Компьютерный форум OSzone.net  

Компьютерный форум OSzone.net (http://forum.oszone.net/index.php)
-   Microsoft Windows 7 (http://forum.oszone.net/forumdisplay.php?f=95)
-   -   [решено] Не устанавливается обновление Internrt Explorer 11 поверх IE 8 (http://forum.oszone.net/showthread.php?t=283163)

Joystic 04-06-2014 19:31 2359961

Не устанавливается обновление Internrt Explorer 11 поверх IE 8
 
Вложений: 2
Что делал, обновил win7, не переустанавливал, а именно накатил поверх. Включил автообновление, все обновления стали, кроме IE. Пробовал ставить вручную-результат тот же. IE 10 тоже не ставится. WindowsUpdateDiagnostic не исправляет ошибки.
Файл 113944 Логи прикрепляю.

Файл 113945

Илья_Рудоманенко@vk 04-06-2014 19:52 2359967

Joystic, 1. Устранение неполадок при установке обновлений.
2. Установите средство проверки готовности системы к обновлению,если проблема не решиться,то пришлите файлы CheckSUR.log и CheckSUR.persist.log в C:\Windows\Logs\CBS
3. Запустите командную строку от имени администратора и введите команду
Код:

sfc /scannow
Если в конце проверки будет написано,что все файлы были восстановлены,то перезагрузитесь для их полного восстановления.
Если в конце поверки будет написано,что не все файлы были восстановлены,то пришлите файл CBS.log в C:\Windows\Logs\CBS.

diagnoz_ 04-06-2014 21:17 2360018

если же рекомендации выше не помогут, то выполните в cmd от имени Администратора:
NET STOP WUAUSERV
REN C:\WINDOWS\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
NET START WUAUSERV
Запустите снова поиск и установку обновлений.

Joystic 04-06-2014 23:38 2360093

Вложений: 1
Цитата:

Цитата Илья_Рудоманенко@vk
Joystic, 1. Устранение неполадок при установке обновлений.
2. Установите средство проверки готовности системы к обновлению,если проблема не решиться,то пришлите файлы CheckSUR.log и CheckSUR.persist.log в C:\Windows\Logs\CBS »

эти 2 шага попробовал - не помогло, логи прикладываю. Буду пробовать остальное. Файл 113953

Joystic 04-06-2014 23:59 2360098

Вложений: 1
Цитата:

Цитата Илья_Рудоманенко@vk
3. Запустите командную строку от имени администратора и введите команду
Код:
sfc /scannow »

Защита ресурсов Windows не обнаружила нарушений целостности.

Цитата:

Цитата diagnoz_
если же рекомендации выше не помогут, то выполните в cmd от имени Администратора:
NET STOP WUAUSERV
REN C:\WINDOWS\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
NET START WUAUSERV
Запустите снова поиск и установку обновлений. »

Тут правда 2-я команда отказалась выполняться Файл 113954
После всех проделанных манипуляций имеем на выходе всю ту же ошибку :(
Винду что ли переустанавливать? Не люблю когда в системе не все гладко.

ruslan... 05-06-2014 00:24 2360106

Joystic,

Попробуйте переименовать C:\Windows\System32\SMI\Store\Machine\schema.dat в schema_old.dat и перезагрузиться.
Возможно потребуется изменить владельца файла Получить доступ
Не поможет, переименуете обратно и вернете владельца.

Если решите переустанавливать систему, то поэксперементируйте перед переустановкой,
выполните команду в командной строке от имени Администратора и перезагрузитесь:

Код:

FORFILES /P %WINDIR%\servicing\Packages /M Microsoft-Windows-InternetExplorer*.mum /c "cmd /c echo Uninstalling package @fname && start /w pkgmgr /up:@fname /norestart"


diagnoz_ 05-06-2014 00:37 2360109

Цитата:

Цитата ruslan...
FORFILES /P %WINDIR%\servicing\Packages /M Microsoft-Windows-InternetExplorer*.mum /c "cmd /c echo Uninstalling package @fname && start /w pkgmgr /up:@fname /norestart" »

во-первых Windows-InternetExplorer*.mum ведет к удалению IE в системе, чего не нужно. и указывать нужно конкретно -*11.*.mum , во-вторых это ведет как я уже написал к удалению, а не установке, тогда как автору нужно установить IE. что ему удалять если ничего не стоит?

diagnoz_ 05-06-2014 01:02 2360115

Joystic,
Выполните загрузку в чистый режим и установливайте отдельно обновление для IE . если не пройдет, то установите это же обновление в Безопасном режиме.

отказано в доступе... странно, служба уже остановлена.
не поможет, то
переименуйте эту папку в Безопасном режиме в ручную. запустите снова поиск и установку обновлений в нормальном режиме.

