"Рабочая станция" - причина отключения?
 

Всем привет!

Сегодня на работе на одном из ПК под ОС Win XP Pro SP3 отвалилась служба "Рабочая станция" и все её "дочки". Проблема обнаружилась в следствие того, что пользователь не смог распечатать на расшаренный по сети принтер. Сам ПК принимал и отвечал на пинги, но подключиться ни к одному ПК не смог, в том числе сетевое окружение стало пустым. Перепробовал массу советов - от проверки целостности файлов Windows до спец. лечащих утилит. В итоге, ничего не помогло - при запуске службы продолжала вываливаться ошибка. Пришлось переустанавливать ОС, благо кроме документов и почты ничего переносить не пришлось. Хотелось бы поинтересоваться - из-за чего данная служба могла отключиться и возможно ли вообще избежать повторения данной проблемы в будущем?

Кстати, на работе используем Каспера и сколько тем в инете перерыл, не раз данная ошибка фигурировала с указанным антивирусом. Уж не связаны ли они такими "баговаными узами"?