Компьютерный форум OSzone.net  

Компьютерный форум OSzone.net (http://forum.oszone.net/index.php)
-   Microsoft Windows 7 (http://forum.oszone.net/forumdisplay.php?f=95)
-   -   [решено] hp color laserjet pro m251nw не печатает pdf (http://forum.oszone.net/showthread.php?t=312725)

redmontie@vk 15-03-2016 14:34 2616233

hp color laserjet pro m251nw не печатает pdf
 
Доброго всем дня!
Столкнулся с такой проблемой: ноут отказывается печатать pdf файлы из adobe reader. Прошу помощи!
Система такая:
Есть два ноута (№1 и №2(Win7)) и МФУ hp color laserjet pro m251nw, подключенные к роутеру через LAN. Ноут №1 печатает все на ура, №2 до недавнего времени так же все печатал. Сейчас №2 печатает все, кроме pdf. В очереди печати, после подгрузки файла, какое-то время пишет "Ошибка-Печать", затем просто "Печать". Очередь спокойно удаляется, но принтер становится недоступным. Сам принтер виснет намертво на сообщении "Подготовка к печати". Повторюсь: №1 те же файлы с теми же дровами печатает на ура.
Что было сделано:
Переустановлено 3 разных драйвера
Переустановлен Adobe
В настройка печати Adobe галочка "Печатать как изображение" и Книжная ориентация.
Ничего не помогло.
P.S. Ноут №2 отлично печатает pdf на другом сетевом принтере

Quaker_75 15-03-2016 15:22 2616253

Цитата:

Цитата redmontie@vk
Переустановлено 3 разных драйвера »

- На что?

попробуйте переустановить Ридер...

redmontie@vk 15-03-2016 15:26 2616257

Цитата:

Цитата redmontie@vk
Что было сделано:
Переустановлено 3 разных драйвера
Переустановлен Adobe »

На ноуте №2 (проблемном) ставил 3 разных драйвера

Quaker_75 15-03-2016 15:45 2616266

Цитата:

Цитата redmontie@vk
На ноуте №2 (проблемном) ставил 3 разных драйвера »

Цитата:

Цитата Quaker_75
- На что? »


redmontie@vk 15-03-2016 15:46 2616268

Цитата:

Цитата Quaker_75
Цитата redmontie@vk:
На ноуте №2 (проблемном) ставил 3 разных драйвера »
Цитата Quaker_75:
- На что? » »

Немного не догоняю. Как понять на что?

Quaker_75 15-03-2016 15:49 2616271

Цитата:

Цитата redmontie@vk
до недавнего времени »

- Что меняли на ноуте после этого самого недавнего?
Попробуйте очистить папку %temp%. Обычно такая проблема возникает, если на принтере недостаточно памяти. Но, думаю, в вашем случае, тут что-то другое....

redmontie@vk 15-03-2016 15:51 2616276

Цитата:

Цитата Quaker_75
- Что меняли на ноуте после этого самого недавнего?
Попробуйте очистить папку %temp%. Обычно такая проблема возникает, если на принтере недостаточно памяти. Но, думаю, в вашем случае, тут что-то другое.... »

Не меняли абсолютно ничего, просто принт стал зависать при печати.
Я тоже думаю, что проблема в другом. Принтер же прекрасно печатает те же pdf разных размеров с ноута №1

Quaker_75 15-03-2016 15:53 2616278

Цитата:

Цитата redmontie@vk
Немного не догоняю »

- Правильно заданный вопрос - уже часть ответа :) Обновили драйвер на видео? на звук? сетевой? На что???? Пишите подробно, если рассчитываете на квалифицированную помощь...

redmontie@vk 15-03-2016 15:56 2616281

Цитата:

Цитата Quaker_75
- Правильно заданный вопрос - уже часть ответа Обновили драйвер на видео? на звук? сетевой? На что???? Пишите подробно, если рассчитываете на квалифицированную помощь... »

Я человек мало понимающий в этом, обновлять что-то другое до меня бы не дошло. Конечно обновлял дрова на МФУ

Quaker_75 15-03-2016 16:07 2616283

А если при печати документа все остальное закрыть, проблема возникнет? т.е попробуйте распечатать ТОЛЬКО PDF документ, не открывая дополнительных окон и документов...

Попробуйте удалить драйвер, который Вы установили и поставьте этот - http://h20565.www2.hp.com/hpsc/swd/p...&lang=en&cc=us

redmontie@vk 15-03-2016 16:11 2616285

Цитата:

Цитата Quaker_75
А если при печати документа все остальное закрыть, проблема возникнет? т.е попробуйте распечатать ТОЛЬКО PDF документ, не открывая дополнительных окон и документов... »

Это как-то связано с ОЗУ? Её хватает. А так конечно, фоном открыты парочка стандартных программ (типа звук, видео, антивирус и проч.), открыт адоб и все.

Quaker_75 15-03-2016 16:26 2616290

Цитата:

Цитата redmontie@vk
Это как-то связано с ОЗУ »

- не только... PDF файлы весьма требовательны к ресурсам системы и если у Вас открыто несколько программ, при недостаточном объеме памяти может возникнуть проблема с печатью...
Драйвер, ссылку на который я Вам указал - универсальный для всех HP принтеров. Попробуйте с ним поработать...

И еще - можно попробовать распечатать документ как изображение - Печать - Дополнительно - Отметить "Печатать как изображение"

redmontie@vk 15-03-2016 17:12 2616307

Цитата:

Цитата Quaker_75
И еще - можно попробовать распечатать документ как изображение - Печать - Дополнительно - Отметить "Печатать как изображение" »

В шапке писал что пробовал - не помогло.
Проблема решилась сносом адоба и установкой foxit reader!
Quaker_75, спасибо за помощь!


Время: 16:25.

Время: 16:25.
© OSzone.net 2001-