Если и так не пройдет, то пробуйте восстановить исходное состояние компонентов Центра обновления Windows

ruslan... 05-06-2014 01:11 2360116

Цитата:

Цитата diagnoz_
что ему удалять если ничего не стоит? »

Цитата:

Цитата ruslan...
Если решите переустанавливать систему, то поэксперементируйте перед переустановкой »

Полагаю ход мысли для кого-то закончился на ответах в просторах интернета ...

Nerdy 05-06-2014 10:27 2360219

Joystic, У вас ноутбук?
Цитата:

Цитата Joystic
ПК »

модель мат.платы ПК сообщите.

Joystic 05-06-2014 11:40 2360243

Цитата:

Цитата Nerdy
У вас ноутбук? »

ПК

diagnoz_, ruslan..., попробую ваши способы вечером, отпишусь,спасибо за советы

Joystic 05-06-2014 23:09 2360522

Вложений: 3
Пытался запустить центр обновления в безопасном режиме по этой инструкции он просто напросто не запустился.
Цитата:

Цитата diagnoz_
Если и так не пройдет, то пробуйте восстановить исходное состояние компонентов Центра обновления Windows »

Файл 113987 Файл 113988 Файл 113989

Joystic 05-06-2014 23:13 2360525

Вложений: 1
Цитата:

Цитата Nerdy
модель мат.платы ПК сообщите. »

Файл 113990
одно устройство кстати какое-то не установилось оно не может влиять ? Файл 113992

Joystic 05-06-2014 23:17 2360526

мужики, может кто по ammy admin подключится и посмотрит? буду благодарен. А то уже руки опускаются. Или проще не париться, да накатить винду по новой.

diagnoz_ 05-06-2014 23:19 2360528

Joystic,
Выполните чистую загрузку и установливайте именно это отдельное обновление для IE , предварительно его скачав. если не пройдет, то установите это же обновление в Безопасном режиме.
выполнили?
не получится, то переименуйте папку SoftwareDistribution в Безопасном режиме в ручную. запустите снова поиск и установку обновлений в нормальном режиме.

автономный установщик

Цитата:

Цитата Joystic
одно устройство кстати какое-то не установилось оно не может влиять ? Файл 113991 »

перезалейте фото.

Joystic 05-06-2014 23:24 2360533

Цитата:

Цитата diagnoz_
Joystic,
Выполните чистую загрузку и установливайте именно это отдельное обновление для IE , предварительно его скачав. если не пройдет, то установите это же обновление в Безопасном режиме.
выполнили?
не получится, то переименуйте папку SoftwareDistribution в Безопасном режиме в ручную. запустите снова поиск и установку обновлений в нормальном режиме. »

это ещё не делал .
Цитата:

Цитата diagnoz_
перезалейте фото. »

http://prntscr.com/3pz9km

diagnoz_ 05-06-2014 23:28 2360534

Цитата:

Цитата Joystic
одно устройство кстати какое-то не установилось »

пробуйте Как исправить ошибки DVD и CD: CD (DVD) не может читать и писать

Joystic 05-06-2014 23:31 2360535

Цитата:

Цитата diagnoz_
пробуйте Как исправить ошибки DVD и CD: CD (DVD) не может читать и писать »

гугл подсказывает что это устройство к принтерам больше относится, привод нормально работает

diagnoz_ 05-06-2014 23:32 2360536

выполните, виднее будет.

Joystic 05-06-2014 23:48 2360541

Цитата:

Цитата diagnoz_
выполните, виднее будет. »

выполнил ничего не дало, открыл дисковод проверил все хорошо.
попробую сейчас чистый режим. В безопасном режиме с поддержкой сети, установить скачаный IE.exe не удалось. ошибка

diagnoz_ 05-06-2014 23:56 2360551

Цитата:

Цитата Joystic
с поддержкой сети »

не обязательно. можно просто в Безопасном режиме.

Joystic 05-06-2014 23:58 2360553

diagnoz_, а как в чистом режиме выполнить установку IE если сеть отключена, а он что то докачивает при установке ? отсюда качать IE ? http://windows.microsoft.com/ru-ru/i...wide-languages

Кстати,кстати всплыла ещё одна вещь, диск с виндой не лицензия, а активируется сам при запуске. Так вот, после обновления винды, было подключение к интеренету(а раньше когда устанавливал с нуля то ессно-но до активации подключения не было) сперва вылезло окно и черный раб. стол, мол ваша версия винды пиратская, потом после перезагрузки ключ прописался и все стало ОК. Может быть это и повлияло на установку IE .
Попробую обновлением накатить сверху винду, но уже отключу доступ в интернет до активации. Мне кажется проблема в этом

diagnoz_ 06-06-2014 00:08 2360560

да качайте от туда. можете начать с установки IE 10. так как у Вас проблема и с ним так же.

папку SoftwareDistribution переименовывали в Безопасном режиме?

