Служба обновления Vista ничего не устанавливает и вешает систему
Добрый день. Имеется ноут FuJitsu, Vista Basic SP2. Восстановила систему из образа, сделанного мною же пару лет назад, /Парагоном/, с SP2, программами и обновлениями на тот момент.
Если запускать поиск обновлений вручную - процесс лезет в интернет, непрерывно "ищет", загружает ЦП на 60-70% и память прим. на 70-80. При попытке открыть какое-то окно или т.п. - система вообще зависает, а если больше ничего не делать - в Центре обновлений пишет "Поиск обновлений..." и остается в таком сост. часами. Нашла инфу, что такое бывает именно после восстановления системы из образа. С WinХР, 7, 8 - такого у меня не бывало. Что делалось: меняла настройку обновлений с перезагрузками (авто, не устанавливать, искать-уведомлять..), включала-отключала саму службу, WinDefender, восстановление системы даже). Прогонялось MS Fix It, что-то исправило, но две проблемы не решила. К сожалению, я не выписала точно ее отчет. Если ставить обновления на "Авто", но НЕ включать интернет, все норм. Если получение обновлений выкл. совсем - тоже норм. Восстанавливать систему с диска восстановления до заводского образа (имеется такой) - очень муторно, т.к.потом надо будет накатывать два сервис-пака, удалять ненужное, ставить разный софт, настраивать... а ноут отдавать в выходные. Поэтому и был сделан образ, чтобы можно было легко востановить, если хозяин что-то напортачит. Если еще какой-нибудь способ? :unsure: заранее спасибо. Разве что попробовать еще раз восстановить систему из моего образа, может встанет "ровно"? : ) /Да, кстати, никаких косяков в плане "криво восстановилось из образа" - нет, в остальном система и программы работают отлично и резво. |
Для начала попробуйте Восстановление исходного состояния компонентов Центра обновления Windows (в том числе и шаги по переименованию папок из раздела Вручную...
Затем, если не поможет, выполнить в командной строке (cmd.exe) от имени Администратора Код:
sfc /scannow |
Цитата:
|
Цитата:
|
Blast, ok.
http://rghost.ru/7FVJFnhDy |
Не вижу ничего криминального, пробуйте первый вариант.
Если он не поможет, пробуйте выполнить "чистую" загрузку Windows и проверить наличие проблемы. |
Blast, вот отчет Microsoft Fix it, две проблемы не решил:
Написал ошибку Центра обновления 0x80070490 |
Теперь попробуйте запуск средства проверки готовности к обновлению системы.
|
Blast, запустила, установилось.
После перезагрузки ручной поиск обновлений опять подвесил систему. Ставила "Загружать, но устанавливать с согласия" - опять в Центре обновлений идет "Поиск обновлений..." и зависает. Перезагрузила и поставила Авто и устанавливать ежеднево в 20:00 : ) Гоняла все браузеры, программы, папки-файлы отк- закр.., при постоянно вкл.интернете - вроде пока не виснет. Подожду 20час. |
Blast, Неск.часов ожидания - обновления так и не стали загружаться. Нажала "Проверить обновл." вручную - опять зависло, как обычно.
Еще раз сделала Microsoft Fix it, в отчете - то же самое. "Восстановление исходного состояния компонентов Центра обновления Windows", в т.ч. вручную делала, кстати, неск. dll было не найдено или "модуль загружен, но точка входа не найдена", также путь "%ALLUSERSPROFILE%\Application Data\Microsoft\Network\Downloader\qmgr*.dat" неверный. Чистую загрузку Windows делала. Все по-прежнему. Но все равно спасибо, что откликнулись! :yes: |
Выполните плиз еще раз sfc /scannow и после перезагрузки выложите новый лог CBS
|
Blast, готово. http://rghost.ru/6BjG49VvX
|
Все равно ничего плохого не нашел.
