Не устанавливается обновление Internrt Explorer 11 поверх IE 8
Вложений: 2
Что делал, обновил win7, не переустанавливал, а именно накатил поверх. Включил автообновление, все обновления стали, кроме IE. Пробовал ставить вручную-результат тот же. IE 10 тоже не ставится. WindowsUpdateDiagnostic не исправляет ошибки.
Файл 113944 Логи прикрепляю. Файл 113945 |
Joystic, 1. Устранение неполадок при установке обновлений.
2. Установите средство проверки готовности системы к обновлению,если проблема не решиться,то пришлите файлы CheckSUR.log и CheckSUR.persist.log в C:\Windows\Logs\CBS 3. Запустите командную строку от имени администратора и введите команду Код:
sfc /scannow Если в конце поверки будет написано,что не все файлы были восстановлены,то пришлите файл CBS.log в C:\Windows\Logs\CBS. |
если же рекомендации выше не помогут, то выполните в cmd от имени Администратора:
NET STOP WUAUSERV REN C:\WINDOWS\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old NET START WUAUSERV Запустите снова поиск и установку обновлений. |
Вложений: 1
Цитата:
|
Вложений: 1
Цитата:
Цитата:
После всех проделанных манипуляций имеем на выходе всю ту же ошибку :( Винду что ли переустанавливать? Не люблю когда в системе не все гладко. |
Joystic,
Попробуйте переименовать C:\Windows\System32\SMI\Store\Machine\schema.dat в schema_old.dat и перезагрузиться. Возможно потребуется изменить владельца файла Получить доступ Не поможет, переименуете обратно и вернете владельца. Если решите переустанавливать систему, то поэксперементируйте перед переустановкой, выполните команду в командной строке от имени Администратора и перезагрузитесь: Код:
FORFILES /P %WINDIR%\servicing\Packages /M Microsoft-Windows-InternetExplorer*.mum /c "cmd /c echo Uninstalling package @fname && start /w pkgmgr /up:@fname /norestart" |
Цитата:
|
Joystic,
Выполните загрузку в чистый режим и установливайте отдельно обновление для IE . если не пройдет, то установите это же обновление в Безопасном режиме. отказано в доступе... странно, служба уже остановлена. не поможет, то переименуйте эту папку в Безопасном режиме в ручную. запустите снова поиск и установку обновлений в нормальном режиме. Если и так не пройдет, то пробуйте восстановить исходное состояние компонентов Центра обновления Windows |
|
Joystic, У вас ноутбук?
Цитата:
|
Цитата:
diagnoz_, ruslan..., попробую ваши способы вечером, отпишусь,спасибо за советы |
Вложений: 3
Пытался запустить центр обновления в безопасном режиме по этой инструкции он просто напросто не запустился.
Цитата:
|
Вложений: 1
Цитата:
одно устройство кстати какое-то не установилось оно не может влиять ? Файл 113992 |
мужики, может кто по ammy admin подключится и посмотрит? буду благодарен. А то уже руки опускаются. Или проще не париться, да накатить винду по новой.
|
Joystic,
Выполните чистую загрузку и установливайте именно это отдельное обновление для IE , предварительно его скачав. если не пройдет, то установите это же обновление в Безопасном режиме. выполнили? не получится, то переименуйте папку SoftwareDistribution в Безопасном режиме в ручную. запустите снова поиск и установку обновлений в нормальном режиме. автономный установщик Цитата:
|
Цитата:
Цитата:
|
Цитата:
|
Цитата:
|
выполните, виднее будет.
|
Цитата:
попробую сейчас чистый режим. В безопасном режиме с поддержкой сети, установить скачаный IE.exe не удалось. ошибка |
Цитата:
|
diagnoz_, а как в чистом режиме выполнить установку IE если сеть отключена, а он что то докачивает при установке ? отсюда качать IE ? http://windows.microsoft.com/ru-ru/i...wide-languages
Кстати,кстати всплыла ещё одна вещь, диск с виндой не лицензия, а активируется сам при запуске. Так вот, после обновления винды, было подключение к интеренету(а раньше когда устанавливал с нуля то ессно-но до активации подключения не было) сперва вылезло окно и черный раб. стол, мол ваша версия винды пиратская, потом после перезагрузки ключ прописался и все стало ОК. Может быть это и повлияло на установку IE . Попробую обновлением накатить сверху винду, но уже отключу доступ в интернет до активации. Мне кажется проблема в этом |
да качайте от туда. можете начать с установки IE 10. так как у Вас проблема и с ним так же.
