Компьютерный форум OSzone.net  

Компьютерный форум OSzone.net (http://forum.oszone.net/index.php)
-   Microsoft Windows 10 (http://forum.oszone.net/forumdisplay.php?f=118)
-   -   [решено] После удаления вируса защитник Windows 10 отключился. (http://forum.oszone.net/showthread.php?t=310056)

i.shveyk 07-01-2016 17:47 2592095

После удаления вируса защитник Windows 10 отключился.
 
Вот логи событий описывающих это отключение:
Уровень Дата и время Источник Код события Категория задачи
Ошибка 07.01.2016 11:38:00 Microsoft-Windows-Windows Defender 3002 Отсутствует "В ходе выполнения функции защиты в режиме реального времени Защитник Windows произошла ошибка, и функция завершила свою работу.
Функция: Наблюдение за поведением
Код ошибки: 0x80501002
Описание ошибки: Программе не удалось найти файлы определений, необходимые для обнаружения нежелательных программ. Проверьте наличие обновлений для файлов определений и повторите попытку. Дополнительные сведения об установке обновлений можно найти в центре справки и поддержки.
Причина: Служба защиты от вредоносных программ перестала работать по неизвестной причине. В некоторых случаях проблема может быть устранена путем перезапуска службы."
Ошибка 07.01.2016 11:38:00 Microsoft-Windows-Windows Defender 3002 Отсутствует "В ходе выполнения функции защиты в режиме реального времени Защитник Windows произошла ошибка, и функция завершила свою работу.
Функция: При доступе
Код ошибки: 0x80501002
Описание ошибки: Программе не удалось найти файлы определений, необходимые для обнаружения нежелательных программ. Проверьте наличие обновлений для файлов определений и повторите попытку. Дополнительные сведения об установке обновлений можно найти в центре справки и поддержки.
Причина: Служба защиты от вредоносных программ перестала работать по неизвестной причине. В некоторых случаях проблема может быть устранена путем перезапуска службы."
Сведения 07.01.2016 11:38:00 Microsoft-Windows-Windows Defender 5009 Отсутствует Защитник Windows, ведущая поиск шпионских и других потенциально вредоносных программ, включена.
Сведения 07.01.2016 11:37:58 Microsoft-Windows-Windows Defender 5010 Отсутствует Защитник Windows, ведущая поиск шпионских и других потенциально вредоносных программ, выключена.
Сведения 07.01.2016 11:37:58 Microsoft-Windows-Windows Defender 5007 Отсутствует "Конфигурация Защитник Windows изменилась. Если данное событие стало неожиданностью, следует проверить параметры; возможно, изменение вызвано вредоносной программой.
Старое значение: Default\DisableRoutinelyTakingAction = 0x0
Новое значение: HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows Defender\DisableRoutinelyTakingAction = 0x1"
Предупреждение 07.01.2016 11:37:58 Microsoft-Windows-Windows Defender 1116 Отсутствует "Защитник Windows обнаружил вредоносные или иные потенциально нежелательные программы.
Дополнительные сведения см. в:
http://go.microsoft.com/fwlink/?link...2&enterprise=0
Имя: TrojanDropper:MSIL/Livate.A
ИД: 2147682472
Важность: Критический
Категория: Троян-загрузчик
Путь: file:_C:\Users\ishve\AppData\Local\Temp\WindowsLiveUpdate.exe
Происхождение обнаружения: Локальный компьютер
Тип обнаружения: Конкретный
Источник обнаружения: Защита в реальном времени:
Пользователь: DESKTOP\shveyk
Имя процесса: C:\Users\ishve\AppData\Local\Temp\VersionChecker.exe
Версия сигнатуры: AV: 1.213.1952.0, AS: 1.213.1952.0, NIS: 115.28.0.0
Версия модуля: AM: 1.1.12400.0, NIS: 2.1.11804.0"
Теперь защитник не запускается. Служба установлена вручную, при принудительном запуске пишет Отказано в доступе 0x80070005. Групповые политики чистые. Система свежая, установлена вчера на новый диск.

Казбек 07-01-2016 18:10 2592100

i.shveyk,
Microsoft Security Essentials установлен??
Код:

HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Policies\Microsoft\Windows Defender
Параметр DisableAntiSpyware. Какое значение у него??

