Компьютерный форум OSzone.net  

Компьютерный форум OSzone.net (http://forum.oszone.net/index.php)
-   Microsoft Windows 7 (http://forum.oszone.net/forumdisplay.php?f=95)
-   -   [решено] Отказ при установки драйвер внешнего накопителя WD (http://forum.oszone.net/showthread.php?t=311760)

defact0 18-02-2016 18:23 2607612

Отказ при установки драйвер внешнего накопителя WD
 
Вложений: 3
Всегда пользовался жесткими дисками WD, но при очередном подключение диска пишет отказ установки драйвера (Первый скрин) . Проблема на ноутбуке asus g74s. Пробывал на всех внешних дисках тот же результат. На стационарном компе всё в порядке.
Уже испробЫвал несколько решений:
1. Удалил строчку в реестре (Второй скрин)
2. Восстанавливал систему до времени когда не было проблемы
3. Использовал программу fix it (Третий скрин)
4. Отключал при загрузке винды через F8 проверку подлинности драйверов.


Основные сведение о системе (четвертых скрин)

Пожалуйста кто знает, помогите.

tamalex 18-02-2016 18:44 2607620

Попробуйте поставить WD SES Driver

defact0 18-02-2016 19:04 2607630

Уже есть даже уже переустанавливал=)

Avatar-Lion 18-02-2016 19:17 2607635

defact0, C:\Windows\System32\DriverStore\INFCACHE.1 - переименуйте или переместите этот файл (удобнее всего такое через LiveCD какой-нибудь сделать).

defact0 18-02-2016 19:57 2607661

Удалил, перезапустил, воткнул жёсткий диск и... отказ=((

tamalex 18-02-2016 21:10 2607682

Посмотрите в реестре

Код:

HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{36FC9E60-C465-11CF-8056-444553540000}
Если там есть LowerFilters - удалите.


Код:

HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{4D36E967-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}
Если здесь тоже есть LowerFilters - удалите.
Ключ UpperFilters должен иметь значение PartMgr


Код:

HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{71A27CDD-812A-11D0-BEC7-08002BE2092F}
Удалите ключ UpperFilters ,
Ключ LowerFilters должен иметь значение fvevol rdyboost

Перезагрузите компьютер.

ruslan... 18-02-2016 23:43 2607726

defact0,

В Безопасном режиме проблема наблюдается ?
Подкрепите к сообщению C:\Windows\inf\setupapi.dev.log в архиве.

defact0 19-02-2016 11:29 2607831

tamalex, всё как сказано сделал но не помогло=((

ruslan..., в безопасном та же проблема, лог подкрепил

ruslan... 19-02-2016 12:28 2607873

defact0,

Вы перед этим меняли(обновляли) драйвер SATA ?

Попробуйте в Диспетчере устройств, запустить обновление драйвера на диск WD,
и укажите путь к файлу C:\Windows\System32\DriverStore\FileRepository\disk.inf_amd64_neutral_10ce25bbc5a9cc43\disk.inf

Помните какую букву имел диск при подключении к этому ноутбуку ?

defact0 19-02-2016 15:05 2607945

не менял и не обновлял, конечно есть система сама это не сделали

Попробовал, пишет "Наиболее подходящее програмное обеспечение для данного устройства уже установлено

У меня много внешних дисков, поэтому какой из них к какой букве привязал не знаю=(

Илья_Рудоманенко@vk 20-02-2016 00:09 2608163

defact0, запустите командную строку от имени администратора и выполните :
Код:

pnputil.exe -a C:\Windows\System32\DriverStore\FileRepository\wdcsam.inf_amd64_neutral_782a203832146fb2\wdcsam.inf
Что покажет команда ?

defact0 23-02-2016 01:24 2609109

Вложений: 1
С командной строкой я плохо знакомый, но вроде все правильно сделал. Скрин прикреплён

Илья_Рудоманенко@vk 23-02-2016 09:14 2609160

defact0, теперь точно также и выполните команду:
Код:

pnputil.exe -a c:\windows\system32\driverstore\filerepository\wdcsam.inf_amd64_neutral_419bbfd1fdbc8909\wdcsam.inf

defact0 23-02-2016 16:45 2609305

Вложений: 1
Илья_Рудоманенко@vk, прикрепил

Илья_Рудоманенко@vk 23-02-2016 17:01 2609320

defact0, попробуйте скопировать файл wdcsam.inf из c:\windows\system32\driverstore\filerepository\wdcsam.inf_amd64_neutral_419bbfd1fdbc8909 и вставить с заменой в C:\Windows\System32\DriverStore\FileRepository\wdcsam.inf_amd64_neutral_782a203832146fb2.
Потом проверьте наличие проблемы с
Цитата:

Цитата defact0
пишет отказ установки драйвера »


defact0 25-02-2016 19:04 2610264

Илья_Рудоманенко@vk, отказ=((

Илья_Рудоманенко@vk 25-02-2016 19:06 2610266

defact0, пришлите новый
Цитата:

Цитата ruslan...
C:\Windows\inf\setupapi.dev.log в архиве. »


defact0 03-03-2016 01:59 2612316

Вложений: 1
Илья_Рудоманенко@vk, прикрепил

defact0 03-03-2016 05:19 2612323

Всем огромное спасибо. Решил проблему! Ура=)

С помощью Средство проверки системных файлов выполнил sfc /scannow

Прошу закрыть топ


Время: 17:53.

Время: 17:53.
© OSzone.net 2001-