папку SoftwareDistribution переименовывали в Безопасном режиме? |
Цитата:
|
Цитата:
затем загрузитесь в обычный режим и запустите поиск и установку обновлений снова. |
Цитата:
|
|
Вложений: 1
Решил проблему! В общем ничего не помогало, решил переустановить винду. Но перед этим меня посетила мысль скачать уже готовый пакет обновлений, что бы ускорить процесс.
Скачал отсюда наборчик, думаю терять то уже все равно нечего, запущу, посмотрю с чем его едят. Ну и заодно прописал ключ для установки IE11, И внезапно, всё стало без глюков и ошибок! Я сперва не поверил что IE 11 установился, но после перезагрузки был приятно удивлен :up: :boast: Файл 114034 спасибо всем за участие! |
Вложений: 5
Та-же проблема.
Не устанавливается ни 10, ни 11 версия обозревателя, ни через windows update, ни запуском скачанного файла. Процесс продолжается до перезагрузки, во время загрузки обновляются значения реестра, далее на голубом экране выдается сообщение о невозможности применения обновления и откат системы к исходному состоянию. Система - 7 home basic лицензия, поставленная с диска DNS. Что предпринималось: На компе стояла версия ie9, она была удалена вместе с с языковым пакетом. На данный момент версия ie - 8, накопительный пакет для нее не устанавливается кстати тоже. Через Windows update успешно получены и установлены все обновления, кроме ie естественно. Применялся MicrosoftFixit50195, установка в безопасном режиме - без толку. UpdatePack7R2-14.5.20 запущенный с ключем /ie11 говорит, что установлены все обновления. :( Лог установки прилагается. |
qupkbe,
В командной строке, от имени Администратора выполните Код:
sfc /scannow Если файлы будут восстановлены, перезагрузитесь и проверьте наличие проблемы. Если целостность системы не будет нарушена, Загрузите и запустите средство проверки готовности системы к обновлению По окончанию проверки, перезагрузитесь и проверьте наличие проблемы. Если положительного результата не будет, подкрепите к сообщению C:\windows\Logs\cbs\checksur.log в архиве. |
ruslan..., в аттаче к моему сообщению приложен отчет sfc - ошибок не найдено. Остальные процедуры смогу проделать не ранее среды.
|
Вложений: 1
Не помогает ничего
Отчет средства проверки ================================= Checking System Update Readiness. Binary Version 6.1.7601.22471 Package Version 25.0 2014-07-02 16:52 Checking Windows Servicing Packages Checking Package Manifests and Catalogs Checking Package Watchlist Checking Component Watchlist Checking Packages Checking Component Store Summary: Seconds executed: 290 No errors detected Лишне говорить, что действия, предложенные http://support.microsoft.com/kb/2872074 выполнил. |
qupkbe,
Создайте точку восстановления. Выполните команду в командной строке от имени Администратора : Код:
FORFILES /P %WINDIR%\servicing\Packages /M Microsoft-Windows-InternetExplorer*.mum /c "cmd /c echo Uninstalling package @fname && start /w pkgmgr /up:@fname /norestart" |
Вложений: 2
ruslan...,
При выполнении командной строки выдает ошибку об отсутствии доступа при удалении второго пакета, установка не идет - откат после перезагрузки см.вложения |
qupkbe, Ваша учётная запись имеет права администратора ?
