Компьютерный форум OSzone.net  

Компьютерный форум OSzone.net (http://forum.oszone.net/index.php)
-   Непонятные проблемы с Железом (http://forum.oszone.net/forumdisplay.php?f=48)
-   -   Непонятная проблема с компом (http://forum.oszone.net/showthread.php?t=304072)

SmotrovBlog 17-08-2015 02:32 2542448

Непонятная проблема с компом
 
Непонятная проблема с железом или софтом, "Непонятна" (с)

В видео многое объяснено и показано http://www.youtube.com/watch?v=IpMljWK-tvM, продолжение видео http://youtu.be/fxTX5JT4LBM

В этом видео я хотел продемонстрировать вам этот глюк, но в этот раз как-то не удалось. Не заглючило, наглядной демонстрации не будет. Но все равно я расскажу о странных глюках, которые присутствуют у меня на компе, возможно, вы мне поможете.

Кстати, уже после записи видео Badicam'ом я обнаружил новый глюк - при перемотке в проигрывателе проглатывается звук от записи видео. Т.е я одновременно записываю видео через Bandicam и листаю видеофайлы с жесткого диска. В итоге файл с записью с экрана содержит звук микрофона с проглатыванием в те моменты, когда я листал в проигрывателе. Но! Бандикам не просто пишет видео со звуком, но и сохраняет отдельно несжатую дорожку звука в .wav, и оказалось, что там звук нормальный. Я специально перерендерил видео (иначе смотреть невозможно), которое вышло из бандикама, чтобы прицепить к нему нормальную аудиодорожку. Как глючила запись звука в видео можно наглядно увидеть тут https://youtu.be/PdeMbCX5yjE (там файл записал бандикам).

Но изначальный глюк, с которым я к вам за помощью обратился, другой. Описание - при перемотке видео иногда оно может зависнуть секунд на 15-30, если ничего не делать, то отвиснет, но через 2-3 клика по полосе перемотки может опять зависнуть. Иногда это появляется довольно часто, тогда работать с видео вообще невозможно. Иногда вообще исчезает так, что я забываю про это на несколько дней или недель.

Если при зависании видео я попытаюсь завершить программу-проигрыватель, то проводник Windows начнет "обновлять" папку с видео (я думаю идет что-то вроде обновления эскизов). Можно подождать пока видео отвиснет, тогда с проводником будет все в порядке. Но если при этом попытаться закрыть это окно с папкой, где находятся видео, то зависнет уже сам проводник. Появится окно с предложением "подождать" или "завершить программу". Если завершить, то полностью перезагрузится проводник Windows.

Винду переустанавливал, кодеки менял, без кодеков вообще пробовал.

Но есть другая проблема, возможно, они связаны. Иногда под нагрузкой комп может BSOD (об этом я рассказывал в видео), есть проблемы с записью звука, странные щелчки из динамиков и при этом отключение чего-то от юсб, странные черные экраны с шумом из динамиков (в видео пример звука). Я уже устал описывать, это объяснено во второй половине видео, попозже распишу, если соберусь с силами.


Видеокарта ASUS Radeon R9 270, R9270-DC2OC-2GD5, 2Гб, GDDR5, OC, Ret
http://www.citilink.ru/catalog/compu...ocards/859016/
Процессор для серверов INTEL Xeon E3-1230 v3 3.3ГГц
http://www.citilink.ru/catalog/781751/
Материнская плата GIGABYTE GA-H87-HD3 LGA 1150, ATX, Ret
http://www.citilink.ru/catalog/compu...boards/784630/
14 ГБ памяти
Список установленных программ http://cs629223.vk.me/v629223680/b215/7kmTFjCGuv0.jpg

П.С только что был щелчок из динамиков (о которых я говорил в видео) и звук отключения юсб. При этом открылось автозапуском окно mp3-плеера, который подключен к компу через юсб-хаб. Похоже это хаб при щелчке отключается, попробую его вообще убрать.

Заранее спасибо за помощь.

