Компьютерный форум OSzone.net  

Компьютерный форум OSzone.net (http://forum.oszone.net/index.php)
-   Лечение систем от вредоносных программ (http://forum.oszone.net/forumdisplay.php?f=87)
-   -   Зависает установка Касперского (http://forum.oszone.net/showthread.php?t=282553)

Serapfima 22-05-2014 15:20 2354388

Зависает установка Касперского
 
Вложений: 2
Здравствуйте!
Ставится Касперский 10 из дистрибутива с оф.сайта. С него же ставилось и на 7-ку, и на хр - всё ок.
Система ХР SP3
Запускаю. Соглашаюсь с настройками (отправлять\не отправлять, обновлять\не обновлять и тд..), и уже на финальном "далее", какой бы тип установки не выбирался, зависает. Причем только Касперский, все остальные окна работают нормально.
При Закрытии на красный крестик или через диспетчер вылетает сначала ошибка со скриншота 1, а затем 2.
И после этого всё остальное как бы и нормально работает, кроме него.

То же самое: из под администратора; после проверки на вирусы; после удаления старых хвостов утилитой от касперского; отключения Брандмауэра, после выключения контроля учетных записей (DEP) для Kaspersky Endpoint Security 10, SetConfig Application, Windows installer, Мастера установки плагина управления Касперским.

Уже прям не знаю что и делать, что порекомендуете?

**мало ли, вдруг важно. До этого тут стоял касперский 6. Удалить его стандартно не получалось - зависало. Скаченной оф.утилитой - удалилось. После этого поставить 10 не получается.

Sandor 22-05-2014 15:26 2354392

Если подозреваете заражение, сделайте логи согласно правил.
Но, скорее всего, вам следует обратиться в их тех. поддержку.

Serapfima 22-05-2014 15:45 2354403

Вложений: 1
Так, кажется?

Sandor 22-05-2014 15:56 2354408

Плохого в логах не видно.


Время: 14:09.

Время: 14:09.
© OSzone.net 2001-