Проверьтесь на вирусы с помощью Dr.Web CureIt!. |
Цитата:
На компьютере установлен агент корпоративного Dr.Web Enterprise Security Suite На момент манипуляций SpiderGuard отключаю |
qupkbe,
В центре обновления после перезагрузки есть ошибка отказа ? Нажмите Windows + R > введите eventvwr.msc и нажмите клавишу Enter для запуска средства просмотра событий. На журналах Приложение и Система > Сохранить все события как. Файлы подкрепите к сообщению. |
Вложений: 3
ruslan..., В парке обнаружились еще два компьютера с аналогичными проблемами
Перед попыкой установки журнал событий был очищен, все логи прилагаю. |
Имхо, IE 11 следует ставить только поверх IE10, но никак не поверх предыдущих версий.
|
Нет, необязательно. IE 11 должен устанавливаться поверх текущей версии IE в системе.
Требования к системе для Internet Explorer. Потребуется выполнить определенные условия для установки и рекомендуется онлайн-установка. |
Беда в том, что не ставится не только более высокая версия ie, но даже и накопительный пакет обновлений для уже стоящей версии ie9.
То-же самое касается и удалений установленных версий: если удалить ie9, то не ставятся обновления для ie8, а ie9 повторно уже не поставить. IE на компах нужен, используется sharepoint. |
qupkbe,
Выложите на https://disk.yandex.ru в архиве следующие файлы: C:\Windows\Logs\CBS\CbsPersist_20140723052851.cab C:\Windows\Logs\CBS\CBS.log C:\Windows\servicing\Sessions\Sessions.xml C:\Windows\winsxs\poqexec.log C:\Windows\inf\setupapi.dev.log |
ruslan...,
В 9 версии ie загрузить на яндекс диск не получится - отсутствует кнопка Загрузить https://yadi.sk/d/EaUxTHq7XBPUF |
qupkbe,
Я так понимаю, что здоровые системы рядом есть. Сверьте разделы реестра, их подразделы и разрешения на разделы и их подразделы: HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\services\igfx HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Image File Execution Options Если возможности сверки нет, сделайте скриншоты разделов, их подразделов и разрешения. Вложите в архив и подкрепите к сообщению. |
Вложений: 2
ruslan...,
Есть такие, на аналогичной системной плате Для первого раздела различия не видны |
qupkbe,
Cделайте скриншоты разделов, их подразделов и разрешения. Вложите в архив и подкрепите к сообщению. |
Вложений: 2
Для второго раздела подразделы другие, но разрешения те-же
|
Вложений: 1
qupkbe,
Сделайте экспорт этих разделов на случай восстановления. Затем импортируйте приложенные рег файлы. Перезагрузитесь и проверьте наличие проблемы. |
Вложений: 1
ruslan..., regedt32 запущен с правами администратора, владелец раздела - группа Администраторы, однако отлуп
|
qupkbe,
Перед импортом сделайте владельцем и раздела и его подразделов Администраторы Или же поставьте владельцем свою уч. запись. После импорта, будем возвращать владельцев. В помощь Получить доступ |
ruslan...,
Делал импорт только раздела Image File Execution Options, так как раздел igfx для здоровой и больной систем аналогичен. Поведение установщика изменилось, раньше установка прекращалась до перезагрузки системы, теперь система перезагружается, но прерывается на 35% заключительной стадии. Ошибка в журнале с кодом 80070005 - нет доступа Имя журнала: Application Источник: Windows Error Reporting Дата: 24.07.2014 8:30:27 Код события: 1001 Категория задачи:Отсутствует Уровень: Сведения Ключевые слова:Классический Пользователь: Н/Д Компьютер: Sharafiev-RG Описание: Контейнер ошибки , тип 0 Имя события: CbsPackageServicingFailure2 Ответ: Нет данных Идентификатор CAB: 0 Сигнатура проблемы: P1: 6.1.7601.17592 P2: Microsoft-Windows-InternetExplorer-Package-TopLevel P3: 11.2.9600.16428 P4: x86 P5: unknown P6: 80070005 P7: POQ P8: Staged P9: Installed P10: DISM Package Manager Provider Вложенные файлы: C:\Windows\Logs\CBS\CbsPersist_20111215073205.cab C:\Windows\Logs\CBS\CbsPersist_20140723035826.cab C:\Windows\Logs\CBS\CbsPersist_20140723052851.cab C:\Windows\Logs\CBS\CbsPersist_20140723071114.cab C:\Windows\Logs\CBS\CbsPersist_20140723074457.cab C:\Windows\Logs\CBS\CBS.log C:\Windows\servicing\Sessions\Sessions.xml C:\Windows\winsxs\poqexec.log C:\Windows\inf\setupapi.dev.log Эти файлы можно найти здесь: Символ анализа: Повторный поиск решения: 0 Идентификатор отчета: 3bd65b54-12eb-11e4-b404-002618bd29d4 Перечисленные файлы закинул туда-же, архив 456 |