790 20-08-2015 13:16 2543880

Из описания проблем ничего не понял.
Конфигурация то же не совсем ясна. Например что за память, БП, что за Винда стоит ???
Возможно стоит более конкретизировать проблемы. Например когда и после чего появилась? Мб после установки какой либо программы? Работал ли ПК ранее стабильно?
Цитата:

Цитата SmotrovBlog
Но есть другая проблема, возможно, они связаны. Иногда под нагрузкой комп может BSOD (об этом я рассказывал в видео) »

Что за БСОД? Ошибку в студию! В текстовой фоме! А ваше видео я даже смотреть не стал,хотя бы потому что не у всех безлимитный трафик и днём он у меня лимитирован.
А так же более подробную конфу. Тогда я думаю и советы будут более полезные и конкретные.
Возможно вам будет полезным. Честно, я не специалист в железе и всё что знаю - получено исключительно на личном опыте.
Надеюсь если буду не прав где, более опытные коллеги меня поправят.
Но, на основании предоставленного вами, могу посоветовать только.
Возможно имеет место быть не совсем удачная конфигурация. (откровенно по тем скудным ссылкам у меня сейчас нет времени гуглить и вникать). Но, если с этим всё в порядке.
Я бы сначала начал
1. с переустановки Виндовс. И не в коем случае никакие сборки!!! А только оригинальная версия Виндовс от МС!
2 . Драйвера на железки ставить исключительно с дисков с ПО которые идут с комплектующими. Либо, с сайта производителя.
3. Быть более придирчивым к подбору софта. Софт - то же бывает причиной всевозможных проблем. На вашем скрине, я увидел что у вас установлены программы, к которым я например не испытываю никакого доверия.
Как то например KMplayer и MPC - очень мутненькие программки. Которые например с успехом заменит VLC.
uTorrent на мой взгляд опять же программа не вызывающая никакого доверия, напичканная рекламой, и живущая скорее всего какой то своей жизнью на ПК пользователей. Котоую наример можно заменить отличнейшим т.клиентом без всякой мути - например - qBittorrent.
Насчёт Badicam - сказать ничего не могу.
4-5-6. На время отключить всю лишнюю перефирию. Позже потключать поодиночке и смотреть на возможное появление каких либо проблем.
Скачать ЛайвСД с Линукс, например с Убунтой. Загрузиться с него и запустить как минимум на ночь МЕМтест. Как сделать без труда найдёте в сети.
Посмотреть температуры компонентов ПК, например AIDA64.
7. Разобрать и почистить комп. Отсоединить все шлейфы и подсоединить их заново, вынуть и вставить обратно видеокарту...
При условии что вы знаете что делаете и что потом куда вставлять!!!
8. Если проблема всё таки остаётся - попробовать тестовую работу ПК в полностью разобранном виде. То есть грубо говоря разобрать весь комп, все комплектующие. И собрать без корпуса. Проверить. Возможно имеет место замыкание.
Но, делать это стоит только если вы явно понимаете!!! что делаете.
9. Если ничего не помогает. Остаётся только тестирование компонентов ПК (cpu, БП, видео...) на стабильность\сбои специализированным софтом. Что так же требует каких то навыков или хотя бы желания их получить. А так же соответственно предосторожности при тестах. Так как например можно и видеокарту спалить.
Ну и на личном опыте - даже всевозможные тесты не всегда позволяют локализовать виновника. Иногда приходиться выявлять поочерёдной заменой компонентов.

На основании предоставленной вами проблемы - это всё что я могу предложить.

Ment69 20-08-2015 14:21 2543915

SmotrovBlog, S.M.A.R.T. HDD предоставьте. Модель и мощность блока питания тоже.
Долгое открытие папки указывает на проблему с HDD

SmotrovBlog 24-08-2015 12:36 2545296

Спасибо за желание помочь.
На днях для начала разберу комп, почищу, контакты протру. Потом напишу какие глюки остались и прочую инфу.

SmotrovBlog 27-08-2015 15:51 2546587

железо
Оперативная память 14 ГБ
2шт: Модуль памяти SAMSUNG DDR3 - 4Гб 1333, DIMM, OEM
http://www.citilink.ru/catalog/compu...memory/592836/

1шт Модуль памяти HYNIX original DDR3 - 4Гб 1333, DIMM, OEM
http://www.citilink.ru/catalog/compu...memory/541740/

1шт Модуль памяти CRUCIAL CT25664BA1339 DDR3 - 2Гб 1333, DIMM, Ret
http://www.citilink.ru/catalog/compu...memory/559706/

Видеокарта PCI-E 3.0 ASUS Radeon R9 270, R9270-DC2OC-2GD5, 2Гб, GDDR5, OC, Ret
http://www.citilink.ru/catalog/compu...ocards/859016/

Материнская плата GIGABYTE GA-H87-HD3 LGA 1150
http://www.citilink.ru/catalog/compu...boards/784630/

Блок питания OCZ ModXStream Pro OCZ600MXSP-EU, 600Вт, 135мм, черный, retail
http://www.citilink.ru/catalog/518301/
(5 лет блоку питания)

Монитор ЖК DELL UltraSharp 2209WA, 22", черный
http://www.citilink.ru/catalog/515183/

Накопитель SSD CRUCIAL M4 CT064M4SSD2, 64Гб, SATA III
http://www.citilink.ru/catalog/616896/

Жесткий диск 3.5" SEAGATE Barracuda ST2000DM001, 2Тб, HDD, SATA III
http://www.citilink.ru/catalog/639809/



Windows 7 x64, вроде никакая не сборка.

