|
Ошибка 0xc0000001 при восстановлении Windows (hp Pavilion g6-2322er)
Доброй ночи.
По фильтру, не нашел подобные темы по моему коду BSOD, поэтому.... Имеется ноутбук hp Pavilion g6-2322er, задумал восстановить заводской образ системы (так как изначально поставляемую винду снесли со всеми разделами восстановления), скачав необходимые образы по ссылке Hewlett-Packard® Notebook System Recovery KIT DISK's & BackUp HDD Скачал соответсвующие образы для модели ноутбука. Записал образы на диски, с них прошла установка, ноутбук их выдал и пошла уже сама процедура восстановления. И тут проблема. Уже в процессе установки Windows 8 (где-то после этапа установки устройств), вылетает "синий экран": "Вашему ПК не удалось правильно загрузиться - 0XC0000001" Уже вытаскивал Wi-Fi модуль и проверил жесткий диск (показания смарт в порядке). Оперативка - одна планка на 2 гб. Мемтест ошибок не выявил. Может кто сталкивался или есть идеи из-за чего так может происходить? Расскажу предысторию того, как я вообще решил найти и поставить заводской образ из той темы... Началось все с того, что принесли ноутбук. Сказали, что когда то стояла родная 8-ка, переставить решили на 7-ку, но там у них ничего не вышло, теперь хотят чтобы поставил хоть чтото рабочее. Никакого рекавери уже на диске не было, поэтому решил установить на ноут ОЕМный образ вин8, и активировать его вшитым ключом ноутбука, а драйвера скачать на страничке поддержки производителя. (напомню ноутбук hp Pavilion g6-2322er). Значит винда установилась без проблем. А вот с драйверами.... Вообщем после установки ОС в диспетчере устройств висят два видеоадаптера (интегрированный и дискретный видеочип я так понимаю). Так вот они оба на стандартном драйвере Майкрософт и оба с желтым треугольником: у интегрированного ошибка запуска код 10, у дискретного вроде ошибка код 38 то ли 43). После установки драйвера дисплея АМД ноутбук перестает загружаться: после перезагрузки начинается автоматическое восстановление запуска... Однако где-то на пятой перезагрузке ОС может загрузиться и если зайти в диспетчер снова, то увижу те же адаптеры с теми же ошибками запуска... Гуглил, и понял, что у многих с ноутами HP у которых переключаемая графика АМД, проблемы с поиском рабочих драйверов, даже на сайте производителя не идут часто.. Ну вот я и решил найти просто заводской, который уж точно должен поставить и оригинальную винду и все драйвера под него... |
maksimkat1, Выполните эти инструкции для получения помощи
|
Илья_Рудоманенко@vk, из всего перечисленного там:
1 - у меня система не перезагружается при ошибке. И код ошибки я уже обозначил. 2 - собственно ошибка 0XC0000001 3 - как я запущу эту программу, если у меня ошибка возникает при установке самой ОС (развертывании заводского образа) 4 - такой темы в разделе нет. Хочу поделиться размышлениями... Погуглив данную ошибку, частенько наталкиваюсь на посты, где люди пишут, что эта ошибка может быть связана с памятью. Мемтест проблем не показал. Однако найдя оф.технические характеристики ноутбука тут, выяснилось, что он поставляется с 6гб ОЗУ на борду. Мне же на руки попался ноутбук с 2 гб... Сделовательно вопрос.. Может ли из-за подобного отличия, выдаваться данная проблема, тем более при восстановлении официального заводского образа HP данного ноутбука... |
maksimkat1, https://www.outsidethebox.ms/17430/
Цитата:
|
Илья_Рудоманенко@vk, это то понятно.. Так дело в том, что если устанавливать простой образ (оем, или вот скачав с сайта), проблема не возникает)
Винда устанавливается. И тогда начинаются уже проблема с ошибками запуска видеоадаптера (которые я расписал выше), а это уже не по данной теме... |
maksimkat1, Я дал вам ссылку, где объясняется, как легально скачать оригинальный MSDN образ ОС от Майкрософт. Попробуйте ею воспользоваться. Возможно проблема в гадюшных сборках Хьюлита. И, по возможности, добейте память хотя бы до 4 гб. Посмотрите у производителя ноута, годится ли именно ваша модель под установку 32 и 64-битных ОС. Бывают, к сожалению, ограничения. Не найдёте, сделайте запрос в их тех. поддержку.
|
Илья_Рудоманенко@vk, вообщем поставил оригинальный дистрибутив от MSDN (WIN8 sl X64).
Сейчас скачаю все драйвера снова ну и посмотрим как будут себя видеоадаптеры вести. Но скажу по опыту, чаще тупят именно драйвера от производителя, чем винда от него же... Вообщем отпишусь о результатах.. |
Цитата:
|
Ну что ж.
Вот что есть рассказать: на страничке ноутбука тут, скачал драйвер видеокарты: "Графический драйвер AMD High-Definition (HD) 8.982.10.5000" (с версиями вообще отдельная там каша, так как в списке устаревших, почему то висит версия 8.982.10.6000). Перед установкой свойства адаптеров выглядели так: 1 - https://yadi.sk/i/Bn9JGCpkmazyp 2 - https://yadi.sk/i/RhvqBJRbmazzF Начинаю установку драйвера АТИ - https://yadi.sk/i/DgZPlUaQmazzm Установка проходит успешно - https://yadi.sk/i/ISleGEv0mazzy Установщик просит перезагрузить систему. После перезагрузки вижу данное окно: https://yadi.sk/i/q1Op-UZ4mb237 Понимаю, что по логике выходит, что я вообще установил несовместимый видеодрайвер.. Удаляю полностью установленный драйвер АТИ. Захожу в диспетчер - и вижу, что сразу после этого пропал восклицательный значок у одного из адаптеров: https://yadi.sk/i/8WlVeD1vmb24r Ну ок. Решаю зайти на оф.сайт АМД, и скачать оттуда последнюю версию драйверов для их видеокарт. Скачиваю. Начинаю установку. Экран несколько раз мограет, а потом тухнет. Жду. через несколько минут ноутбук перезагружается. И больше ему не удается загрузиться. Нажав SHIFT+F8 запаскаю восстановление системы: https://yadi.sk/i/w81Hdzo-mb26x. Подумав, постояв, ноутбук запускается и тут же сообщает о возникшей проблеме: https://yadi.sk/i/ermLXp6Rmb27q Прилагаю указанные файлы: 123015-24180-01.dmp - https://yadi.sk/d/C4PtsFHamb28U MEMORY.DMP - https://yadi.sk/d/QZ7C-k4smb29D третьего файла по пути уже не нашел (пришлось перезагрузиться после того окна, так как ноут очень тормозил). После перезагрузки торможение не прошло: в диспетчере задач процессор грузит процесс системные прерывания, чего до этого конечно не было: https://yadi.sk/i/6RLFwmEhmb2B7 Вообщем такие дела. Фуух. Я спать на сегодня. |
Цитата:
Цитата:
|
Цитата:
Что же это тогда? Цитата:
|
Тем, кто наткнется на эту тему с подобной проблемой и хочет узнать что в итоге:
"Вообщем ноут вернул владельцу с напутствием копать в сторону видеочипа (так как я не смогу заменить)" Так же ссылка на тему в другом форуме |
| Время: 17:46. |
Время: 17:46.
© OSzone.net 2001-