Компьютерный форум OSzone.net  

Компьютерный форум OSzone.net (http://forum.oszone.net/index.php)
-   Microsoft Windows 8 и 8.1 (http://forum.oszone.net/forumdisplay.php?f=116)
-   -   Отключается клавиатура на ноутбуке после загрузки Windows (http://forum.oszone.net/showthread.php?t=298980)

Andreigr 26-04-2015 12:12 2500857

Отключается клавиатура на ноутбуке после загрузки Windows
 
Ни с того, ни с сего отключается клавиатура на ноутбуке HP PAVILION 15-n064sr после загрузки Windows. В BIOSе работает, при установке чего-либо работает полностью, в LiveCD также работает, однако как только запускается Windows 8-10 перестаёт работать, хотя в безопасном режиме также работает, в Windows 7 тоже всё работает. Куда копать? Уже голову сломал, в интернете ничего подобного не нашёл. Драйвер клавиатуры удалял, перезагружал - без толку.
Также стирал полностью жесткий диск и ставил винду - возможность причины из-за вируса исключается.

DHCP 26-04-2015 12:27 2500866

Цитата:

Цитата Andreigr
безопасном режиме также работает, »

методом исключений ищите что мешает клавиатуре

Andreigr 26-04-2015 12:40 2500875

Цитата:

Цитата DHCP
методом исключений ищите что мешает клавиатуре »

Я пробовал запускать все те же самые службы (отключая все остальные), что запускаются в безопасном режиме - клавиатура всё-равно не хочет работать

Petya V4sechkin 26-04-2015 15:04 2500943

Andreigr, попробуйте обновить BIOS с сайта HP для своей модели ноутбука.

Приведите значения параметров LowerFilters и UpperFilters (если есть) в разделах реестра:
  • HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{36fc9e60-c465-11cf-8056-444553540000}
  • HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{4d36e96b-e325-11ce-bfc1-08002be10318}

DHCP 26-04-2015 15:39 2500954

Цитата:

Цитата Andreigr
Я пробовал запускать все те же самые службы »

Чтоб сымитировать безопасный режим в обычной среде знания об одних службах мало.
есть еще автозагрузка
и есть ДРАЙВЕРА
драйвера бывают видов самонастраивающихся устройств и драйвера программ.
поэтому я не уверен, что вам удалось сымитировать безопасный режим.
усть утилита msconfig, она позволяет делать тот же безопасный режим при обычном запуске и постепенно в ней можно что то довключать.

Andreigr 26-04-2015 17:24 2500980

Проблема оказалась в модуле беспроводной связи Bluetooth/Wi-Fi Ralink RT3290, при их включении отказывает клавиатура, при отключении сразу же начинает работать. Пробовал уже разные версии драйверов - результат один :(


Время: 13:51.

Время: 13:51.
© OSzone.net 2001-