Joystic 06-06-2014 00:11 2360564

Цитата:

Цитата diagnoz_
папку SoftwareDistribution переименовывали в Безопасном режиме? »

нет,во что переименовывать?

diagnoz_ 06-06-2014 00:13 2360565

Цитата:

Цитата Joystic
во что переименовывать? »

SoftwareDistribution в SoftwareDistribution.old например.

затем загрузитесь в обычный режим и запустите поиск и установку обновлений снова.

Joystic 06-06-2014 00:29 2360569

Цитата:

Цитата diagnoz_
Цитата Joystic:
во что переименовывать? »
SoftwareDistribution в SoftwareDistribution.old например.
затем загрузитесь в обычный режим и запустите поиск и установку обновлений снова. »

не помогло:) в общем завтра вечером накачу сверху ещё раз винду, но без подключения к интернету и отпишусь:) спасибо за советы!

ruslan... 06-06-2014 01:17 2360573

Joystic,

http://forum.oszone.net/post-2360106-6.html

Joystic 07-06-2014 01:00 2361019

Вложений: 1
Решил проблему! В общем ничего не помогало, решил переустановить винду. Но перед этим меня посетила мысль скачать уже готовый пакет обновлений, что бы ускорить процесс.
Скачал отсюда наборчик, думаю терять то уже все равно нечего, запущу, посмотрю с чем его едят. Ну и заодно прописал ключ для установки IE11, И внезапно, всё стало без глюков и ошибок! Я сперва не поверил что IE 11 установился, но после перезагрузки был приятно удивлен :up: :boast:
Файл 114034 спасибо всем за участие!

qupkbe 27-06-2014 11:20 2369079

Вложений: 5
Та-же проблема.

Не устанавливается ни 10, ни 11 версия обозревателя, ни через windows update, ни запуском скачанного файла.
Процесс продолжается до перезагрузки, во время загрузки обновляются значения реестра, далее на голубом экране выдается сообщение
о невозможности применения обновления и откат системы к исходному состоянию.
Система - 7 home basic лицензия, поставленная с диска DNS.

Что предпринималось:
На компе стояла версия ie9, она была удалена вместе с с языковым пакетом. На данный момент версия ie - 8, накопительный пакет для нее не устанавливается кстати тоже.
Через Windows update успешно получены и установлены все обновления, кроме ie естественно.
Применялся MicrosoftFixit50195, установка в безопасном режиме - без толку.
UpdatePack7R2-14.5.20 запущенный с ключем /ie11 говорит, что установлены все обновления. :(
Лог установки прилагается.

ruslan... 27-06-2014 22:53 2369310

qupkbe,

В командной строке, от имени Администратора выполните

Код:

sfc /scannow
Если в конце проверки выйдет сообщение, что не все файлы удалось восстановить, выложите C:\windows\Logs\CBS\CBS.log в архиве.
Если файлы будут восстановлены, перезагрузитесь и проверьте наличие проблемы.

Если целостность системы не будет нарушена,
Загрузите и запустите средство проверки готовности системы к обновлению
По окончанию проверки, перезагрузитесь и проверьте наличие проблемы.
Если положительного результата не будет, подкрепите к сообщению C:\windows\Logs\cbs\checksur.log в архиве.

qupkbe 28-06-2014 10:51 2369394

ruslan..., в аттаче к моему сообщению приложен отчет sfc - ошибок не найдено. Остальные процедуры смогу проделать не ранее среды.

qupkbe 02-07-2014 17:08 2371151

Вложений: 1
Не помогает ничего
Отчет средства проверки
=================================
Checking System Update Readiness.
Binary Version 6.1.7601.22471
Package Version 25.0
2014-07-02 16:52

Checking Windows Servicing Packages

Checking Package Manifests and Catalogs

Checking Package Watchlist

Checking Component Watchlist

Checking Packages

Checking Component Store

Summary:
Seconds executed: 290
No errors detected


Лишне говорить, что действия, предложенные http://support.microsoft.com/kb/2872074 выполнил.

ruslan... 02-07-2014 20:11 2371228

qupkbe,

Создайте точку восстановления.
Выполните команду в командной строке от имени Администратора :

Код:

FORFILES /P %WINDIR%\servicing\Packages /M Microsoft-Windows-InternetExplorer*.mum /c "cmd /c echo Uninstalling package @fname && start /w pkgmgr /up:@fname /norestart"
Перезагрузитесь и проверьте наличие проблемы.

qupkbe 04-07-2014 09:26 2371884

Вложений: 2
ruslan...,
При выполнении командной строки выдает ошибку об отсутствии доступа при удалении второго пакета, установка не идет - откат после перезагрузки
см.вложения

Илья_Рудоманенко@vk 04-07-2014 10:08 2371896

qupkbe, Ваша учётная запись имеет права администратора ?
Проверьтесь на вирусы с помощью Dr.Web CureIt!.

qupkbe 04-07-2014 10:32 2371905

Цитата:

Цитата Илья_Рудоманенко@vk
qupkbe, Ваша учётная запись имеет права администратора ? »

Разумеется
На компьютере установлен агент корпоративного Dr.Web Enterprise Security Suite
На момент манипуляций SpiderGuard отключаю

ruslan... 04-07-2014 23:29 2372207

qupkbe,

В центре обновления после перезагрузки есть ошибка отказа ?

