Компьютерный форум OSzone.net  

Компьютерный форум OSzone.net (http://forum.oszone.net/index.php)
-   Лечение систем от вредоносных программ (http://forum.oszone.net/forumdisplay.php?f=87)
-   -   Помогите удалить вирус с компьютера (http://forum.oszone.net/showthread.php?t=280249)

Semenoff_AN 03-04-2014 06:10 2332409
Помогите удалить вирус с компьютера
 
Вложений: 4
Здравствуйте.
Не так давно Доктор Веб стал находить один и тот же вирус (даже 2 вируса в разных папках), но удалить их не получается. Вот их местоположение:

C:\Users\Плановый\AppData\Local\Temp\adguard - этот файл антивирус видит и отправляет в карантин, но он снова как то появляется, хотя я уже удалил эту программу

C:\Documents\CommonData\minerd.exe - этот файл антивирус тоже находит и отправляет в карантин, но он снова тоже как то появляется

в C:\Documents\CommonData\ кстати есть ещё 4 файла которые не удаляются, и надо ли их вообще удалять или нет, подскажите

Вот логи:

Sandor 03-04-2014 13:50 2332537
Здравствуйте!

1. Закройте все программы, временно выгрузите антивирус, файрволл и прочее защитное ПО.

Выполните скрипт в АВЗ (Файл - Выполнить скрипт):
Код:
begin
 ShowMessage('Внимание! Перед выполнением скрипта AVZ автоматически закроет все сетевые подключения.' + #13#10 + 'После перезагрузки компьютера подключения к сети будут восстановлены в автоматическом режиме.');
 ExecuteFile('net.exe', 'stop tcpip /y', 0, 15000, true);
 QuarantineFile('C:\Documents\CommonData\Winhlp31.exe','');
 DeleteFile('C:\Documents\CommonData\Winhlp31.exe','32');
 RegKeyParamDel('HKEY_CURRENT_USER','Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run','Winhlp31');
 DelBHO('{8984B388-A5BB-4DF7-B274-77B879E179DB}');
 ExecuteSysClean;
 ExecuteRepair(3);
 ExecuteRepair(4);
 ExecuteRepair(21);
 ExecuteWizard('SCU',2,3,true);
 RebootWindows(true);
end.
Компьютер перезагрузится.

2. После перезагрузки, выполните такой скрипт:
Код:
begin
 CreateQurantineArchive(GetAVZDirectory+'quarantine.zip');
end.
Полученный архив quarantine.zip из папки с распакованной утилитой AVZ отправьте с помощью этой формы или на этот почтовый ящик: quarantine <at> safezone.cc (замените <at> на @) с указанием ссылки на тему в теме (заголовке) сообщения и с указанием пароля: virus в теле письма.

3.
  • Скачайте AdwCleaner (by Xplode) и сохраните его на Рабочем столе.
  • Запустите его (в ОС Windows Vista/Seven/8 необходимо запускать через правую кн. мыши от имени администратора), нажмите кнопку "Scan" и дождитесь окончания сканирования.
  • Когда сканирование будет завершено, отчет будет сохранен в следующем расположении: C:\AdwCleaner\AdwCleaner[R0].txt.
  • Прикрепите отчет к своему следующему сообщению.

Подробнее читайте в этом руководстве.

4. Подготовьте лог MBAM

Semenoff_AN 04-04-2014 05:35 2332857
Вложений: 2
Всё сделал. Жду дальнейших указаний.

Sandor 04-04-2014 09:41 2332897
  • Запустите повторно AdwCleaner (by Xplode) (в ОС Windows Vista/Seven необходимо запускать через правую кн. мыши от имени администратора), нажмите кнопку "Scan", а по окончанию сканирования нажмите кнопку "Clean" и дождитесь окончания удаления.
  • Когда удаление будет завершено, отчет будет сохранен в следующем расположении: C:\AdwCleaner\AdwCleaner[S0].txt.
  • Прикрепите отчет к своему следующему сообщению
Внимание: Для успешного удаления нужна перезагрузка компьютера!!!.

Подробнее читайте в этом руководстве.

Semenoff_AN 04-04-2014 11:59 2332952
Вложений: 1
Вот, пожалуйста, сделал.

Sandor 04-04-2014 12:55 2332969
Что с проблемой?

Semenoff_AN 07-04-2014 04:51 2334116
Ну сейчас вроде всё в порядке. Раньше ещё при запуске ошибка была точно не помню как звучала, связана была с Windows System какая то, щас нету её, была проблема с ВК и Одноклассниками, щас работают, спасибо Вам большое!

Sandor 08-04-2014 12:35 2334699
Для профилактики и защиты от повторных заражений скачайте и запустите SecurityCheck by glax24. Когда откроется отчет, скопируйте и вставьте его сюда, сам файл выкладывать не нужно. В отчете будет показано, что в вашей системе нуждается в обновлении и другие угрозы безопасности.
Скачайте и установите обновления по ссылкам.

Придерживайтесь рекомендаций.

Semenoff_AN 19-05-2014 08:25 2352969
Вложений: 1
давно не заходил сюда, только увидел сообщение о формировании отчёта SecurityCheck by glax24. прикрепляю, в принципе понял чё надо обновить из отчёта. Буду щас выполнять рекомендации

Semenoff_AN 19-05-2014 08:26 2352970
Файл 113514

Sandor 19-05-2014 13:27 2353049
-------------Windows------------------------------
Internet Explorer 8.0.7601.17514 Внимание! Скачать обновления
Автоматическое обновление отключено
Дата установки обновлений: 2013-08-13 00:38:47

-------------Java---------------------------------
Java(TM) 6 Update 43 v.6.0.430 Внимание! Скачать обновления
^Удалите старую версию и установите новую (jre-8u5-windows-i586.exe)^

-------------AdobeProduction----------------------
Adobe Shockwave Player v.10.2.0.22 Внимание! Скачать обновления

Все это, включая IE, подлежит обновлению.

Удачи!


Время: 09:54.

Время: 09:54.
© OSzone.net 2001-