qupkbe, 1.Запустите Process Monitor;
2. Запустите установку Internet Explorer'а,чтобы появилась ошибка 80070005; 3. Идите в Process Monitor > в окне Process Monitor нажмите на значок фильтра > в окне фильтра нажмите RESET > APLY > OK 4. В окне Process Monitor > нажимаете меню File -> Save -> CSV-формат 5. Выложите лог на https://disk.yandex.ru/ |
Илья_Рудоманенко@vk,
Так не получится, поскольку ошибка возникает после перезагрузки до запуска окна авторизации windows. Т.е. одновременно Process Monitor и установщик ie будут работать только до перезагрузки. |
qupkbe,
Ошибка на HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Image File Execution Options\ieinstal.exe После импорта не установили правильные разрешения. Владелец должен быть Система и соответственно полный доступ у Система. В большинстве подразделов раздела HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Image File Execution Options должен быть владельцем Система. Сверьте внимательно со здоровой ОС и выставьте правильные разрешения точь в точь и владельцев. После, пробуйте установку и при наличии ошибки, подкрепляйте те же файлы. Цитата:
У Вас не установлен Service Pack = 1. Желательно установить. |
Помогите с похожей проблемой. Установил лицензионную Win 7x64 на новый ноутбук. После процесса обновлений системы 6 из них, включая Internet Explorer 11 отказались устанавливаться.
Пробовал sfc /scannow - все в порядке Пробовал Код:
NET STOP WUAUSERV Как быть? |
_Avalon_,
Загрузите и запустите Cредство проверки готовности системы к обновлению По окончанию проверки, перезагрузитесь и проверьте наличие проблемы. Если положительного результата не будет, подкрепите к сообщению C:\windows\Logs\cbs\checksur.log в архиве. |
Здравствуйте
У меня не хочет ставиться ИЕ11 поверх ИЕ10-го Система Винда-7 64 бита Качаю ИЕ11 с Центра Обновлений Система просит перезагрузиться Я перезагружаюсь Она при перезагрузке пишет, что обновление установить не удалось и идет отмена обновления После очередной перезагрузки у меня не запускаются ни мейл агент, ни скайп, ни ИЕ, вобще ниче Ток проводник открыть можно, ну и некоторые системные утилиты запустить, как-то откат системы Вот откат и спасает, ибо пришлось бы виндк по новой ставить, а это мне крайне не желательно... |
Kachmar77@twitter, 1. Устранение неполадок при установке обновлений.
2. Установите средство проверки готовности системы к обновлению,если проблема не решиться,то пришлите файлы CheckSUR.log в C:\Windows\Logs\CBS 3. Запустите командную строку от имени администратора и введите команду Код:
sfc /scannow Если в конце поверки будет написано,что не все файлы были восстановлены,то пришлите файл CBS.log в C:\Windows\Logs\CBS. |
Вложений: 1
Значит скачал я две утилиты по ссылкам. Воспользовался ими, но безрезультатно, ИЕ 11 не ставиться. Высылаю запрашиваемый файл.
|
Kachmar77@twitter, какой был результат выполнения команды
Цитата:
|
Защита ресурсов Виндовс обнаружила поврежденные файлы и успешно их восстановила
|
Kachmar77@twitter, перезагрузитесь и проверьте наличие проблемы.
|
Проблема осталась. Ничего из советов не помогает...
|
Kachmar77@twitter, попробуйте http://forum.oszone.net/post-2371228-33.html
|
Здравствуйте. Имею точно такую же проблему.
