Не работает мышь индикатор в норме
 

Подскажите в чём проблема? Перестала работать проводная мышь на компе. индикатор горит на мышке, винда виста, в панели управления, открываю свойства мыши, написано устройство работает нормально,а устройство как вкопанное не реагирует ни на что. Подсоединил usb мышь другую рабочую, то же самое индикатор горит, в панели управления написано устройство работает нормально. Но устройство не работает так же замерла как и проводная. Что делать?

Начните с удаления USB контроллеров в Диспетчере устройств, потом перезагрузитесь. Удалять можно все подряд - хост-контроллеры, корневые концентраторы...

С поиска. Тем обсуждалось просто тьма.

Спасибо за ответы. Сначала принудительно запустил антивирус на проверку, нашёл какой-то вирус связанный с мышкой, если я правильно понял, загружал какую-то программу месяц назад уже не помню, и с ней шло дополнение,которое в итоге оказалось вирусом, которое начало действовать на мышь. удалил. перегрузился. мышь заработала, но не долго. тут ничего я не менял HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\{4D36E96F-E325-11CE-BFC1-08002BE10318} поскольку всё было правильно, потом заметил что стала пропадать активность обновления драйвера для мыши, и исчезание из диспетчера, перегружал комп,до тех пор, пока не появилась активность на обновление драйвера, обновил драйвер, обновил конфигурацию оборудования, появилась в диспетчере как мышь,а не hid-устройство, пока работает.