Компьютерный форум OSzone.net  

Компьютерный форум OSzone.net (http://forum.oszone.net/index.php)
-   Microsoft Windows 7 (http://forum.oszone.net/forumdisplay.php?f=95)
-   -   Наглухо зависает компьютер (http://forum.oszone.net/showthread.php?t=300873)

Boromir 08-06-2015 00:41 2515829

Наглухо зависает компьютер
 
Всем доброе время суток. У меня интересная проблема с ноутбуком, появившаяся после возвращения к заводским настройкам. Проблема, собственно, заключается в том, что при просмотре видео/прослушивании музыки ноут зависает полностью, он не откликается ни на клавиатуру, ни на мышь, и через секунд 30-2 мин развисает. Я уже искал в интернете, правда, я так и не нашёл никакого решения, но всё же думаю, что это проблема не в железе.
Если у кого есть какие соображения по этому поводу, прошу помочь, пожалуйста.

P.S.: Извиняюсь, если запостил не в том разделе.

Petya V4sechkin 08-06-2015 07:46 2515866

Цитата:

Цитата Boromir
после возвращения к заводским настройкам.

По возможности обновите все драйверы на сайте производителя (в первую очередь видео и звук).

Попробуйте рекомендации
Поиск и устранение проблем путем "чистой" загрузки

Nerdy 08-06-2015 12:19 2515963

Boromir, варианты решений здесь. Обратите внимание на раздел Troubleshooting a Single-App Freeze.

Boromir 08-06-2015 19:16 2516148

Цитата:

Цитата Petya V4sechkin
По возможности обновите все драйверы на сайте производителя (в первую очередь видео и звук).
Попробуйте рекомендации
Поиск и устранение проблем путем "чистой" загрузки »

Обновление драйверов никакого толку не дало, как и "чистая" загрузка. Единственное что настораживает, это то, что в службах не отключается антивирус - Symantec Endpoint Protection, он был установлен как раз после возврата к заводским настойкам. Играет ли какую роль в зависаниях антивирус?

ruslan... 08-06-2015 19:47 2516174

Цитата:

Цитата Boromir
Единственное что настораживает, это то, что в службах не отключается антивирус - Symantec »

Удалить на время диагностики ошибки.
Цитата:

Цитата Boromir
Играет ли какую роль в зависаниях антивирус? »

Да запросто. А почему нет ?


Время: 19:53.

Время: 19:53.
© OSzone.net 2001-