Не работает звук Windows XP SP3 - Компьютерный форум OSzone.net

Компьютерный форум OSzone.net (http://forum.oszone.net/index.php)

- Microsoft Windows 2000/XP (http://forum.oszone.net/forumdisplay.php?f=6)

- - Не работает звук Windows XP SP3 (http://forum.oszone.net/showthread.php?t=297381)

Не работает звук Windows XP SP3

Здравствуйте, перерыл весь интернет, но не смог найти ответа на свою проблему.
В общем, на компе не работает звук - никакие звуки винды, с инета тоже не работает звук, НО... в винампе работает звук - там есть выбор звуковых карт (хотя она одна на компе), я выбираю нужную и все работает, а в винде где выбор Аудиоустройств, вся панель неактивная, т е я не могу выбрать устройство..

драйвера обновлял, ставил всякие разные и самые первые тоже ставил - ничего не помогает.
какие логи надо выложить - выложу..
спасибо

звуковая карта встроенная в мамку: Realtek Hight Definition Audio
мамка: ASRock H61M-GE

segafos, Включен ли звук в биосе? Есть ли в диспетчере устройств восклицательные или другие знаки?

Цитата:

Цитата segafos

в винампе работает звук - там есть выбор звуковых карт »

скрин можно?

Ment69, здравствуйте.
В биосе включен звук.
В дистпетчере устройств все гладко, вот скрин:

В винампе уже одна карта видна, раньше была еще какаято (не помню название):

спасибо за ответ :)

segafos, "Железо" у вас рабочее, проблема с ОС, поэтому переношу тему в соответствующий раздел. Позже попробую у себя проверить проблему на работе.
segafos, Служба Windows Audio запущена?

segafos, Нет звука в Windows.

Использование средства устранения неполадок?

Petya V4sechkin, почему тогда есть звук в WinAmp?

Nerdy, драйвера обновлялись на более новые, также удалялись и ставились старые.. оборудование в порядке, судя по диспетчеру устройств. в винампе есть звук

segafos, проверьте службу Windows Audio.

Petya V4sechkin, проверил. файл реестра запустил, комп перезагрузил, Audiosrv.dll в папке \WINDOWS\system32 есть.
с журналом ошибок немного не понял, что именно там смотреть? ошибки есть всякие разные..

Цитата:

Цитата Nerdy

Использование средства устранения неполадок? »

скачиваю эту прогу, запускаю, выбираю первый вариант (второй тоже самое), пишет Устройство не указанное в списке и все. предлагает поискать в интернете.. (

segafos, Пуск -> Выполнить -> services.msc -> служба Windows Audio работает?

Цитата:

Цитата Petya V4sechkin

служба Windows Audio работает? »

да работает. вот скрин

Цитата:

Цитата segafos

с журналом ошибок немного не понял, что именно там смотреть? ошибки есть всякие разные

Приведите, какие есть.

в общем там много и повторяются..

Код:

Тип события:        Предупреждение

Источник события:        Userenv

Категория события:        Отсутствует

Код события:        1517

Дата:                16.03.2015

Время:                17:48:15

Пользователь:                NT AUTHORITY\SYSTEM

Компьютер:        FOTOVIVOD

Описание:

Реестр пользователя FOTOVIVOD\User был сохранен в то время, как приложение или служба продолжали использовать его во время выхода из системы. Используемая реестром пользователя память не была освобождена. Реестр будет выгружен, когда он не будет использоваться. 



 Возможная причина - службы, выполняемые от имени пользователя. Попробуйте изменить настройку служб и задать их выполнение с учетными записями LocalService или NetworkService.

Код:

Тип события:        Ошибка

Источник события:        Application Error

Категория события:        Отсутствует

Код события:        1000

Дата:                03.03.2015

Время:                18:18:05

Пользователь:                Н/Д

Компьютер:        FOTOVIVOD

Описание:

Ошибка приложения explorer.exe, версия 6.0.2900.5512, модуль unknown, версия 0.0.0.0, адрес 0x03bf0fef.

Данные:

0000: 41 70 70 6c 69 63 61 74   Applicat

0008: 69 6f 6e 20 46 61 69 6c   ion Fail

0010: 75 72 65 20 20 65 78 70   ure  exp

0018: 6c 6f 72 65 72 2e 65 78   lorer.ex

0020: 65 20 36 2e 30 2e 32 39   e 6.0.29

0028: 30 30 2e 35 35 31 32 20   00.5512 

0030: 69 6e 20 75 6e 6b 6e 6f   in unkno

0038: 77 6e 20 30 2e 30 2e 30   wn 0.0.0

0040: 2e 30 20 61 74 20 6f 66   .0 at of

0048: 66 73 65 74 20 30 33 62   fset 03b

0050: 66 30 66 65 66 0d 0a      f0fef..

