![]() |
При отправке на печать документ автоматически удаляется из очереди
Здравствуйте! У меня проблема при печати на МФУ Samsung SCX-4200.
Отправляю на печать любой документ, а он появляется в очереди печати (при этом высвечивается состояние: Идет печать) и затем сразу самостоятельно удаляется, при этом принтер реагирует, что была отправка, моргает несколько раз красным цветом и всё на этом, затем снова состояние "готов" и индикатор горит зелёным цветом. Подскажите, что это может быть? Что можно сделать? Как вернуться к рабочему состоянию принтера? P.S. Уже переустанавливал драйвер принтера несколько раз, чистил от вирусов комп несколько раз. P.P.S. Началось всё с подключения чужой флешки, на ней был вирус, но он похоже успел залезть., но позже я почистил и комп и флешку от вирусов. |
На другом комп-е попробуйте принтер. Если работает, то переустанавливайте драйвера путем удаления прежних, в том числе из папки spool и реестра.
Или переставляйте ОС. |
Не утешительный совет о переустановке Windows.
Как удалить из реестра? |
Цитата:
Как удалить из реестра? |
Цитата:
и аналогично в CurrentControlSet |
Вообщем, всё сделал, как вы сказали.
Переустановил драйвер, снова не печатается даже тестовая страница. P.S. Уверен, что грамотно можно обойтись без переустановки ОС. |
На сайте Самсунг есть универсальный драйвер принтера. Не пробовали? Какой драйвер, какой интерфейс у Вас?
http://www.samsung.com/ru/support/ca...inter/printer/ http://www.samsung.com/ru/support/model/SCX-4200/XEV Вы не ответили, пробовали ли принтер на другом компе, например с другой ОС. Бывают вирусы, которые блокируют печать, залезая в spool - там не должно быть невыполненных заданий, файлов в printers, servers |
Время: 10:49. |
Время: 10:49.
© OSzone.net 2001-