Выложите еще один лог: C:\Windows\WindowsUpdate.log (в архиве) Зайдите в папку C:\Windows\System32, найдите там файл Wuaueng.dll, зайдите в его свойства (правой кнопкой мыши - Свойства), перейдите на вкладку Подробно - напишите версию файла.
|
WindowsUpdate.log - http://rghost.ru/6JNRppbyK
версия агента обновления - 7.6.7600.256 Сейчас сделаю остальное. Я уже накачала обновлений с сайта Microsoft, за эти пару лет, и ставлю их вручную, так что в логе в конце которые успешные - это они. Перед этим ставился IE 8 +некоторые обновления, но они все поставились автономно, а не скачались через сеть. |
Все сделано.
Включила обновления на Авто. Сразу загрузил память на 95%, потом ЦП до 50%. Сейчас ЦП 20-50%, память скачет 70-80-99%. /Там всего-то 1ГБ/. Попытка открыть любую папку, программу, файл - все подвисает опять в разной степени. В центре обновления - показывает "Поиск обновлений..." Сейчас интернет отключила - нагрузка снизилась, но не очень. Отключила в настройках "не проверять обновлений" - все то же. В центре обновления - бесконечный "Поиск обновлений...". Перезагрузила - все норм., при простое - ЦП 1-15%, память 40-50%. В таком сост. нормально работает. |
Вы используете прокси-сервер для подключения к интернету?
У вас служба обновлений не может получить доступ к серверам обновлений из-за прокси. Если вы используете прокси и он без авторизации, выполните в командной строке, запущенной от имени администратора: Код:
netsh winhttp set proxy <адрес>:<порт> Код:
netsh winhttp import proxy source =ie Код:
netsh winhttp reset proxy |
Blast, ноут подключается через роутер по WiFi или по кабелю, на роутере - VPN BeeLine.
|
То есть для выхода в интернет вы не используете прокси. Выполните третью команду из предыдущего сообщения. Перезагрузитесь, запустите поиск обновлений в WU, при проблеме выложите свежий WindowsUpdate.log
|
Все сделано. Внешне - все то же самое. пробовала ставить обновления на Авто, Запускать поиск вручную, сейчас стоит -"Искать, но спрашивать установку".
В логе теперь другие ошибки пишет. WindowsUpdate2.zip: http://rghost.ru/65xFBQmgF |
Все интереснее :)
В командной строке от имени администратора выполните последовательно след. команды: Код:
net stop wuauserv Код:
ren %systemroot%\System32\Spupdsvc.exe Spupdsvc.old Код:
net start wuauserv Дополнительно может быть проблема при получении обновления драйвера видеокарты. Попробуйте установить его отдельно скачав последний с сайта amd.com: http://support.amd.com/en-us/kb-arti...phicscard.aspx На сайте вендора драйвер от 2007 года, скорее всего такой и установлен у вас: http://support.ts.fujitsu.com/Downlo...A-1F3B27D37A56 Если это не поможет попробуйте воспользоваться этим средством. |
Blast, Spupdsvc.exe - нет такого файла в системе : )
ps: драйвер видеокарты не обновлялся вообще никогда, из сети в том числе, стоит версия, которая была при покупке ноута и находится на диске с драйверами. |
Обновите, скачайте с сайта and, у вас ati radeon x 200 m похоже.
|
ATI Radeon Xpress 200M, на оф.сайте AMD такой даже не ищется, не автоматически, не вручную.
на сайте fujitsu.com именно та версия драйвера, которая и стоит на ноуте, 2007года. Надо заканчивать, завтра отдаю ноутбук... :blush: Когда опять попадет ко мне, буду сразу восстанавливать до заводского образа и т.п. - в этом случае у него все работает отлично. Blast, спасибо огромное за участие в проблеме! узнала много полезного : ) |
Жаль, было интересно разобраться в чем проблема. А драйвер видео нужно взять с сайта производителя видеокарты, а не ноутбука: http://support.amd.com/en-us/downloa...Windows+7+-+32
Цитата:
|
Blast, где вы там нашли драйвер для ATI Radeon Xpress 200M?
