Mozilla не сохраняет файлы .exe на рабочий стол
 

Windows 7 x64 Home Premium.
При сохранении файлов *.exe больше 10 Мб из Mozilla Firefox последней версии на рабочий стол происходит ошибка. Если на рабочем столе создать папку и сохранять туда - нормально. Из Google Chrome загружается тоже нормально.
Загруженный файл .exe удаляется сам в течении минуты, если удалять самостоятельно, нет доступа к файлу.
Логи: http://rghost.ru/6jdBzDgmp
Скрины:

Подскажите в чём может быть дело.

Modern888,

ruslan..., такой сроки у меня не было, добавил.
Ничего не изменилось, файлы по-прежнему не сохраняются.
Антивирус Касперский 15, давно отключен.

Посмотрите тут - https://support.mozilla.org/ru/kb/ch...t-ili-sohranit

Quaker_75, проделал всё что там написано, результат тот же. Если загружать в любое другое место (даже в любую папку на рабочем столе) - сохраняется.
Скачал Mozilla Portable, в ней тоже самое.

Его отключить невозможно. Для эксперимента Удаление продуктов Kaspersky Lab

- Попробуйте выполнить это под другим пользователем, т.е загрузку
создайте новый аккаунт... Не думаю, что это выход, но.... ;)

Modern888, запускаете Мозилу от имени администратора? Попробуйте.
Вам принципиально валить всё на рабочий стол?

ruslan..., Касперского удалил. Почему его нельзя отключить полностью? Я убрал атозагрузку, отключил службу, убрал его из проводника.
Quaker_75, Создал нового пользователя, из-под него тоже не сохраняется на рабочий стол. После того как я удалил этого нового пользователя, загруженный файл нулевого размера остался на некоторое время, потом пропал.

yurfed, пробовал запускать от имени администратора, все тоже самое. В принципе нет, но удобнее всё же туда. Ну и если что-то не работает, нужно разобраться в чём дело.

И еще заметил: если запустить какой-нибудь exe файл в любом месте (даже на другом локальном диске), потом закрыть его и попытаться удалить, будет та же ошибка доступа. Если после этого подождать около минуты, то файл удаляется нормально (когда его отпустит).

Сделайте при наличии этой ошибки лог ProcessMonitor.

1. Запустите Process Monitor > в окне Process Monitor нажмите на значек фильтра > в окне фильтра нажмите RESET > APPLY > OK
2. Спровоцируйте ошибку
3. Идете в Process Monitor, в окне Process Monitor > нажимаете меню File -> Save -> CSV-формат
4. Залейте лог файл на rghost.ru или https://disk.yandex.ru

ruslan..., программа RadioClicker, запустил, закрыл, удаляю папку - она не удаляется. Сам файл exe удаляется (я выше имел ввиду, что тоже папка не удаляется). Но если удалить файлы из папки, а потом саму пустую папку - всё отлично удаляется.
http://rghost.ru/8GJCGXzVZ


Как я понял, проблема в корзине) На диске С в папке $Recycle.Bin 3 корзины (2 из них с замочком на ярлыке).
На диске D папки $Recycle.Bin нет совсем. Одна корзина лежит прямо в корне диска.
На диске E в папке $Recycle.Bin 4 корзины, 3 с замком и владелец папки $Recycle.Bin S-1-5-21-3445450199-632416475-2138269054-1001. <-- кто это ещё такой?

Судя по реестру, это загрузившийся Вы.

При удалении папки RadioClicker, ошибка доступа E:\$RECYCLE.BIN\S-1-5-21-423736725-842123770-223948907-1001.
Что с этим делать?

Посмотрите варианты здесь Доступ - доступ к файлу в корзине

И, как вариант Проверка и диагностика жесткого диска

Доступ к корзине есть.
Проверил полностью весь жесткий диск - ошибок не найдено.
В чём дело так и не пойму.

Modern888,

Возможно нарушены системные права безопасности.
В логах причины не видно.
В этом случаи поможет только Как переустановить Windows, сохранив настройки и установленные программы

ruslan...,

Проблема решена включением службы Информация о совместимости приложений.
Всё что было описано выше - заработало.

- думается мне, что данная служба как-то ну уж очень косвенно связана с описанной проблемой. У меня она отключена, сохранение на рабочий стол - без проблем.... Хотя, чем Гейтс не шутит....

Подтверждаю. У меня сейчас тоже x64, тип запуска данной службы — «Вручную». С сохранением на Рабочий стол проблем нет. Для эксперимента установил тип запуска на «Отключено» — результат не изменился, на Рабочий стол сохраняет корректно. Именно «*.exe», именно больше 10 Mb.

Iska, стоял тип запуска отключено, не сохранялось именно из Mozilla и именно на рабочий стол, поставил вручную, сохраняется корректно. В просмотре событий служба то запускается, то останавливается.
Также после запуска любой программы, пытаюсь удалить папку - ругался на права ("администратор", именно с маленькой буквы, либо на "ASUS-PC/Asus", то есть на сетевое имя). С работающей службой данные проблемы исчезают.

Modern888, надо полагать, дело не в самой службе, а где-то «на стыке», поскольку, как минимум, у двоих — ни у меня, ни у коллеги Quaker_75 — в аналогичных же условиях описанная проблема не наблюдается. Похожее описано в: several minute delay when deleting any .exe file? - Windows 7 Help Forums (причём, указаны две службы), что говорит, скорее, о некоем стечении ряда неизвестных обстоятельств. В поддержке же Mozilla служба упоминается в контексте возможных проблем с обновлением: Ошибка при обновлении Thunderbird | Справка Thunderbird и только.

Iska, у меня дело точно в этой службе, т.к. при отключении все возвращается.
Вот источник.

- Скорее тут дело в подсистеме зависимой от этой службы, вернее от служб, зависящих от нее.... Хотя у меня показывает, что служба не имеет зависимостей и сама ни от чего не зависит....

Не спорю, что у Вас. Значится, так уж «свезло».

Цитата:

Цитата Modern888 Вот источник. »

Угу. Там описана ровно та же ситуация, что и по приведённой мною ссылке.