Нажмите Windows + R > введите eventvwr.msc и нажмите клавишу Enter для запуска средства просмотра событий.
На журналах Приложение и Система > Сохранить все события как.
Файлы подкрепите к сообщению.

qupkbe 23-07-2014 09:40 2380098

Вложений: 3
ruslan..., В парке обнаружились еще два компьютера с аналогичными проблемами
Перед попыкой установки журнал событий был очищен, все логи прилагаю.

Wusa 23-07-2014 12:13 2380149

Имхо, IE 11 следует ставить только поверх IE10, но никак не поверх предыдущих версий.

Nerdy 23-07-2014 12:56 2380180

Нет, необязательно. IE 11 должен устанавливаться поверх текущей версии IE в системе.
Требования к системе для Internet Explorer.
Потребуется выполнить определенные условия для установки и рекомендуется онлайн-установка.

qupkbe 23-07-2014 14:50 2380237

Беда в том, что не ставится не только более высокая версия ie, но даже и накопительный пакет обновлений для уже стоящей версии ie9.
То-же самое касается и удалений установленных версий: если удалить ie9, то не ставятся обновления для ie8, а ie9 повторно уже не поставить.
IE на компах нужен, используется sharepoint.

ruslan... 23-07-2014 14:57 2380241

qupkbe,

Выложите на https://disk.yandex.ru в архиве следующие файлы:

C:\Windows\Logs\CBS\CbsPersist_20140723052851.cab
C:\Windows\Logs\CBS\CBS.log
C:\Windows\servicing\Sessions\Sessions.xml
C:\Windows\winsxs\poqexec.log
C:\Windows\inf\setupapi.dev.log

qupkbe 23-07-2014 15:19 2380249

ruslan...,
В 9 версии ie загрузить на яндекс диск не получится - отсутствует кнопка Загрузить
https://yadi.sk/d/EaUxTHq7XBPUF

ruslan... 23-07-2014 15:50 2380256

qupkbe,

Я так понимаю, что здоровые системы рядом есть.
Сверьте разделы реестра, их подразделы и разрешения на разделы и их подразделы:

HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\services\igfx
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Image File Execution Options

Если возможности сверки нет, сделайте скриншоты разделов, их подразделов и разрешения.
Вложите в архив и подкрепите к сообщению.

qupkbe 23-07-2014 16:15 2380268

Вложений: 2
ruslan...,
Есть такие, на аналогичной системной плате
Для первого раздела различия не видны

ruslan... 23-07-2014 16:19 2380269

qupkbe,

Cделайте скриншоты разделов, их подразделов и разрешения.
Вложите в архив и подкрепите к сообщению.

qupkbe 23-07-2014 16:23 2380271

Вложений: 2
Для второго раздела подразделы другие, но разрешения те-же

ruslan... 23-07-2014 16:50 2380279

Вложений: 1
qupkbe,

Сделайте экспорт этих разделов на случай восстановления.
Затем импортируйте приложенные рег файлы. Перезагрузитесь и проверьте наличие проблемы.

qupkbe 23-07-2014 17:05 2380292

Вложений: 1
ruslan..., regedt32 запущен с правами администратора, владелец раздела - группа Администраторы, однако отлуп

ruslan... 23-07-2014 17:30 2380302

qupkbe,

Перед импортом сделайте владельцем и раздела и его подразделов Администраторы
Или же поставьте владельцем свою уч. запись.
После импорта, будем возвращать владельцев.
В помощь Получить доступ

qupkbe 24-07-2014 08:49 2380551

ruslan...,
Делал импорт только раздела Image File Execution Options, так как раздел igfx для здоровой и больной систем аналогичен.
Поведение установщика изменилось, раньше установка прекращалась до перезагрузки системы, теперь система перезагружается, но прерывается на 35% заключительной стадии.