|
Nerdy, при поиске по модели графического адаптера вы попадете на страницу загрузки AMD Mobility Radeon Omega (14.12). Или вы считаете, что драйвер 2007 года, который не может обновиться через WU, но есть на сайте Fujitsu лучше? :)
Хотя может быть эта версия и не установится на Vista - надо проверять, у AMD странный сайт, там сложно понять что чему подходит :) По этой ссылке http://support.amd.com/en-us/downloa...ows+Vista+-+32 предлагается драйвер версии 13.12, но в его сведениях о выпуске нет нужной серии графических адаптеров... http://support.amd.com/en-us/kb-arti...easeNotes.aspx |
Blast, Ничего не считаю, а вопрос был о наличии поддержки данного адаптера в Catalyst Omega.
Цитата:
Цитата:
Последняя версия для ATI Radeon Xpress 200M - это AMD Catalyst 10.2. |
Цитата:
|
Nerdy, спасибо за ссылку на Catalyst 10.2, не получалось найти. Почему-то WDM Driver оттуда грузится всего 2 Кб вместо 36Мб.
Blast, ноут, возможно, скоро опять у меня будет на неск. дней, железки заменять, тогда попробую поставить м.б. Catalyst 10.2, и еще то, что вы советовали - "WindowsUpdateDiagnostic.diagcab". Подскажите, как им пользоваться? там внутри две папки и файл) Цитата:
http://www.oszone.net/9462 Вообще, насчет видеодрайвера - ведь было включено "обновления только для Windows". Дело в том, что система восстановлена из образа, сделанного с полностью работающей, свежеустановленной Висты, с работающим обновлением, но оно было выключено вручную, т.е. в настройках я поставила "не искать обновлений", и потом сделала этот образ. Возможно, в момент восстановления что-то пошло кривовато, но сказалось только на работе обновления... А что - один... Парагон знает :) |
Цитата:
Цитата:
|
Цитата:
Цитата:
Цитата:
Цитата:
Цитата:
|
Blast, Что упоминается, это также ничего не значит. Должна быть четко организованная структура информационного файла, чтобы установился подходящий драйвер.
Были случаи, что какая-либо модель драйвера упоминалась, но не устанавливалась. Кроме того, файл установщика setup.exe также обязательно должен включать в себя запись об этом адаптере. И AMD это обычный неорганизованный сайт. Цитата:
Цитата:
|
Ну в итоге получается, что ни я не был прав ни Nerdy :)
Мы имеем код экземпляра устройства: PCI\VEN_1002&DEV_5A62&SUBSYS_10FB1734&REV_00 Поэтому можно смотреть поддерживаемые устройства в inf файлах драйверов. К сожалению, в 10.2 сие устройство также не заявлено. Из семейства Radeon XPRESS 200 в данной версии драйвера поддерживаются только эти устройства: Код:
PCI\VEN_1002&DEV_5954 karina38, попробуйте просто удалить установленный драйвер, а затем установить родную версию 8.332. |
Цитата:
Цитата:
Сами не знают, что пишут и выкладывают. P.S. Кстати, в таких случаях техподдержка AMD предлагает устанавливать драйвер для серии адаптеров, а не для конкретной модели. В данном случае AMD(ATI) Radeon Xpress Series. |
Впрочем, видеодрайвер вряд ли спасет ситуацию с WU так как финальная ошибка у нас 0x80070490, а на нее кроме сброса компонентов WU советов на MS фактически и нет, разве что еще один фиксер: Windows Update error 80070490 и Fix Windows corruption errors by using the DISM or System Update Readiness tool (которое не помогло).
|
Цитата:
|
Цитата:
|
Даже если все способы испробованы
Цитата:
|
Сколько раз повторять рекомендуете? Может хватит лить из пустого в порожнее?
Эти вопросы не требуют ответа, это призыв не заливать тему пустым трепом. |
Время: 00:09. |
Время: 00:09.
© OSzone.net 2001-2025