Компьютерный форум OSzone.net  

Компьютерный форум OSzone.net (http://forum.oszone.net/index.php)
-   ISA Server / Microsoft Forefront TMG (http://forum.oszone.net/forumdisplay.php?f=98)
-   -   [решено] Не закрывается SMTP подключение от Outlook через TMG (http://forum.oszone.net/showthread.php?t=280873)

zavoruev 14-04-2014 20:53 2338034

Не закрывается SMTP подключение от Outlook через TMG
 
Всем добрый вечер!

Ситуация такая, имеем TMG 2010 SP2 rollup4 на Wink28 r2. У TMG 2 сетевых интерфейса, внешним из которых яв-ся Cisco 2851. В сети есть пользователи с Outlook 2007 sp3, которые через pop3/smtp подключены к почте на хостинге.

Возникла следующая проблема, при отправке письма с вложением более 1Мб ( иногда и меньше) происходит ошибка отправки сообщения и сетевой адаптер при этом зависает, компьютер не отвечает на icmp запросы и сам их не отправляет. Решается это отменой отправки сообщения, удалением его в исходящих и перетыкиванием сетевого кабеля.

При этом получение писем нормально работает ( до зависания сетевого адаптера), можно спокойно принимать почту и большим и маленьких объемов.

На TMG в наблюдении за клиентом видим, что при отправке сообщений с маленьким вложением и сообщения с текстом происходит открытие и закрытие SMTP подключения к серверу, так же и POP3 подключения. А при отправке с вложением более 1Мб, а иногда и меньше в наблюдении на TMG видно, что SMTP подключение начато, но не закончено..... и после этого сразу происходит отвал клиента. Привести его к жизни можно указанным выше способом или перезагрузкой!

Первый раз с таким сталкиваюсь, до этого дня (14.04.14) стояла ISA 2006 и ни когда таких ерундовых проблем не возникало!

gfagnum 15-04-2014 11:56 2338312

А без ТМГ если попробовать - все нормально? Пробовал принудительно открыть smtp порты для компа/пользователя? Ибо ситуация на самом деле странная т.к. ТМГ по идее никак не связан с почтовыми вложениями. Этим занимается обычно либо сервер электронной почты или хостинг (смотря где базируется ящик)

zavoruev 15-04-2014 18:30 2338483

без TMG 2010 с проблемного клиента все прекрасно работает!)
Более того, вот что я описывал по этой проблеме на другом форуме
Цитата:

До 14/04/14 стояла ISA 2006 и у всех все работало. Теперь перевели на TMG 2010 sp2 rollup4. Есть клиенты с windows xp sp3 и office 2007 sp3 - у кого-то работает, а у кого и не работает. Если не работает то проявляется так, прием работает - 100%, отправка только без вложения, с вложением зависает сетевой адаптер, на TMG 2010 в наблюдении нет закрытого smtp подключения.

Так же проводил тесты с windows xp sp3 но office 2007 sp1, все замечательно работает, и отправляет и принимает. С windows 7 sp1 x64/32 и office 2007 sp3 у всех работает.

Ни как, и не с чем не могу связать причину не отправки. Куда хоть смотреть то)!

zavoruev 15-04-2014 21:26 2338593

Проблему решил проанализировав тип сетевого адаптера и версию драйвера. Оказалось что не работали клиенты с сетевым адаптером Realtek PCIe GBE Family и версией драйвера до 5.736.728.2009 включительно.
Замечу, что когда стояла ISA 2006 таких проблем не возникало))
ЗЫ: надо чаще обновлять драйвера сетевых устройств)!


Время: 20:16.

Время: 20:16.
© OSzone.net 2001-