Ошибка в журнале с кодом 80070005 - нет доступа

Имя журнала: Application
Источник: Windows Error Reporting
Дата: 24.07.2014 8:30:27
Код события: 1001
Категория задачи:Отсутствует
Уровень: Сведения
Ключевые слова:Классический
Пользователь: Н/Д
Компьютер: Sharafiev-RG
Описание:
Контейнер ошибки , тип 0
Имя события: CbsPackageServicingFailure2
Ответ: Нет данных
Идентификатор CAB: 0

Сигнатура проблемы:
P1: 6.1.7601.17592
P2: Microsoft-Windows-InternetExplorer-Package-TopLevel
P3: 11.2.9600.16428
P4: x86
P5: unknown
P6: 80070005
P7: POQ
P8: Staged
P9: Installed
P10: DISM Package Manager Provider

Вложенные файлы:
C:\Windows\Logs\CBS\CbsPersist_20111215073205.cab
C:\Windows\Logs\CBS\CbsPersist_20140723035826.cab
C:\Windows\Logs\CBS\CbsPersist_20140723052851.cab
C:\Windows\Logs\CBS\CbsPersist_20140723071114.cab
C:\Windows\Logs\CBS\CbsPersist_20140723074457.cab
C:\Windows\Logs\CBS\CBS.log
C:\Windows\servicing\Sessions\Sessions.xml
C:\Windows\winsxs\poqexec.log
C:\Windows\inf\setupapi.dev.log

Эти файлы можно найти здесь:


Символ анализа:
Повторный поиск решения: 0
Идентификатор отчета: 3bd65b54-12eb-11e4-b404-002618bd29d4


Перечисленные файлы закинул туда-же, архив 456

Илья_Рудоманенко@vk 24-07-2014 10:01 2380594

qupkbe, 1.Запустите Process Monitor;
2. Запустите установку Internet Explorer'а,чтобы появилась ошибка 80070005;
3. Идите в Process Monitor > в окне Process Monitor нажмите на значок фильтра > в окне фильтра нажмите RESET > APLY > OK
4. В окне Process Monitor > нажимаете меню File -> Save -> CSV-формат
5. Выложите лог на https://disk.yandex.ru/

qupkbe 24-07-2014 10:40 2380619

Илья_Рудоманенко@vk,
Так не получится, поскольку ошибка возникает после перезагрузки до запуска окна авторизации windows. Т.е. одновременно Process Monitor и установщик ie будут работать только до перезагрузки.

ruslan... 25-07-2014 00:19 2381009

qupkbe,

Ошибка на HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Image File Execution Options\ieinstal.exe
После импорта не установили правильные разрешения. Владелец должен быть Система
и соответственно полный доступ у Система.
В большинстве подразделов раздела HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Image File Execution Options
должен быть владельцем Система.
Сверьте внимательно со здоровой ОС и выставьте правильные разрешения точь в точь и владельцев.
После, пробуйте установку и при наличии ошибки, подкрепляйте те же файлы.
Цитата:

Цитата qupkbe
так как раздел igfx для здоровой и больной систем аналогичен »

Была ошибка установки драйвера INTEL. Внимательно сверьте разрешения и владельцев.

У Вас не установлен Service Pack = 1. Желательно установить.

_Avalon_ 15-10-2014 19:48 2415845

Помогите с похожей проблемой. Установил лицензионную Win 7x64 на новый ноутбук. После процесса обновлений системы 6 из них, включая Internet Explorer 11 отказались устанавливаться.

Пробовал sfc /scannow - все в порядке
Пробовал

Код:

NET STOP WUAUSERV
REN C:\WINDOWS\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
NET START WUAUSERV

Ничего не изменилось.

Как быть?


ruslan... 16-10-2014 00:06 2415988

_Avalon_,

Загрузите и запустите Cредство проверки готовности системы к обновлению
По окончанию проверки, перезагрузитесь и проверьте наличие проблемы.
Если положительного результата не будет, подкрепите к сообщению C:\windows\Logs\cbs\checksur.log в архиве.

Kachmar77@twitter 15-11-2014 10:07 2429700

Здравствуйте
У меня не хочет ставиться ИЕ11 поверх ИЕ10-го
Система Винда-7 64 бита
Качаю ИЕ11 с Центра Обновлений
Система просит перезагрузиться
Я перезагружаюсь
Она при перезагрузке пишет, что обновление установить не удалось и идет отмена обновления
После очередной перезагрузки у меня не запускаются ни мейл агент, ни скайп, ни ИЕ, вобще ниче
Ток проводник открыть можно, ну и некоторые системные утилиты запустить, как-то откат системы
Вот откат и спасает, ибо пришлось бы виндк по новой ставить, а это мне крайне не желательно...

Илья_Рудоманенко@vk 15-11-2014 10:12 2429702

Kachmar77@twitter, 1. Устранение неполадок при установке обновлений.
2. Установите средство проверки готовности системы к обновлению,если проблема не решиться,то пришлите файлы CheckSUR.log в C:\Windows\Logs\CBS
3. Запустите командную строку от имени администратора и введите команду
Код:

sfc /scannow
Если в конце проверки будет написано,что все файлы были восстановлены,то перезагрузитесь для их полного восстановления.
Если в конце поверки будет написано,что не все файлы были восстановлены,то пришлите файл CBS.log в C:\Windows\Logs\CBS.

