Компьютерный форум OSzone.net  

Компьютерный форум OSzone.net (http://forum.oszone.net/index.php)
-   Microsoft Windows 2000/XP (http://forum.oszone.net/forumdisplay.php?f=6)
-   -   Установка принтера HP Deskjet 2540 в сети (http://forum.oszone.net/showthread.php?t=305952)

pandarianin 28-09-2015 06:27 2558400

Установка принтера HP Deskjet 2540 в сети
 
Здравствуйте. Не получается установить МФУ HP Deskjet 2540 в сети, на Windows XP. В Windows 7 все установилось и работает. Драйвер скачивал с официального сайта. Совместимость с Windows XP в описании драйвера имеется. При поиске программа видит принтер в сети, но не может завершить установку. Прилагаю скриншоты. Проблемка специфическая, но всё же может кто-то сталкивался с подобным, и что-то может подсказать.

http://i67.fastpic.ru/big/2015/0928/...2ee35a469e.jpg
http://i67.fastpic.ru/big/2015/0928/...e9886e91cf.jpg

Это Wi-Fi принтер, подключен к роутеру.

Petya V4sechkin 28-09-2015 07:56 2558409

pandarianin, для эксперимента удалите антивирус и сторонний файрвол.
С помощью Msconfig отключите сторонние (не Microsoft) программы и службы из автозагрузки.

Сделайте лог Process Monitor следующим образом:
  1. запустите Process Monitor;
  2. попытайтесь установить принтер и дождитесь ошибки;
  3. сохраните лог: меню File -> Save -> PML-формат;
  4. заархивируйте и выложите на любой файлообменник, например rghost.ru.

pandarianin 28-09-2015 11:28 2558480

Лог непосредственно с момента попытки установки принтера с помощью программы "HP Deskjet 2540 series", из меню ПУСК, ВСЕ ПРОГРАММЫ. Т.е. программное обеспечение и драйвер уже были скопированы в систему из файла установки, скаченного с оф. сайта. Могу всё удалить, и сделать полный лог с самого начала. Антивируса нет. Брандмауэр отключен, полностью.

http://rghost.ru/6TPpvqDRl

Petya V4sechkin 28-09-2015 18:37 2558619

pandarianin, выложите еще:
  • C:\Documents and Settings\Admin\Local Settings\Application Data\HP\AtInstall\003\devicesetup.log
  • C:\WINDOWS\setupapi.log
Ping по IP-адресу проходит?
В браузере на страницу http://192.168.1.108 заходит?

pandarianin 28-09-2015 21:47 2558678

http://rghost.ru/7cNsrf2K4
http://rghost.ru/6QrCtLGYs

Не понимаю первый вопрос про пинг, наверное проходит.
Страничка http://192.168.1.108 в браузере открывается. Там мой принтер:)

Petya V4sechkin 28-09-2015 22:39 2558691

pandarianin, попробуйте переименовать папку
C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\HP

pandarianin 28-09-2015 23:08 2558694

Я так понял, переименовать папку "HP" расположенную в папке "C:\Documents and Settings\All Users\Application Data".
OK, переименовал. Теперь она называется MFU. Что дальше?

Ага, теперь принтер вообще не находится в сети. Ручное введение ip-адреса принтера во время установки ни к чему не приводит.


Время: 22:59.

Время: 22:59.
© OSzone.net 2001-