Прочистил комп от пыли, протер контакты на видеокарте, оперативке и жестких дисках ластиком, полностью комп разбирал, кроме отсоединения проца и его радиатора. Поставил видеокарту в другой видеослот. После записывал видео по игре Баттлфилд Хардлайн, глюков и бсодов не было. Обычно при тяжелых играх и при записи видео бывали бсоды.

Кстати, я думал эта проблема после прочистки пропадает, но она осталась. Дело такое - был бсод (до прочистки), после него не запускался Бандикам (писал типо переустановите прогу, невозможно запустить), приходилось после пары бсодов пару раз переустанавливать. Потом перестал работать даже Sony Forge, с такой ошибкой (обратите внимание загрузка зависает при загрузке DX):
Скрытый текст


Сейчас его переустановлю, просто странно это как-то. Как думаете, каким образом физические проблемы (может контакты окислились) и бсоды могли привести к тому, что прога "сломалась"? Это при том, что я ей не пользовался во время бсода. Сломалась, теперь надо переустанавливать. Никогда Sony Forge не глючит, тем более так.

SergAS70 27-08-2015 20:23 2546671

Цитата:

каким образом физические проблемы (может контакты окислились) и бсоды могли привести к тому, что прога "сломалась"?
ответ
Цитата:

S.M.A.R.T. HDD предоставьте. Модель и мощность блока питания тоже.

SmotrovBlog 27-08-2015 21:39 2546689

Модель и мощность БП указаны выше.

ССД
Скрытый текст





Первый на 2 ТБ
Скрытый текст




Второй на 2 ТБ
Скрытый текст




Но те глюки о которых я говорил ранее проявлялись на любых ХДД насколько я помню. После прочистки их пока нет, кроме одной небольшой оговорки - при запущенной игре включаю записанное видео и перемотка немного тормозит, но достаточно слабо, вряд ли это выходит из нормы. Еще комп сегодня глючил после игры в пиратскую версию Call Of Duty Advaced Warfare, но на то она и пиратская.

SmotrovBlog 29-08-2015 04:06 2547159

Был бсод при подключении наушников с микрофоном. Сначала нормально, но когда в Диспетчере Realtek HD чуть покопался, то бсоднуло. Вывело на экран .dll файл аудиодрайвера (или Диспетчера Realtek HD). После этого перестал запускаться Bandicam. Пытался переустанавливать Sony Forge (программа для записи звука, которая уже неделю не работает), но все одно - загрузка программы виснет на "инициализация плагинов DirectX". Но DX 11 версия, и обновляться не хочет.
При этом сначала микрофон из наушников нормально работал, но через часик стали вообще страшные помехи и ничего не слышно в него. Думаю, звуковуха глючит. Еще глюки - при первой записи некоторыми программами (что с юбс вебкамеры, что с аудиовхода для микрофона из наушников) звук пишется "ускоренным". Т.е. в онлайн караоке спел песню на 1 минуту, а оно восприняло как будто пел 10 секунд и с ускорением аудио.
Как проверить звуковуха ли сломалась или проблема софта?
Завтра попробую восстановить рабочую винду из образа.

П.С. обнаружил, что если я касаюсь до корпуса компьютера, то фоновый шум в микрофоне пропадает, может компьютер глючит из-за того что не заземлен?

790 29-08-2015 07:11 2547176

SmotrovBlog,
На вскидку пока, мне лично не нравится что у вас такая разношерстная память.
Вы МЕМтест делали?

Диагностика основных проблем, связанных с DirectX

yurfed 29-08-2015 08:26 2547189

Цитата:

Цитата SmotrovBlog
Иногда под нагрузкой комп может BSOD »

Смотрите температуры.
Цитата:

Цитата SmotrovBlog
Был бсод »

Несколько последних дампов одним архивом из Windows\Minidump в студию.

SmotrovBlog 29-08-2015 13:31 2547273

Дампы https://yadi.sk/d/Cexw_evNijUJC
Уже давно бсодов не было (кроме одного), первые 3 до прочистки, последний уже после.
Средствами Вин 7 проверил память, ошибок не обнаружено. Проверил через Memtest86+ USB Installer, 50 минут тест занял, ошибок нет.