Kachmar77@twitter 17-11-2014 23:17 2431147

Вложений: 1
Значит скачал я две утилиты по ссылкам. Воспользовался ими, но безрезультатно, ИЕ 11 не ставиться. Высылаю запрашиваемый файл.

Илья_Рудоманенко@vk 17-11-2014 23:27 2431157

Kachmar77@twitter, какой был результат выполнения команды
Цитата:

Цитата Илья_Рудоманенко@vk
sfc /scannow »

?

Kachmar77@twitter 18-11-2014 01:14 2431202

Защита ресурсов Виндовс обнаружила поврежденные файлы и успешно их восстановила

Илья_Рудоманенко@vk 18-11-2014 07:58 2431253

Kachmar77@twitter, перезагрузитесь и проверьте наличие проблемы.

Kachmar77@twitter 29-11-2014 07:42 2437179

Проблема осталась. Ничего из советов не помогает...

Илья_Рудоманенко@vk 29-11-2014 11:52 2437222

Kachmar77@twitter, попробуйте http://forum.oszone.net/post-2371228-33.html

SkyForce 23-12-2015 14:45 2587702

Здравствуйте. Имею точно такую же проблему.

Цитата:

Цитата Kachmar77@twitter
Здравствуйте
У меня не хочет ставиться ИЕ11 поверх ИЕ10-го
Система Винда-7 64 бита
Качаю ИЕ11 с Центра Обновлений
Система просит перезагрузиться
Я перезагружаюсь
Она при перезагрузке пишет, что обновление установить не удалось и идет отмена обновления
После очередной перезагрузки у меня не запускаются ни мейл агент, ни скайп, ни ИЕ, вобще ниче
Ток проводник открыть можно, ну и некоторые системные утилиты запустить, как-то откат системы
Вот откат и спасает, ибо пришлось бы виндк по новой ставить, а это мне крайне не желательно... »


Выполнил этот пункт. "Это исправление Microsoft Fix It было обработано."
Цитата:

Цитата Илья_Рудоманенко@vk
Kachmar77@twitter, 1. Устранение неполадок при установке обновлений. »


Программа во втором пункте не хочет устанавливаться. Возникает ошибка: "Установщик обнаружил ошибку: 0x80070422. Указанная служба не может быть запущена, поскольку она отключена или все связанные с ней устройства отключены."
Цитата:

Цитата Илья_Рудоманенко@vk
2. Установите средство проверки готовности системы к обновлению,если проблема не решиться,то пришлите файлы CheckSUR.log в C:\Windows\Logs\CBS »


Запустил тестирование. Результат был таков: "Защита ресурсов Windows обнаружила поврежденные файлы и успешно их восстановила. Подробные сведения содержатся в файле CBS.Log windir\Logs\CBS\CBS.log."
Ссылка на лог файл - https://yadi.sk/d/z6Oda_-0mRkKH
Цитата:

Цитата Илья_Рудоманенко@vk
3. Запустите командную строку от имени администратора и введите команду
Код:
sfc /scannow
Если в конце проверки будет написано,что все файлы были восстановлены,то перезагрузитесь для их полного восстановления.
Если в конце поверки будет написано,что не все файлы были восстановлены,то пришлите файл CBS.log в C:\Windows\Logs\CBS. »


Перезагрузил, попробовал снова установить ИЕ11, проблема осталась - сбой при установке, после включения виндоус некоторые программы перестали работать. Снова запустил проверку с помощью командной строки (scf /scannow). Данная проверка не выявила неисправностей: "Защита ресурсов Windows не обнаружила нарушений целостности".
Цитата:

Цитата Илья_Рудоманенко@vk
Kachmar77@twitter, перезагрузитесь и проверьте наличие проблемы. »


SkyForce 23-12-2015 16:09 2587750

Цитата:

Цитата Илья_Рудоманенко@vk
Kachmar77@twitter, попробуйте http://forum.oszone.net/post-2371228-33.html »

Данный метод тоже не помогает. Прошу откликнутся знающих людей, очень нужно как можно скорее установить ИЕ11 для корректной работы visual studio 2015

Илья_Рудоманенко@vk 23-12-2015 20:07 2587830

Цитата:

Цитата SkyForce
"Установщик обнаружил ошибку: 0x80070422. Указанная служба не может быть запущена, поскольку она отключена или все связанные с ней устройства отключены." »

Из лога
Цитата:

2015-12-23 12:46:16, Info CBS Perf: Begin: nested restore point - begin
2015-12-23 12:46:16, Info CBS Failed setting restore point [HRESULT = 0x80070422 - ERROR_SERVICE_DISABLED]
2015-12-23 12:46:16, Info CBS Exec: Begin: nested restore point - failed, ignoring and continuing. [HRESULT = 0x80070422 - ERROR_SERVICE_DISABLED
Включите восстановление системы и
Цитата:

Цитата ruslan...
Включите службу Ценр обновления Windows. »

и повторите попытку.

ruslan... 23-12-2015 23:42 2587875

Цитата:

Цитата SkyForce
Возникает ошибка: "Установщик обнаружил ошибку: 0x80070422. »

Скрытый текст

Цитата:

Перейдите в меню Пуск --> Выполнить. Набираете в поле команду "services.msc". Откроется окно Службы. Здесь необходимо проверить, запущены ли следующие службы:

1. Центр обновления Windows;
2. Фоновая интеллектуальная служба передачи (BITS);
3. Служба криптографии;
4. Удалённый вызов процедур (RPC);
5. Служба восстановления системы.

Найдите службу Брандмауэр Windows
Нажимаете правой мышкой
Выбираете Свойства
1. В пункте Тип запуска выбираете Автоматически
2. Нажимаем Применить.
3. Запустить.
4. Нажимаем Ок.

Илья_Рудоманенко@vk 24-12-2015 01:04 2587884

SkyForce,
Цитата:

Цитата ruslan...
Найдите службу Брандмауэр Windows
Нажимаете правой мышкой
Выбираете Свойства
1. В пункте Тип запуска выбираете Автоматически
2. Нажимаем Применить.
3. Запустить.
4. Нажимаем Ок. »

Если имеется сторонний файерволл ( брандмауэр ), то Виндовский лучше всё же отключить.

DenisPerepelkin 24-11-2016 12:17 2690143

Добрый день, не устанавливается ИЕ 11, после установки пишет "Установка IE не закончена". Как скинуть вам логи ?

julia 24-11-2016 16:23 2690216

Цитата:

FORFILES /P %WINDIR%\servicing\Packages /M Microsoft-Windows-InternetExplorer*.mum /c "cmd /c echo Uninstalling package @fname && start /w pkgmgr /up:@fname /norestart"
я уже думала не решу проблему установки ие11 на ие8
ие10 во время установки не сообщал об ошибках но в системе не появлялся
а ие11 сообщал мол установка не окончена


после выполнения этой команды с кучей ошибок доступа, смены прав на ветку реестра и все равно с ошибками доступа и после ребута,
таки поставился ие11

mihonukr 17-03-2017 12:14 2720316

По факту имеем компьютер с 64-разрядной Windows 7 SP1. Сейчас стоит Internet Explorer 8.
Скачал установщик Internet Explorer 11 (файл называется IE11-Windows6.1-x64-ru-ru.exe).
После установки и перезагрузи вылетала ошибка что "Не удалось настроить обновления Windows" Выполняется отмена изменений.
Пробывал очень много вариантов описанных на разных ресурсах, но не чего не помогало.
Вообщем как я решил проблему так:
1. Удаляем IE 8.
Заходим в панель управления -> Программы и компоненты -> Включение или отключение компонентов Windows



Снимаем галочку с IE 8 (или какая у вас стоит версия, этот FAQ уже писал после установки по этому на скрине IE 11, а был 8)



После этого перезагружаемся.
Я сначала поставил обновления которые указанные на оф.сайте Microsoft
https://support.microsoft.com/ru-ru/...et-explorer-11

Но даже после этих обновлений IE 11 не поставился.
Дальше я скачал и поставил все обновления что были UpdatePack7R2-17.1.15 с http://update7.simplix.info/
Даже на i5 с 8ГБ ставилось довольно долго, так что наберитесь терпения. После установки обновлений запускаем файлик IE11-Windows6.1-x64-ru-ru.exe https://www.microsoft.com/ru-ru/down...7-details.aspx
И после перезагрузки все встало.


nikter 07-07-2017 10:04 2749695

Здравствуйте!
Аналогичная проблема, лицензионный Win7 prof х64, до определенного времени прекрасно обновлялся из центра обновления Windows.
В настоящий момент в списке важных обновлений только IE11 (был установлен IE9 но я его снес удалением в списке обновлений по совету из https://support.microsoft.com/ru-ru/...t-explorer-11).
IE11 в центре обновлений Windows не устанавливается с одинаковой ошибкой 9c47 уже долго.

с инсталляционного файла IE11-Windows6.1-x64-ru-ru.exe размером 58*601*168 байт тоже не устанавливается с ошибкой "установка internet explorer не закончена".


Вирусов нет!

Бьюсь 3-й день, перепробовал:

- sfc /scannow не выявил проблем.

- команда
FORFILES /P %WINDIR%\servicing\Packages /M Microsoft-Windows-InternetExplorer*.mum /c "cmd /c echo Uninstalling package @fname && start /w pkgmgr /up:@fname /norestart"

отработала с кучей ошибок 0х80070005 (правда при первом запуске похоже первое обновление в списке, а именно
"Microsoft-Windows-InternetExplorer-Optional-Package-wrapper~31bf3856ad364e35~amd64~ru-RU~6.1.7601.17514" было удалено) после перезагрузки IE 11 также не ставится ни из центра обновления ни из инсталляционного файла (с теми-же ошибками).