Цитата:
Выполнил этот пункт. "Это исправление Microsoft Fix It было обработано." Цитата:
Программа во втором пункте не хочет устанавливаться. Возникает ошибка: "Установщик обнаружил ошибку: 0x80070422. Указанная служба не может быть запущена, поскольку она отключена или все связанные с ней устройства отключены." Цитата:
Запустил тестирование. Результат был таков: "Защита ресурсов Windows обнаружила поврежденные файлы и успешно их восстановила. Подробные сведения содержатся в файле CBS.Log windir\Logs\CBS\CBS.log." Ссылка на лог файл - https://yadi.sk/d/z6Oda_-0mRkKH Цитата:
Перезагрузил, попробовал снова установить ИЕ11, проблема осталась - сбой при установке, после включения виндоус некоторые программы перестали работать. Снова запустил проверку с помощью командной строки (scf /scannow). Данная проверка не выявила неисправностей: "Защита ресурсов Windows не обнаружила нарушений целостности". Цитата:
|
Цитата:
|
Цитата:
Цитата:
Цитата:
|
Цитата:
Скрытый текст
Цитата:
|
SkyForce,
Цитата:
|
Добрый день, не устанавливается ИЕ 11, после установки пишет "Установка IE не закончена". Как скинуть вам логи ?
|
Цитата:
ие10 во время установки не сообщал об ошибках но в системе не появлялся а ие11 сообщал мол установка не окончена после выполнения этой команды с кучей ошибок доступа, смены прав на ветку реестра и все равно с ошибками доступа и после ребута, таки поставился ие11 |
По факту имеем компьютер с 64-разрядной Windows 7 SP1. Сейчас стоит Internet Explorer 8.
Скачал установщик Internet Explorer 11 (файл называется IE11-Windows6.1-x64-ru-ru.exe). После установки и перезагрузи вылетала ошибка что "Не удалось настроить обновления Windows" Выполняется отмена изменений. Пробывал очень много вариантов описанных на разных ресурсах, но не чего не помогало. Вообщем как я решил проблему так: 1. Удаляем IE 8. Заходим в панель управления -> Программы и компоненты -> Включение или отключение компонентов Windows Снимаем галочку с IE 8 (или какая у вас стоит версия, этот FAQ уже писал после установки по этому на скрине IE 11, а был 8) После этого перезагружаемся. Я сначала поставил обновления которые указанные на оф.сайте Microsoft https://support.microsoft.com/ru-ru/...et-explorer-11 Но даже после этих обновлений IE 11 не поставился. Дальше я скачал и поставил все обновления что были UpdatePack7R2-17.1.15 с http://update7.simplix.info/ Даже на i5 с 8ГБ ставилось довольно долго, так что наберитесь терпения. После установки обновлений запускаем файлик IE11-Windows6.1-x64-ru-ru.exe https://www.microsoft.com/ru-ru/down...7-details.aspx И после перезагрузки все встало. |
Здравствуйте!
Аналогичная проблема, лицензионный Win7 prof х64, до определенного времени прекрасно обновлялся из центра обновления Windows. В настоящий момент в списке важных обновлений только IE11 (был установлен IE9 но я его снес удалением в списке обновлений по совету из https://support.microsoft.com/ru-ru/...t-explorer-11). IE11 в центре обновлений Windows не устанавливается с одинаковой ошибкой 9c47 уже долго. с инсталляционного файла IE11-Windows6.1-x64-ru-ru.exe размером 58*601*168 байт тоже не устанавливается с ошибкой "установка internet explorer не закончена". Вирусов нет! Бьюсь 3-й день, перепробовал: - sfc /scannow не выявил проблем. - команда FORFILES /P %WINDIR%\servicing\Packages /M Microsoft-Windows-InternetExplorer*.mum /c "cmd /c echo Uninstalling package @fname && start /w pkgmgr /up:@fname /norestart" отработала с кучей ошибок 0х80070005 (правда при первом запуске похоже первое обновление в списке, а именно "Microsoft-Windows-InternetExplorer-Optional-Package-wrapper~31bf3856ad364e35~amd64~ru-RU~6.1.7601.17514" было удалено) после перезагрузки IE 11 также не ставится ни из центра обновления ни из инсталляционного файла (с теми-же ошибками). - обновления https://support.microsoft.com/ru-ru/...et-explorer-11 устанавливал, одно или два встали остальные писали "обновление неприменимо к данному компьютеру". - установка обновления (KB947821) повисла на 90%, пишу этот пост и жду результата. - "включение-отключение компонентов windows" показывает пустое окошко ! (блин, нифигасебе) что еще попробовать и какие логи приложить для определенности ? |
Ура ура, я поспешил писать пост!