Vadikan 07-01-2016 18:19 2592103

Казбек, какой еще MSE?

i.shveyk, из вашего поста: "В некоторых случаях проблема может быть устранена путем перезапуска службы."

i.shveyk 07-01-2016 18:36 2592111

В реестре пусто.

А вот что происходит при перезапуске службы.

Специально прогнал сегодня оба диска DrWeb CureIt - ничего не обнаружил.
Других антивирусов в системе не установлено.

Казбек 07-01-2016 18:44 2592112

i.shveyk,
Покажите:
Код:

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows Defender

i.shveyk 07-01-2016 18:54 2592116


Казбек 07-01-2016 19:01 2592122

i.shveyk,
Покажите:
Код:

HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\services\WinDefend
Выполните в командной строке от имени Администратора:
Код:

SC QC WINDEFEND
sc query WINDEFEND

Покажите результат.

i.shveyk 07-01-2016 19:07 2592128



Казбек 07-01-2016 19:12 2592131

i.shveyk,
Код:

sc query WINDEFEND
Покажите.

Vadikan 07-01-2016 19:14 2592133

https://www.outsidethebox.ms/14097/#_Toc337897530 этапы 1 и 2

Или сразу https://www.outsidethebox.ms/9962/
Будет даже быстрее

Nerdy 07-01-2016 19:16 2592136

i.shveyk, другой антивирус или антишпион раньше устанавливали?

i.shveyk 07-01-2016 19:17 2592138

Цитата:

Цитата Казбек
sc query WINDEFEND »



Цитата:

Цитата Nerdy
другой антивирус или антишпион раньше устанавливали »

Нет. Обхожусь встроенным защитником.

Казбек 07-01-2016 19:21 2592144

i.shveyk,
Код:

HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\services\WinDefend
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\MpsSvc
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\WdNisSvc

Start = 2

Перегрузитесь.

i.shveyk 07-01-2016 19:30 2592148

Сделал. Пока без изменений.

Vadikan 07-01-2016 19:30 2592149

Казбек, зачем это? См. 2й скриншот поста 4.

i.shveyk, см пост 10

Казбек 07-01-2016 19:34 2592153

Цитата:

Цитата Vadikan
Казбек, зачем это? См. 2й скриншот поста 4. »

Не увидел.

i.shveyk 07-01-2016 20:04 2592171


Что теперь?

Казбек 07-01-2016 20:07 2592174

i.shveyk,
Пробуйте запустить его.

i.shveyk 07-01-2016 20:13 2592180

Не выходит. Вот что пишет:

Казбек 07-01-2016 20:25 2592185

i.shveyk,
Что здесь:

i.shveyk 07-01-2016 20:31 2592189


Казбек 07-01-2016 20:33 2592191

i.shveyk,
Что теперь происходит, когда вы запускаете службу??

i.shveyk 07-01-2016 20:39 2592197

Ошибка 577, как и вначале.

Казбек 07-01-2016 21:04 2592207

i.shveyk,
https://www.outsidethebox.ms/9962/

i.shveyk 07-01-2016 23:13 2592274

Ну вроде все получилось .Я понимаю это самый верный вариант был изначально, но хотелось бы меньшей кровью. Спасибо.
P.s. Нет предположений, что вообще случилось? В сети информации об этом TrojanDropper:MSIL/Livate.A крайне мало, особенно о его связи с Windows Defender.

Vadikan 07-01-2016 23:14 2592275

Цитата:

Цитата i.shveyk
Нет предположений, что вообще случилось? »

Видимо, вирус заменил файлы защитника, раз программа не запускались из-за отсутствия цифровой подписи.

Казбек 08-01-2016 00:23 2592295

Я просмотрел все данные, которые доступны в сети по семейству этого трояна, в том числе с сайта Майкрософт. Я не нашел ничего, что могло бы сказаться на работе Защитника. Считаю, что проблемы в его работе не вызваны действием трояна. Между этими событиями нет причинно-следственной связи. Защитник вышел из строя по каким-то другим причинам.


Время: 03:21.

Время: 03:21.
© OSzone.net 2001-