Ошибка при запуске приложения
Столкнулся с такой проблемой, при запуске скайпа ничего не происходит а в просмотре событий такая вот ошибка
Имя сбойного приложения: Skype.exe, версия: 7.0.0.102, отметка времени: 0x54897add Имя сбойного модуля: Skype.exe, версия: 7.0.0.102, отметка времени 0x54897add Код исключения: 0xc0000005 Смещение ошибки: 0x0000be8a Идентификатор сбойного процесса: 0xe6c Время запуска сбойного приложения: 0x01d067c61e514f94 Путь сбойного приложения: C:\Program Files (x86)\Skype\Phone\Skype.exe Путь сбойного модуля: C:\Program Files (x86)\Skype\Phone\Skype.exe Код отчета: 60eaec58-d3b9-11e4-9926-180373cb3bc3 Что пробовал делать. 1) откат на самую раннюю точку восстановления - не помог 2) безопасный режим с поддержкой сетевых драйверов - проблемы нет 3) чистый запуск системы - проблема наблюдается 4) sfc /scannow - проблем не выявлено 5) в CBS с ошибками только записи типа // 2015-03-26 16:12:20, Info CBS Failed to get session package state for package: Package_3_for_KB2836943~31bf3856ad364e35~amd64~~6.1.2.0 [HRESULT = 0x80070490 - ERROR_NOT_FOUND] может посоветуете чего еще попробовать? |
Прогнал средство проверки готовности системы к обновлению и в логе CheckSUR.log
No errors detected |
evked, 1. Скачайте программу ProcDump и распакуйте её в папку C:\ProcDump;
2. Откройте командную строку от имени администратора и выполните: Код:
C:\ProcDump\procdump.exe -accepteula -e -w Skype.exe C:\ProcDump\ 4. После этого у вас появится файл с расширением .dmp в C:\ProcDump - пришлите его в архиве. |
ссылка http://rghost.ru/8BG4BTKbW
а чем Вы дампы открываете? в windebuge у меня отображается много-много билеберды состоящей из случаного набра символов |
Цитата:
|
evked, 1. Запустите Process Monitor > в окне Process Monitor нажмите на значок фильтра > в окне фильтра нажмите RESET > APPLY > OK
2. Запустите Skype. 3. Идете в Process Monitor, в окне Process Monitor > нажимаете меню File -> Save -> CSV-формат. 4. Выложите лог |
готово
http://rghost.ru/7D8q2N4Tf |
evked, попробуйте переименовать папку
C:\Users\ADM_KUSAYLO\AppData\Roaming\Skype |
К сожалению не помогло
|
evked, еще обновите драйвер видеокарты (скачайте с сайта производителя).
Для эксперимента удалите антивирус и сторонний файрвол. |
Petya V4sechkin, спасибо! Помогло обновления дров на видюху. А как это вообще связано? Или как к такому выводу можно прийти?
|
Время: 08:56. |
Время: 08:56.
© OSzone.net 2001-