При входе в учетную запись,черный экран минуты 3,а потом рабочий стол включается!
Все началось с того,что мне нужно было перезагрузить ноут.Я перезагрузила и тут случилось вот что.При перезагрузки появилось что то типо этого "автоматическое восстановление системы и то что можно сделать и диагностика" пыталась сделать восстановления ноута с помощью точки восстановления...не получалось,все там перепробовала и осталось только одно восстановления к стандартным настройка.Я это сделала...по началу было все нормально с загрузкой рабочего стола,но так как я восстановила систему к изначальному виду ,то нужно много делать обновлений.Проблема в том что когда я захожу в свою учетную запись,ввожу пароль и нажимаю интер у меня черный экран с курсором минуты 3 так и потом открывается рабочий стол.Что это такое?как устранить эту проблему?
ноутбук Asus X553M,Windows 8.1 |
Стасяя, наблюдается ли проблема в Безопасном режиме?
Сделайте проверку и диагностику жесткого диска. Приведите ошибки из журнала событий -> Журналы Windows -> в разделах Система и Приложение -> соответствующие по времени входу в систему (правой кнопкой мыши -> Копировать -> Копировать сведения как текст). |
Выполните в командной строке от администратора последоватьльно
эти команды и пришлите получившиеся логи файлы с конфигурацией ПК: md C:\logs\ dxdiag /t C:\logs/dx.txt msinfo32 /nfo C:\logs/ms.nfo explorer C:\logs для проверки диска в командной строке сначало CHKDSK s: /f /v /x если не поможет CHKDSK s: /f /v /x /r Выполните последовательно в командной строке от администратора: sfc /scannow и DISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealth (для вин7 /ScanHealth) и выложите результат. Пробуйте загрузиться таким способом и проверить работу: http://www.oszone.net/9856#half Отпишите о результатах. Проверьте ПК на вирусы и рукиты этими програмами http://www.kaspersky.ru/antivirus-removal-tool или http://free.drweb.ru/cureit/ и выложите скриншот после завершения проверки Если неможете загрузить ПК восльпользейтесь дисками (записав образ на диск или флешку ) http://rescuedisk.kaspersky-labs.com..._rescue_10.iso или http://www.freedrweb.com/livedisk/ и сообщите о результате. |
Время: 15:23. |
Время: 15:23.
© OSzone.net 2001-