Компьютерный форум OSzone.net  

Компьютерный форум OSzone.net (http://forum.oszone.net/index.php)
-   Microsoft Windows NT/2000/2003 (http://forum.oszone.net/forumdisplay.php?f=5)
-   -   При отправке на печать документ автоматически удаляется из очереди (http://forum.oszone.net/showthread.php?t=287057)

R_E_F 26-08-2014 17:02 2394374

При отправке на печать документ автоматически удаляется из очереди
 
Здравствуйте! У меня проблема при печати на МФУ Samsung SCX-4200.
Отправляю на печать любой документ, а он появляется в очереди печати (при этом высвечивается состояние: Идет печать) и затем сразу самостоятельно удаляется, при этом принтер реагирует, что была отправка, моргает несколько раз красным цветом и всё на этом, затем снова состояние "готов" и индикатор горит зелёным цветом.
Подскажите, что это может быть? Что можно сделать? Как вернуться к рабочему состоянию принтера?

P.S. Уже переустанавливал драйвер принтера несколько раз, чистил от вирусов комп несколько раз.

P.P.S. Началось всё с подключения чужой флешки, на ней был вирус, но он похоже успел залезть., но позже я почистил и комп и флешку от вирусов.

alef2474 26-08-2014 20:02 2394494

На другом комп-е попробуйте принтер. Если работает, то переустанавливайте драйвера путем удаления прежних, в том числе из папки spool и реестра.
Или переставляйте ОС.

R_E_F 26-08-2014 20:31 2394509

Не утешительный совет о переустановке Windows.
Как удалить из реестра?

R_E_F 27-08-2014 22:21 2395055

Цитата:

Цитата alef2474
Не утешительный совет о переустановке Windows.
Как удалить из реестра? »

Не утешительный совет о переустановке Windows.
Как удалить из реестра?

alef2474 27-08-2014 22:41 2395065

Цитата:

Цитата R_E_F
Как удалить из реестра? »

Ветка HKLM-System-ControlSet001-Control-Print-Printers
и аналогично в CurrentControlSet

R_E_F 27-08-2014 23:02 2395072

Вообщем, всё сделал, как вы сказали.
Переустановил драйвер, снова не печатается даже тестовая страница.

P.S. Уверен, что грамотно можно обойтись без переустановки ОС.

alef2474 28-08-2014 23:08 2395547

На сайте Самсунг есть универсальный драйвер принтера. Не пробовали? Какой драйвер, какой интерфейс у Вас?
http://www.samsung.com/ru/support/ca...inter/printer/
http://www.samsung.com/ru/support/model/SCX-4200/XEV
Вы не ответили, пробовали ли принтер на другом компе, например с другой ОС.
Бывают вирусы, которые блокируют печать, залезая в spool - там не должно быть невыполненных заданий, файлов в printers, servers


Время: 10:49.

Время: 10:49.
© OSzone.net 2001-