- обновления https://support.microsoft.com/ru-ru/...et-explorer-11 устанавливал, одно или два встали остальные писали "обновление неприменимо к данному компьютеру".

- установка обновления (KB947821) повисла на 90%, пишу этот пост и жду результата.

- "включение-отключение компонентов windows" показывает пустое окошко ! (блин, нифигасебе)

что еще попробовать и какие логи приложить для определенности ?

nikter 07-07-2017 12:27 2749720

Ура ура, я поспешил писать пост!

но на всякий случай, если кто-то вдруг столкнется с аналогичной ошибкой, опишу - перепробовал я также следующие способы:

- остановка служб
net stop bits
net stop wuauserv
net stop appidsvc
net stop cryptsvc

переименование каталогов

Ren %systemroot%\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.bak
Ren %systemroot%\system32\catroot2 catroot2.bak

и старт служб обратно.

- запуск команд
sc.exe sdset bits D:(A;;CCLCSWRPWPDTLOCRRC;;;SY)(A;;CCDCLCSWRPWPDTLOCRSDRCWDWO;;;BA)(A;;CCLCSWLOCRRC;;;AU)(A;;CCLCSWRP WPDTLOCRRC;;;PU)
sc.exe sdset wuauserv D:(A;;CCLCSWRPWPDTLOCRRC;;;SY)(A;;CCDCLCSWRPWPDTLOCRSDRCWDWO;;;BA)(A;;CCLCSWLOCRRC;;;AU)(A;;CCLCSWRP WPDTLOCRRC;;;PU)

- регистрацию библиотек
regsvr32.exe atl.dll
regsvr32.exe urlmon.dll
regsvr32.exe mshtml.dll
regsvr32.exe shdocvw.dll
regsvr32.exe browseui.dll
regsvr32.exe jscript.dll
regsvr32.exe vbscript.dll
regsvr32.exe scrrun.dll
regsvr32.exe msxml.dll
regsvr32.exe msxml3.dll
regsvr32.exe msxml6.dll
regsvr32.exe actxprxy.dll
regsvr32.exe softpub.dll
regsvr32.exe wintrust.dll
regsvr32.exe dssenh.dll
regsvr32.exe rsaenh.dll
regsvr32.exe gpkcsp.dll
regsvr32.exe sccbase.dll
regsvr32.exe slbcsp.dll
regsvr32.exe cryptdlg.dll
regsvr32.exe oleaut32.dll
regsvr32.exe ole32.dll
regsvr32.exe shell32.dll
regsvr32.exe initpki.dll
regsvr32.exe wuapi.dll
regsvr32.exe wuaueng.dll
regsvr32.exe wuaueng1.dll
regsvr32.exe wucltui.dll
regsvr32.exe wups.dll
regsvr32.exe wups2.dll
regsvr32.exe wuweb.dll
regsvr32.exe qmgr.dll
regsvr32.exe qmgrprxy.dll
regsvr32.exe wucltux.dll
regsvr32.exe muweb.dll
regsvr32.exe wuwebv.dll

все это не помогало.

а помог видимо в итоге запуск "Cредство проверки готовности системы к обновлению" которое рекомендовали на 6-й странице в данной ветке
https://www.microsoft.com/ru-ru/down....aspx?id=20858

после этого IE11 встал и другие обновления залились.

Спасибо большое товарищи!!!

danila_d_ 11-11-2017 18:19 2776898

Вложений: 1
просто никак не ставится обновление Internet Explorer 11 (x64), подготовку к обновлению установил,
CheckSUR.log

ruslan... 11-11-2017 20:54 2776934

danila_d_,

Скачайте установочный пакет обновления KB3156019
положите его в в папку C:\windows\CheckSUR\packages
По умолчанию каталог не существует, его нужно создать.

Удалите обновление KB3210131, если оно не будет удалятся, попробуйте установить KB4014981, если удалится, пока устанавливать не нужно.

Затем повторите запуск "Средство для проверки готовности",
по окончании подкрепите обновленный C:\Windows\Logs\CBS\CheckSur.log

KrokodilDa 04-12-2017 16:48 2782271

Для тех, кому не помогло ничего из описанного выше - пробуйте вот эту инструкцию. https://answers.microsoft.com/en-us/...7-913e9a5879cf
Мне помогло.
Возможно, не будет открываться сам IE (окно появляется и мгновенно исчезает), это лечится установкой KB3185319 (можно скачать через каталог, но также автоматически находится через винапдейт после установки IE11 по инструкции выше).


Время: 16:44.

Время: 16:44.
© OSzone.net 2001-