но на всякий случай, если кто-то вдруг столкнется с аналогичной ошибкой, опишу - перепробовал я также следующие способы: - остановка служб net stop bits net stop wuauserv net stop appidsvc net stop cryptsvc переименование каталогов Ren %systemroot%\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.bak Ren %systemroot%\system32\catroot2 catroot2.bak и старт служб обратно. - запуск команд sc.exe sdset bits D:(A;;CCLCSWRPWPDTLOCRRC;;;SY)(A;;CCDCLCSWRPWPDTLOCRSDRCWDWO;;;BA)(A;;CCLCSWLOCRRC;;;AU)(A;;CCLCSWRP WPDTLOCRRC;;;PU) sc.exe sdset wuauserv D:(A;;CCLCSWRPWPDTLOCRRC;;;SY)(A;;CCDCLCSWRPWPDTLOCRSDRCWDWO;;;BA)(A;;CCLCSWLOCRRC;;;AU)(A;;CCLCSWRP WPDTLOCRRC;;;PU) - регистрацию библиотек regsvr32.exe atl.dll regsvr32.exe urlmon.dll regsvr32.exe mshtml.dll regsvr32.exe shdocvw.dll regsvr32.exe browseui.dll regsvr32.exe jscript.dll regsvr32.exe vbscript.dll regsvr32.exe scrrun.dll regsvr32.exe msxml.dll regsvr32.exe msxml3.dll regsvr32.exe msxml6.dll regsvr32.exe actxprxy.dll regsvr32.exe softpub.dll regsvr32.exe wintrust.dll regsvr32.exe dssenh.dll regsvr32.exe rsaenh.dll regsvr32.exe gpkcsp.dll regsvr32.exe sccbase.dll regsvr32.exe slbcsp.dll regsvr32.exe cryptdlg.dll regsvr32.exe oleaut32.dll regsvr32.exe ole32.dll regsvr32.exe shell32.dll regsvr32.exe initpki.dll regsvr32.exe wuapi.dll regsvr32.exe wuaueng.dll regsvr32.exe wuaueng1.dll regsvr32.exe wucltui.dll regsvr32.exe wups.dll regsvr32.exe wups2.dll regsvr32.exe wuweb.dll regsvr32.exe qmgr.dll regsvr32.exe qmgrprxy.dll regsvr32.exe wucltux.dll regsvr32.exe muweb.dll regsvr32.exe wuwebv.dll все это не помогало. а помог видимо в итоге запуск "Cредство проверки готовности системы к обновлению" которое рекомендовали на 6-й странице в данной ветке https://www.microsoft.com/ru-ru/down....aspx?id=20858 после этого IE11 встал и другие обновления залились. Спасибо большое товарищи!!! |
Вложений: 1
просто никак не ставится обновление Internet Explorer 11 (x64), подготовку к обновлению установил,
CheckSUR.log |
danila_d_,
Скачайте установочный пакет обновления KB3156019 положите его в в папку C:\windows\CheckSUR\packages По умолчанию каталог не существует, его нужно создать. Удалите обновление KB3210131, если оно не будет удалятся, попробуйте установить KB4014981, если удалится, пока устанавливать не нужно. Затем повторите запуск "Средство для проверки готовности", по окончании подкрепите обновленный C:\Windows\Logs\CBS\CheckSur.log |
Для тех, кому не помогло ничего из описанного выше - пробуйте вот эту инструкцию. https://answers.microsoft.com/en-us/...7-913e9a5879cf
Мне помогло. Возможно, не будет открываться сам IE (окно появляется и мгновенно исчезает), это лечится установкой KB3185319 (можно скачать через каталог, но также автоматически находится через винапдейт после установки IE11 по инструкции выше). |
Время: 16:44. |
Время: 16:44.
© OSzone.net 2001-