не бэкапится виртуалка на 2012R2
 

Всем привет.

Имеется Win Server 2012 R2 c Hyper-V
ОС у виртуалки Win Server 2008 R2
Сам сервер Win Server 2012 R2 копируется без проблем, а виртуалку symantec backup exec 2010 R3 копировать не хочет - выдает ошибку:

V-79-57344-34070 - AOFO: Initialization failure on: "VRTSRV::\\<хост>\Hyper-V?Virtual?Machine\<хост>". Advanced Open File Option used: Microsoft Volume Shadow Copy Service (VSS).

Snapshot provider error (0xE0008516): Resources specified for snapshot do not have any valid data on them. Check if files were deleted or renamed.

Агент RAWS установлен и на хосте и на гостевой ОС.
Никакого Exchange нигде нет.

Более того имеется еще один сервер Win Server 2012 с несколькими виртуалками на нем под Win Server 2008 r2 - те виртульные машины копируются без проблем.

Сравнивал
1. Настройки заданий.
2. Настройки агентов.
3. Какие службы запущены у Win Server 2012 R2 и Win Server 2012 и какие на виртуалках

Всё привел к общему знаментелю - не помогло - всё та же ошибка 0xE0008516.

В какую сторону еще копать?

у него есть поддержка 2012 R2 ? в описании нет таковой.
даже у более новой версии нет поддержки R2.

вы можете обратиться в техподдержку symantec. Возможно у них есть информация по этой ошибке, а так же о выходе обновления для R2.

Спасибо.
да, в описании 2012 R2 не поддерживает,
Но он же бэкапит хостовую систему - 2012 R2... ))

хостовую бекапит на сколько я понял - файлы. в R2 они не особо поменялись, по сравнению с Hyper-V.

Да, вы правы - в хостовой бэкапятся файлы
Но! то что гостевая ОС - Server 2008 R2 - уже говорит, что это виртуалка в Hyper-v первой версии, а не второй ;)

vandbs, видимо изменения были не только в добавлении версии, и версия-1 ВМ 2012 R2 отличается от ВМ в 2012, возможно на уровне API.

vandbs, у знакомого на предприятии тоже Symantec BE. Поставщики тоже развели руками, а техподдержка сказала - ожидайте третьего-четвертого квартала - там сделаем поддержку)

Нашли вариант - пофайлово бэкапить гостевую ОС)

vandbs, есть другой вариант - бекапить средствами Windows. если нужна всегда полная копия.

Бэкап виндовый уже давно. Устраивает. Допилен.
Раз в полгода устраиваю стресс-тест(шеф, всё пропало!) - справляется. Восстановление базовых серверов из бэкапа - полчаса макс (три-четыре одновременно с HDD полки по iscsi/1Gbit). Данные подольше конечно, но терпимо (для бизнеса)

Средствами Windows - это хорошо, но есть ложка дёгтя - нет поддержки ленты...

vandbs, не те объемы наверное(?) До 10 Тб, кошерный бэкап на винты - дешево, быстро и сердито. Дальше не пробовал. Надобности в ленте не возникало в последние лет 6.