Код:

Тип события:        Ошибка

Источник события:        crypt32

Категория события:        Отсутствует

Код события:        8

Дата:                25.02.2015

Время:                9:03:25

Пользователь:                Н/Д

Компьютер:        FOTOVIVOD

Описание:

Ошибка получения автоматического обновления последовательного номера стороннего корневого списка из: <http://www.download.windowsupdate.com/msdownload/update/v3/static/trustedr/en/authrootseq.txt> с кодом ошибки: Указанный сервер не может выполнить требуемую операцию.

Код:

Тип события:        Предупреждение

Источник события:        Print

Категория события:        Отсутствует

Код события:        20

Дата:                25.03.2015

Время:                9:47:59

Пользователь:                NT AUTHORITY\SYSTEM

Компьютер:        FOTOVIVOD

Описание:

Драйвер принтера HD_Herkules_6.9 для Windows NT x86 Version-2 добавлен или обновлен. Файлы:- PSCRIPT.DLL, PSCRPTUI.DLL, HDHERR69.PPD.

Код:

Тип события:        Ошибка

Источник события:        DCOM

Категория события:        Отсутствует

Код события:        10005

Дата:                25.03.2015

Время:                9:19:11

Пользователь:                NT AUTHORITY\SYSTEM

Компьютер:        FOTOVIVOD

Описание:

Ошибка DCOM "Указанная служба не может быть запущена, поскольку она отключена или все связанные с ней устройства отключены. " при попытке запуска службы upnphost с аргументами "" для запуска сервера:

{204810B9-73B2-11D4-BF42-00B0D0118B56}

Код:

Тип события:        Ошибка

Источник события:        Service Control Manager

Категория события:        Отсутствует

Код события:        7022

Дата:                25.03.2015

Время:                9:19:05

Пользователь:                Н/Д

Компьютер:        FOTOVIVOD

Описание:

Служба "Служба загрузки изображений (WIA)" зависла при запуске.

Код:

Тип события:        Предупреждение

Источник события:        USER32

Категория события:        Отсутствует

Код события:        1073

Дата:                24.03.2015

Время:                17:58:12

Пользователь:                NT AUTHORITY\SYSTEM

Компьютер:        FOTOVIVOD

Описание:

Попытка Выключение питания FOTOVIVOD не удалась

Данные:

0000: 00 00 00 00               ....

Код:

Тип события:        Ошибка

Источник события:        ipnathlp

Категория события:        Отсутствует

Код события:        31008

Дата:                24.03.2015

Время:                13:04:33

Пользователь:                Н/Д

Компьютер:        FOTOVIVOD

Описание:

Агенту DNS-прокси не удалось прочесть локальный список серверов разрешения имени в реестре. Данные являются кодом ошибки.

Данные:

0000: 6f 00 00 00               o...

Код:

Тип события:        Предупреждение

Источник события:        Tcpip

Категория события:        Отсутствует

Код события:        4226

Дата:                24.03.2015

Время:                11:25:32

Пользователь:                Н/Д

Компьютер:        FOTOVIVOD

Описание:

Достигнут предел безопасности для TCP/IP, налагаемый  на количество попыток одновременных TCP-подключений.

Данные:

0000: 00 00 00 00 01 00 54 00   ......T.

0008: 00 00 00 00 82 10 00 80   ....‚..€

0010: 01 00 00 00 00 00 00 00   ........

0018: 00 00 00 00 00 00 00 00   ........

0020: 00 00 00 00 00 00 00 00   ........

Код:

Тип события:        Ошибка

Источник события:        ipnathlp

Категория события:        Отсутствует

Код события:        31008

Дата:                24.03.2015

Время:                9:10:25

Пользователь:                Н/Д

Компьютер:        FOTOVIVOD

Описание:

Агенту DNS-прокси не удалось прочесть локальный список серверов разрешения имени в реестре. Данные являются кодом ошибки.

Данные:

0000: 6f 00 00 00               o...

Код:

Тип события:        Ошибка

Источник события:        Dhcp

Категория события:        Отсутствует

Код события:        1002

Дата:                20.03.2015

Время:                12:08:36

Пользователь:                Н/Д

Компьютер:        FOTOVIVOD

Описание:

Аренда IP-адреса 192.168.100.103 для сетевого адаптера с сетевым адресом 002522FD2A9F отклонена DHCP-сервером 192.168.100.1 (DHCP-сервер отправил сообщение DHCPNACK).

segafos, как дела с вирусами обстоят?

Выложите содержимое (в Regedit -> меню Файл -> Экспорт) раздела реестра
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Audiosrv

Проверьте файл
\Windows\system32\drivers\swenum.sys
на https://www.virustotal.com

скрин с вирустотал

Нажмите комбинацию клавиш Windows + R
Введите dxdiag в открывшемся окне
Нажмите OK
Нажмите Test DirectSound и проведите все аудио тесты

segafos, пробовали удалять все аудиоустройства из диспетчера устройств? Помню, у меня на XP как-то была похожая проблема (уже не помню всех деталей, но тоже исчез звук), помогло удаление и переустановка устройств

только что разбирался с похожей проблемой у клиента на 7ке. Плата асус M4A88T-M и 6ти ядерный проц. На чистую винду накатил известный сборник автодрайверов. все встало отлично. Но звука нет. В регуляторе динамика виден пляшущий индикатор а на колонки не идет. Все пересмотрел, везде все как положено. Скачал последние драйвера с асус сайта. При установке БСОД. Проблема с portcls.sys. Как будто ставлю вообще чужие драйвера. Скачал драйвера чуть постарше. Удалил прежние, установил старые, перезагрузил, вуаля! Все ок.

