Компьютерный форум OSzone.net  

Компьютерный форум OSzone.net (http://forum.oszone.net/index.php)
-   Сетевое оборудование (http://forum.oszone.net/forumdisplay.php?f=55)
-   -   [решено] Проблема с HP un2430 EV-DO/HSPA (http://forum.oszone.net/showthread.php?t=281048)

numab 17-04-2014 20:39 2339679

Проблема с HP un2430 EV-DO/HSPA
 
Здравствуйте, возникла следующая проблема: не могу установить драйвер на модуль мобильной широкополосной связи HP un2430 (ссылка на драйвер). Появляется ошибка: "Unable to find the supported device on the machine. Terminating installation!". В сетевых устройствах модуль также не появляется. Заранее благодарен за помощь.

Crush45 18-04-2014 10:18 2339901

numab, Раз он не появляется - смотрите диспетчер устройств - если и там нет - что-то с Вашим устройством не так. Модуль USB или COM?

numab 18-04-2014 11:33 2339924

Crush45, модуль встроен в ноутбук, в спеках точно не указано: "PCI-Express MiniCard, USB 2.0 interface".

Crush45 18-04-2014 13:43 2339975

numab, Переустанавливали операционную систему?

Если да - возможно у Вас слетела программа для Вашей клавиатуры со спецклавишами, нажатием которых включается Ваш модуль.

Цитата:

Цитата numab
модуль встроен в ноутбук »

Какая модель ноутбука? HP 5330m?
Операционная система какая?

numab 18-04-2014 13:45 2339976

Внимательно прочитал QuickSpecs, и меня смутила эта часть:

Получается, у меня может быть либо модуль hs2340, либо модуль un2430?

Crush45 18-04-2014 13:51 2339983

Да, так и есть - в зависимости от модели.
С нижней части корпуса опубликуйте модель ноутбука пожалуйста + p/n + s/n.
Я попробую поискать по своему ЛК в hp.

Прикрепите скриншот диспетчера устройств.

numab 18-04-2014 13:55 2339990

Crush45,
Цитата:

Переустанавливали операционную систему?
Да, но не думаю, что дело в программе для спецклавиш, устройства (модуля) нет в списке сетевых подключений.
Цитата:

Какая модель ноутбука?
5330m, windows 8.1 64.

Crush45 18-04-2014 14:07 2339999

Цитата:

Цитата numab
устройства (модуля) нет в списке сетевых подключений »

Или в списке диспетчера устройств?

Цитата:

Цитата Crush45
Прикрепите скриншот диспетчера устройств. »


numab 18-04-2014 14:10 2340003

Crush45,
Цитата:

Прикрепите скриншот диспетчера устройств.
Сейчас не смогу прикрепить, только вечером.

numab 18-04-2014 18:29 2340136

Crush45,
Serial: CNF119354F
Product: LG826ES#ACB

eco 19-04-2014 21:58 2340679

numab, Поиск любых драйверов по коду производителя VEN_ХХХХ&DEV_ХХХХ

numab 20-04-2014 20:32 2340973

eco, по коду производителя ничего не находит, увы:


eco 20-04-2014 21:19 2340991

Цитата:

Цитата numab
увы: »

http://h30434.www3.hp.com/t5/Noteboo...ee/td-p/232750
http://h30434.www3.hp.com/t5/Noteboo...0/td-p/1094861

numab 20-04-2014 22:36 2341013

eco, спасибо за ссылки, это оказался HP 3D DriveGuard. Итак, все драйверы в системе установлены:

но драйвер на модуль по прежнему не устанавливается:

Crush45 22-04-2014 13:58 2341536

numab, Вы уверены, что ДО переустановки системы у Вас работал модуль широкополосной связи и что он есть вообще?
Потому как в ЛК HP по данной модели написано:

Коммуникации:
Адаптер LAN Ethernet 10/100/1000 Мбит/с
Адаптер Wi-Fi 802.11b/g/n
Адаптер Bluetooth Bluetooth 2.1+EDR

Никаких модулей 3G нет)

Да и в Никсе по данной модели ничего не написано про модуль связи.

numab 22-04-2014 20:59 2341694

Crush45, раньше я этим модулем не пользовался, но у меня есть слот для сим-карт:

А что такое ЛК HP?

Crush45 25-04-2014 09:40 2342790

Цитата:

Цитата numab
А что такое ЛК HP? »

личный кабинет на сайте HP.

На счет картинки. Можно ли еще сделать фото места, где установлена оперативная память с модулем Wi-Fi? По идее там и должен быть установлен модуль широкополосной связи, если он действительно есть.

numab 26-04-2014 15:03 2343341

Crush45, разобрал ноут:

Вы были правы, модуля нет)


Время: 05:35.

Время: 05:35.
© OSzone.net 2001-