Я думаю что глючит звуковая, но как проверить физически повреждена или софт? Сейчас попробую установить последний рабочий образ винды.

WSonic 29-08-2015 14:48 2547299

Во всех дампах жалоба на системный файл dxgmms1.sys. Вы систему не сборку часом ставили

SmotrovBlog 29-08-2015 15:14 2547310

Вроде нет, как проверить?
Сейчас восстановил диск C: из образа недельной давности, Sony Forge начал запускаться (раньше загрузка висла на инициализации плагинов DX).
Дадите ссылку на нормальную винду?

WSonic 29-08-2015 15:17 2547312

Цитата:

Цитата SmotrovBlog
Вроде нет, как проверить? »

Загрузитесь с Live CD Ubuntu и проверьте работу ПК так

Цитата:

Цитата SmotrovBlog
Дадите ссылку на нормальную винду? »

Нет.

SmotrovBlog 01-09-2015 00:39 2548080

Спасибо. На Live CD Ubuntu запускать игры и записывать видео (обычно при этом бывают бсоды)? Но тогда придется ждать долго, их может и не быть. Уже давно не было. Винде моей уже лет 5, все время с одной карты памяти устанавливаю, и глюков не было, по-моему это не сборка.

790 01-09-2015 14:33 2548270

ЛайвСД Убунту нужен только что бы погонять железо на некую стабильность и возможное возникновение проблем.
С ЛайвСД вы не сможете запускать Виндовые игры, да ещё и писать их.
Сколько прошло времени а вы до сих пор даже не выполнили все мои рекомендации. Причём самые простые - МЕМтест как я вам рекомендовал и полное отключение всех девайсов от компа и тестирование. МЕМ тест, ИМХО , надо делать как минимум ночь! с загрузочного диска с Линукс, имхо. Не выполнили даже диагностику directХ .Единственное что вы сделали так это передернули разьемы в компе.
И думается мне у вас в компе видимо полный бардак, начиная с ОС, без обид.
Самым лучшим вариантом в вашем случае будет - потратить время, найти действительно квалифицированного специалиста\контору, если конечно таковые имеются и поручить занятие с железом\ОС.

SmotrovBlog 01-09-2015 17:58 2548339

Насчет dxdiag не понятно что делать? Я его запустил

http://i.imgur.com/yKttUPo.jpg
http://i.imgur.com/8s7dyCf.jpg
http://i.imgur.com/2mgQIcw.jpg
http://i.imgur.com/HvxOSez.jpg
http://i.imgur.com/JiZo4lb.jpg
http://i.imgur.com/MgIJgtL.jpg

790 01-09-2015 18:57 2548367

А там вроде всё ок, на картинках. Только у вас там много звуковых устройств. Вот по звуку я ничего не могу предложить.
А в остальном всё так же.
Отключаете все девайсы от компа, кроме жизненно необходимых - смотрите.
Работает нормально - подключаете по одному и опять тестируете.
Скачайте Убунту http://releases.ubuntu.com/14.04.3/u...64.iso.torrent . Запишите образ на dvd диск.
Это самый простой вариант с оптическим носителем, хотя и менее комфортный.
Вставте диск в дисковод, при загрузке пк, нажмите хоткей для вашей конфигурации вызывающий бутменю, выберите загрузку с привода.
И начинайте тапать по клавише shift . Пойдет загрузка с ДВД, а нажатие клавиши shift вызовет загрузочное меню ДВД диска с Убунтой.
В нём выберите , будет пункт наподобие - Проверить Память. Начнётся тестирование всей установленной ОЗУ.
Оставляете на ночь, утром смотрите на предмет ошибок в тесте.

Там так же в загрузочном меню, будет вариант - Попробовать Убунту. Как вариант можно попробовать загрузиться в этом режиме. Что бы посмотреть как ваше железо будет работать в другой ОС.
Будет временами тормозить - это нормально. Так как система будет периодически обращатся для считывания к ДВД диску.
И не трогайте никаких незнакомых утилит. Можете легко убить данные на жестком диске.

И опять же, я за чистую установку именно оригигального дистрибутива Виндовс. Заведомо оригинального. А не исходя из того что вы её 5 лет ставите и вам кажется что это не сборка.

SmotrovBlog 02-09-2015 10:19 2548573

Благодарю за помощь, я кажется понял в какой проге БСОД. Voice Changer 8.0 Diamond (для работы с микрофоном), вчера запустил был самый обычный БСОД и видеофайлы тормозили.
Поставлю другую версию, посмотрю.


Время: 18:12.

Время: 18:12.
© OSzone.net 2001-