Цитата:

Цитата SergAS70

Нажмите комбинацию клавиш Windows + R
Введите dxdiag в открывшемся окне
Нажмите OK
Нажмите Test DirectSound и проведите все аудио тесты »

что это значит? если нет драйвера, то как в винампе играет музыка?

Цитата:

Цитата K.A.V.

пробовали удалять все аудиоустройства из диспетчера устройств? Помню, у меня на XP как-то была похожая проблема (уже не помню всех деталей, но тоже исчез звук), помогло удаление и переустановка устройств »

что прям все устройства удалять? а где потом дрова искать?
я пробовал только звук удалять и переставлять дрова - новые, старые.

Давайте сначала вы проверите одну штуку, а именно:
Зайдите в панель управления => Звуки и аудиоустройства
Далее перейдите на вкладку "Оборудование"
Там должен быть список устройств, выделите ваш звуковой драйвер (Realtek Hight Definition Audio) и нажмите кнопку "Свойства"
В открывшемся окне перейдите на вкладку "Свойства" и далее раскройте пункт "Аудиоустройства", опять выделите ваш звуковой драйвер (Realtek Hight Definition Audio) и нажмите кнопку "Свойства" и проверьте настройки, которые там стоят, должно быть выбрано Использовать звуковые функции этого устройства и НЕ должна стоять галочка на пункте Не передавать данные через это устройство

K.A.V.,
воть:

На последнем скрине написано "Драйвер включен, но не был запущен"
Вопрос: при открытии этого окошка настройки были в таком положении, как сейчас на скриншоте, или вы сами выставили их так, как я сказал?
Если вы установили настройки сами, то перезагрузите компьютер
Если нет, то зайдите в Диспетчер устройств в свойства Realtek Hight Definition Audio (который в группе "Звуковые, видео и игровые устройства"), посмотрите, что там написано в "Состояние устройства"

Цитата:

Цитата K.A.V.

Вопрос: при открытии этого окошка настройки были в таком положении, как сейчас на скриншоте, или вы сами выставили их так, как я сказал? »

все так и было, я открыл вкладки и сделал скрин..

Цитата:

Цитата K.A.V.

Если нет, то зайдите в Диспетчер устройств в свойства Realtek Hight Definition Audio (который в группе "Звуковые, видео и игровые устройства"), посмотрите, что там написано в "Состояние устройства" »

вот:

segafos, сделайте лог Process Monitor следующим образом:

запустите Process Monitor;
в Пуск -> Панель управления -> откройте "Звуки и аудиоустройства" на вкладке Аудио;
сохраните лог: меню File -> Save -> PML-формат;
заархивируйте и выложите на любой файлообменник, например http://rghost.ru

Petya V4sechkin,

вот лог: http://rghost.ru/8flfGmhmC

всем привет.. я так понимаю моя проблема неизлечима? :(
нв да ладно, спасибо всем за помощь и подсказки :)
но вот теперь еще одна проблема появилась. в общм, не дождавшись ответов и подсказок по моей проблеме, я полез в инет искать похожую проблему и нашел про Перечислитель программных устройств plug and play, что типо у него слетел драйвер и он не видит звуковую карту или драйвер звуковой карты... и вот черт дернул меня полезть устанавливать этот драйвер :(
и теперь у меня 3 этих устройства:

и со звуком новая беда:

теперь и в винампе не работает музыка... нажимаю воспроизвести и просто тупо зависает винамп..

segafos, Пуск -> Все программы -> Стандартные -> Служебные -> Восстановление системы.

Цитата:

Цитата Petya V4sechkin

Пуск -> Все программы -> Стандартные -> Служебные -> Восстановление системы. »

чет ошибку выдает:

перезагружаю, и тоже самое.. :(
чет с виндой чую я..

segafos, попробуйте в безопасном режиме.

Цитата:

Цитата Petya V4sechkin

попробуйте в безопасном режиме. »

тоже самое:

что мешает переустановить винду?

Цитата:

Цитата SergAS70

что мешает переустановить винду? »

комп рабочий, стоит на работе.. софта куча всякого, запарюсь потом все это переставлять и настраивать...при чем некоторый софт тут уже лет 6-7, его я точно не смогу настроить... уж лучше без звука посижу ))

ах да.. кстати в инете много видел сообщений с такой проблемой и пишут, что после переустановки звука все равно нету :(
может все-таки что-то с железом?

всем хай. в общем, пришлось переставить винду, т.к. чето нахимичил и стало вылазить окошко с активацией винды.. прям при запуске, на окне приветствия..
после переустановки звук заработал, все дрова встали...
ПС. пишу с другого ника, т.к. все пароли сбросились, а их не помню.. на рабочую аську еле вспомнил :)