Не включается рабочая usb мышь.
 

Две недели назад собрал новый компьютер на базе матери Gigabye z87 ud5h. Две недели не знал бед, уезжая на сутки выключил блок питания кнопкой на задней его панели, предварительно дождавшись полного отключения компьютера. По приезду включил компьютер и понял, что включились все, кроме мыши. Сама мышь не включается ни в стадии загрузки, ни в битве. Много попался на форуме и других сайтах, осуществлял манипуляции с реестром, подключался другую мышь, которая так же рабочая и так же не реагировала. Проверил все юсб порты, все рабочие, но ни в одном она не работает. Поставил вторую систему на другой раздел - та же история. При включении в порт мышка примерно на четверть секунды загорается и тухнет, словно её что-то блокирует. Биос 9 версии, DualBios. Блок питания Zalmab Gs2 600w, мышь Steelseries kana. Очень, прошу, господа, помогите.

1) вариант с драйверами?
2)
Выполните в командной строке от администратора последоватьльно
эти команды и пришлите получившиеся логи файлы с конфигурацией ПК:
md C:\logs\
dxdiag /t C:\logs/dx.txt
msinfo32 /nfo C:\logs/ms.nfo
explorer C:\logs

3)
Выполните последовательно в командной строке от администратора: sfc /scannow и DISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealth (для вин7 /ScanHealth) и выложите результат.
4) Скриншо т диспетчера устройств

5)пердоставть логи, подробные скриншоты итп

По поводу драйверов: при последнем выключении до данной проблемы все было прекрасно, при этом при установке винды после сборки компа драйвера не требовались вообще, на мыши всего 4 кнопки и 1 колесико. Когда появилась проблема, одна из первых вещей, которые были сделаны это установка драйверов с офф. сайта - не помогло.
Получилось сделать только msinfo32 и dxdiag, остальные команды на мгновение открывали командную строку и вырубались.
Скрины диспетчера устройств:
Первый - http://cs628318.vk.me/v628318638/18b11/jusR0L6PCos.jpg
Второй - http://cs628318.vk.me/v628318638/18b1b/AZ-ixolcQqQ.jpg
Прошу прощения за такой вид, управляю при помощи нумпада, настроил в специальных возможностях. Сейчас заметил, что в диспетчере устройств пишет о наличии мыши и драйвера к ней, при том, что сама мышь "мертва", лазер не горит, но часов 5 назад писало об отсутствии драйвера и о не подключенной мыши.
Если нужны будут другие сведения - буду рад стараться, без компьютера, как без рук.

Вы устанавливали драйвера чипсета и USB3 с сайта Gigabyte? Пробовали обновить BIOS до версии 10c?

Да, и скачайте Engine2 для вашей мышки

Драйвера чипсета скачал, установил, ничего не изменилось, USB файлы без установочника, но при установке системы при помощи Драйвер мега пака дрова на usb3 ставились, драйвера Engine2 для мыши ставил, не помогло, Биос10с при запуске Efiflash.exe написал, что не предназначен для моей конфигурации.

Frostmorn88, Запуститесь с LiveCD, и скорее всего мышь будет работать, то бишь вангуется, что проблема программная, а не аппаратная. Вирусняк какой-нибудь.

Frostmorn88, инструкция по обновлению BIOS для вашей материнки.
http://www.gigabyte.com/webpage/20/H...flashBIOS.html

Кстати, в UEFI BIOS мышка работает?

Загрузился с лайвСД, мышь не работала, дико опечалился, думал материнке капец, решил воткнуть мышь на переднюю панель и вуаля! Врубилось. НО, ранее не включалось и на передней панели. В связи с какими манипуляциями заработало не знаю, путем вставления флешки в задние usb выходы (как 2.0, так и 3.0), выяснилось, что они не работают. На сайте Gigabyte нашел фикс, написано, что он устраняет проблему с не работающими usb, которая появляется после ждущего режима. Это довольно кривой перевод, вот сама ссылка: http://www.gigabyte.com/support-down....aspx?fid=2733 . Собственно теперь вопрос, касающийся её: как мне установить этот фикс? Сетапы при запуске пишут, что установка не подходит под конфигурацию. Качал полный пак 3х версий для 64битной системы. Как еще, кроме как этим фиксом можно включить или... эмм... пробудить от сна задние usb входы, господа?

Это патчи под Windows 8, а у вас установлена 8.1.

Вы установили все обновления для Windows, через Windows Update?

Еще вариант, попробуйте включить в BIOS опции XHCI и EHCI, может помочь.

Хорошая инструкция, только не понятная так как не на русском. Что нынче рускоязычных сайтов нет? или все должны английский учить?

Костя_Лу@vk, а что нынче все обязаны тебе всё переводить? Надо - сам ищи. А без знаний английского даже в около-айтишные сферы не стоит и соваться.

Frostmorn88, в UEFI то мышь работает?

Переводить не надо, но и давать не понятные статьи тоже. Нужно интересоваться знает ли человек английский или нет. а то какой язык он знает - это его личные дела. Человек не обязан знать английский. Существует достаточно рускоязычных статей, можно воспользоваться ими, а не искать на англоязычных. Автор темы может даже и не читал ее, потому что там по английски. Тут много новичков пишет,к то не не разбирается в ПК итемболее в английском., а вы их заставляете английский учить. Если хотите помочь,вкратце достаточно объяснить что делать.

Долгое время не мог заниматься компьютером, были проблемы, что пробовал в последнее время: пытался установить обновления, через Windows Updater, в результате при перезагрузке стало выкидывать ошибку при установке обновлений и после чего ничего не происходило, очень обрадовался, что в тот момент, когда не работала мышь, с помощью клавиатуры таки активировал восстановление системы и смог откатится до рабочей версии без обновлений. В Биосе мышь работает, пытался поиграться с XHCI и EHCI - не помогло. В связи с тем, что в Биосе через передние порты мышь таки работает, Биос не обновлял (если честно, не хочу заниматься этим, т.к. никогда не переустанавливал биос). Может, у кого какие идеи есть, господа?

Frostmorn88, биос сбросьте батарейкой ,замкнув её контакты на пару сек ,при полностью отключенном питании.

Не увидел в сообщении флешки работают (написано что все порты работают) во всех портах или проблема только с мышкой. Порты USB спереди и сзади могут быть реализованы на разных микросхемах и одна из которых может просто вышла со строя.

Радикально переустановить винду.