Слетел звук
 

Программа Auslologics обновила звуковой драйвер Realtek High Defenition без моего ведома, обычно я включала восстановление системы после этого, тк звук не работал. Сейчас восстановление не помогает :(
Выдает ошибку: выходное устройство не установлено. При диагностике ошибка: возможно изменения конфигурации оборудования недоступны.
В BIOS заходила, там про звук ничего нет, драйвер переустанавливала с оф. сайта, в службах звуки включены, откат драйвера тоже делала. Вот вроде в компах разбираюсь, а тут уже все попробовала :(
Ноут Samsung, винда 7 х64. Помогите советом

Решение:
1. Удалить Auslogistic и забыть как страшный сон
2. Удалить драйвер звуковой карты.
2.1. Удалить из программ (Пуск - панель управления - программы)
2.2. Удалить драйвер из реестра (Пуск - панель управления - оборудование и звук - диспетчер устройств) находим звук реалтек - ПКМ - удалить и поствить галку на удалении драйвера - ОК
3. Перезагрузка
4 Скачиваем с оффсайта родной драйвер звука и устанавливаем.

ЗЫ Если не сможете найти драйвер напишите модель ноутбука я вам найду.

aleksandervk, пункт 2,3,4 делала раз пять. Не помогает, писала же.
Драйвер встает, пишет нормально работает.
Вот что пишет

tokodome, какое звуковое устройство стоит в выводе звука по умолчанию?

Normal, Realtek этот и стоит

Тогда надо загрузиться с какого-нибудь LiveCD и проверить будет ли звук. Должно быть вкл/выкл аудиоконтроллера, по умолчанию он всегда включен, но надо это проверить, кстати там же в биос не помешает выполнить и дефолтные настройки.
И еще дайте ссылку откуда качали драйвер.

Normal, в биосе ничего нет связанного со звуком
Скачивала с реалтек.ком

Скачайте с сайта ноутбука и переустановите.

Normal, http://www.samsung.com/ru/support/model/NP300E7A-S0ARU
Я как понимаю нужно отсюда скачивать? Тут нету реалтека

tokodome, А что у вас за железо, модель полную напишите.

k7tolik, Samsung NP300E7A-S0ARU
Windows 7 x64. Переустановка драйвера с сайта самсунг не помогла :(

Сделайте это, после можно судить рабочая ли вообще звуковая карта или она сгорела.

Normal, да не сгорела она, вы вообще тему читали?

вот тут почитайте
http://forum.oszone.net/post-1553253.html

а вот тут скачайте
http://www.notebook-center.ru/driver_samsung_s733.html

если поможет - отпишитесь

tokodome, Если все пробовали то решите проблему радикально (так как Программа Auslologics обновила звуковой драйвер Realtek High Defenition без моего ведома могла внутри глуко что то нахимичить) уничтожьте старую винду и установите новую, установив последовательно обновление винды потом драйвера с официального сайта. Если не получиться то возможно и сгорела, а выходила со строя не сразу поэтому и глючила.

aleksandervk, почитала, ничего не дало. Скачать не могу, тк там в списке нету модели моего ноутбука.
k7tolik, бомбануло.. Знала бы я как переустанавливать винду, то я бы это сделала. По старинке: под каждым вопросом о компе всегда найдется ответ "Переустанови винду и не парься". Не хочу я из за одного слетевшего звука идти в СЦ, в котором я была 2 недели назад, и мне бы обязательно сказали, что у меня что то там сгорело. Внутри уж точно все в порядке.

Откуда такая уверенность? У моего знакомого есть ноутбук и раз в пол года или через пару месяцев тоже слетает звук (без причины) переустановка драйвера решает проблему. У вас началось из того что произошла переустановка драйвера и одна из причин мог быть выход со строя звуковой карты. Отказ ОС устанавливать драйвер или отсутствие звука после установки его может говорить о неисправности (правда бывает звук просто отключен или на клавиатуре или в системе). Надо загрузиться с как советовали.

И кстати звука нет и на внешних колонках или наушниках?

Найдите толкового знакомого и пускай он поможет. В переустановке ОС.

k7tolik, Потому что я была в сервисном центре 2 недели назад, об этом бы мне сказали. У меня звук слетал только когда Auslogics его обновлял, помогало восстановление. Бедный драйвер, оказывается сгорел где то год назад и работал до недавнего времени пока я драйвер не обновила? Ну ничего себе.

Что они рекомендовали? Чем помогли?

Драйвера не горят а "слетают" , если предположить что все исправно то трудно найти что наворотила Auslogics.

Помогли тем, что чистили ноут
Давайте устроим голосование :D
Хорошо, ухожу в реал плакать. Или я не понимаю смысл данного поста?

Надо выполнить что написано например Загрузиться с LIVE CD, , если нет то :sorry:

tokodome, сделайте откат системы на точку обновления драйвера (или на ближайшую к ней более раннюю дату).

Правой кнопкой по "Мой компьютер" — Свойства — Защита системы — кнопка "Восстановление" — Далее — поставить галку "Показать другие точки восстановления" — выбрать нужную точку — Далее.

И далее подтвердить.

mwz,