Проблемы с интернет-соединением.
 

Доброго момента.
Прошу помочь. В последнее время не могу разговаривать с собеседником по скайпу. Постоянно висит сообщение о неполадках интернет-соединения. Так как в последнее время больше ни с кем не говорила, не могу сравнить. Когда-то меня научили делать так, пользуясь сайтом, посылать запрос о соединении в разные точки мира. На ссылках результаты "исследований" с моего компьютера.
http://www.speedtest.net/my-result/4691096714 - Кременчуг - Варшава
http://www.speedtest.net/my-result/4691118778 - Кременчуг - Хельсинки
http://www.speedtest.net/my-result/4691128146 - Кременчуг - город в Германии
Подскажите, есть ли у меня проблемы со связью? Не могу понять, с чьей стороны связь плохая.
Спасибо.

Не то чтобы проблемы, просто у вас низкая скорость отдачи (если разговаривать без видео то проблем не должно быть) и пинг высоковат

По тем картинкам что вы показали проблем не видно. По всей видимости скорость соединения интернет соответствует вашему тарифному плану который предоставляет вам ваш провайдер.
Вы не пробовали обратиться с этим вопросом к вашему провайдеру?

Хорошо, если можно, объясните что такое скоростть отдачи, это upload speed? Хотелось бы понять как это влияет на качество видеосвязи. И пинг, насколько я правильно помню, чем он ниже, тем лучше.
Сюда же для сравнения. Плохое качество соединения заметно при просмотре видеороликов. Но ролики не тормозят. Проблемы в скайпе с видеосвязью возникают только с одним контаком. С остальными, хоть мы и не часто разговариваем
похожей проблемы нет и никогда не было. Может, есть ещё что-то, как можно проверить интернет-соединение друг друга.

- я обратиться могу, но не уверена, что получу правдивый ответ :) Вот мои замеры скорости интернета вчера вечером 1291,7 Kbps и сегодня днём 3221,4 Kbps. Если это по теме сделала :)

может проблема не у вас?

Поинтересуйтесь, какая версия Skype установлена у того человека.

Спасибо. К сожалению, о версии мне ничего сказать не могут. Так как контакт в другом городе пока придётся общаться так как есть.

Им надо сделать два движения мышкой, выбрав в меню Скайпа:
Помощь – О Skype

Номер версии указан сразу после голубого логотипа Skype.