Компьютерный форум OSzone.net  

Компьютерный форум OSzone.net (http://forum.oszone.net/index.php)
-   Прочее железо (http://forum.oszone.net/forumdisplay.php?f=56)
-   -   Canon i-SENSYS MF4xxx - "Сервер занят" (http://forum.oszone.net/showthread.php?t=284703)

Dear Friend 07-07-2014 17:52 2373284

Canon i-SENSYS MF4xxx - "Сервер занят"
 
Давняя непонятная проблема с этой серией МФУ. При сканировании через родной MF Toolbox (все равно откуда инициируется, хоть кнопками с панели устройства, хоть ручным запуском приложения Toolbox) очень часто, хотя и не всегда, появляется диалоговое окно "Сервер занят" (см. вложенный файл). Если несколько раз понажимать (окно повторно будет появляться) на кнопку "Повторить", то процесс сканирования секунд через 30 таки запустится. Кнопка "Переключиться" приведет к запуску меню "Пуск" и больше ни к чему. Таких устройств уже набралось 7 штук, это и 4430, и 4550d, и 4730... Все не сетевые, подключаются по usb. Естественно все ПО и драйвер свежие, скачаны с сайта, ОС Win 7 Pro 64bit легальная. Подозреваются в основном плохая совместимость с win64 (в частности драйвер TWAIN, через который работает Toolbox - тестировались другие программы, умеющие работать через WIA, например виндовая "Факсы и сканирование", так вот через WIA вообще никаких проблем) и, как это ни странно, нахождение рабочих станций в корпоративном домене (совершенно случайно замечено, что в момент запуска сканирования зачем-то просыпается сервис lsass и обращается к контроллеру домена).
Очень надеюсь на вашу помощь, проблема уже встала поперек горла можно сказать.
ЗЫ: Возможно изложил сумбурно, если что-то непонятно разъясню.

Nerdy 07-07-2014 19:30 2373338

Dear Friend, Проблема случается оттого, что 32-битное приложение для сканирования выполняется в 64-битной Windows. В этой ситуации драйвер сканера загружается в отдельном процессе Wiawow64.exe. Диалог Что вы хотите сканировать является частью процесса Wiawow64.exe. Сообщение об ошибке появляется из-за вызова OLE 32-битного приложения сканирования. Эта проблема возникает из-за того, что вызов процедуры OLE имеет лимит времени ожидания, который истекает прежде, чем программа сканирования дождется действий пользователя в диалоговом окне Что вы хотите сканировать.

Для разрешения данной проблемы обновите приложение для сканирования или сообщите об этом производителю.

"Server Busy" error message when you try to scan a document in a 64-bit version of Windows.

wiznv 29-07-2014 15:14 2382781

Та же самая проблема с серией 5900 и 6100. Если компьютер не в домене то все ок, если переустановлю драйвер - тоже все ок, но после перезагрузки те же глюки! похоже дело в gpo, но все долгое время работало, ничего не менял, новых политик не настраивал и вдруг водно и тоже время у всех в офисе начал глючить MF toolbox.. (

wiznv 04-08-2014 08:59 2384921

Кто нибудь нашел решение проблемы??


Время: 09:30.

Время: 09:30.
© OSzone.net 2001-