win 8.1 Сетевой кабель не подключен !!!
 

Добрый всем день.
Не так давно появилась новая проблема с Win8.1 . При подключение ноута samsung с 8.1 на провод пишет следующее "сетевой кабель не подключен" !!! Драйвер на сетевой адаптер стоит и обновлен, откатывал тоже. Устройство работает стабильно и нормально без конфликтов , судя по тому что ОС пишет. Стоит свежий лиц каспер с поддержкой 8.1 , он не трогал файл tcpip.sys , опять же судя по логам. Сделал sfc /scannow есть лог, прикреплю к теме. Что может быть , как лечить , куда еще залезть и глянуть ?
PS с win7 на 1 ПК тоже самое.

frostywka, Почему не удается подключиться к сети?

Сетевой кабель не подключен!.

Спасибо за оперативность, но это я само собой пробовал и не помогло. Если бы она умерла она бы и под убунтой не работала.
Замечен нюанс , вычитал где то в инете - если зайти в настройки сетевухи и принудительно ограничить скорость до 10 мбит.с -проводок сразу находится и инет работает. Это конечно не дело так работать. Дело в винде.

Есть еще идеи ?

frostywka, Проверьте Как определить, является проблема системной или вызвана сторонним приложением/службой
Попробуйте откатиться на встроенный драйвер, если он есть конечно. А также попробуйте удалить Касперского (не отключить, а именно удалить). Вообще с чего вы взяли что если производитель драйвера или антивируса заявляет что их продукт совместим с данной версией ОС это в действительности так?

frostywka, проблема может быть не в компьютере, а в кабеле или в оборудовании на другом конце провода, проверьте физическую целостность кабеля (перебит, перегнут, придавлен, порван), если на другом конце кабеля оборудование провайдера. то вызывайте их специалиста, пускай проверяют.
а вы уверены что убунта подключилась на 100мбит/с? наверняка она просто автоматически смогла перейти на 10мбит, а винда нет.

Спасибо всем за отклики.
У самсунга действительно погибла сетевуха.
У Сони глюки продолжаются. Все внешнее оборудование , патч корды , свитчи работает как часы. Что то не так с сетевухой. Сделал откат системы до установки Каспера. На очень раннюю точку. Глюки продолжаются. Теперь даже на понижение скорости до 10мбит.с - сетевое подключение сходим с ума.
СОни на win8 ужасное ГГ. Все модели на win8 купленные в 2013 - брак. После замены HDD , начали работать , но стабильно происходили откаты системы. Не ставились обновления, крашилась система.

Диагностику служб сейчас попробую.

Диагностика служб ничего не дала.

Какое-то "масло масляное" получается у Вас. Ноутбук Самсунг с Win 8.1 - "сдохла" сетевая. Это понятно.

Ноутбук Сони. Тоже с Win 8.1 - не работает. А что за ?

Стац с win 7, случился такой же глюк. на 100 мб.с пишет , что кабель не подключен , на 10мб.с подключается к инету.

Сегодня еще 2 ноута с win8.0 , 8.1 появился такой глюк. Я уже голову сломал , что за херня творится.

может пора копать в сторону от куда идет кабель? Как у вас приходит инет? Если по кабелю, то возможно что то с коробкой на площадке,
,нужно звонить в техподержку.

Вчера тоже столкнулся с этой проблемой именно на 8.1. При этом как на ПК, так и на ноутбуке сообщалось "Сетевой кабель не подключен". Значит сетевые карты в норме, поскольку не могут же они одновременно на двух устройствах выйти из строя. Поэтому сначала думал, что у провайдера авария на линии (такое редко, но у провайдера бывает; решил подождать). Поскольку позже также сообщалось, что "сетевой кабель не подклчен", то позвонил в техподдержку. Они сказали, что у них на линии аварий не зафиксировано.

Последовательность действий решения этой проблемы была такова:
1) В Диспетчере устройств удалил драйвер сетевой карты. Перезагрузился.
2) Со стандартным драйвером от Майкрософт проблема также не решалась. Поэтому вновь установил драйвер от производителя сетевой карты. Перезагрузка.
3) Теперь, поскольку у меня Wi-Fi роутер, то сначала думал о том, что неполадки в нем.
Reset (сброс настроек роутера на заводские) также не привел к нужному результату. Кстати, после Reset'a необходимо будет настроить роутер заново, что и было сделано.
4) Зашел в Центр управления сетями и общим доступом -> Изменение параметров адаптера -> И удалил все имеющиеся сетевые подключения. Хотя настройки этих подключений были в норме. Создал все подключения заново.

И всё заработало.

Таким образом, последовательность действий такая:
Вариант 1:
1) Удалить имеющиеся сетевые подключения и создать их заново.

Если не помог 1 Вариант, то выполняем
Вариант 2:
1) Убедиться, что нет аварий у провайдера и сетевые карты исправны.
2) Удалить драйвер сетевой карты и выполнить перезагрузку.
3) Установить драйвер для сетевой карты заново.
4) Если есть роутер, то выполнить Reset и затем настраиваем его заново***. (Также имеет смысл попробовать создать подключение напрямую, не через роутер, чтобы убедиться, что роутер исправен.)
5) Удалить имеющиеся сетевые подключения и создать их заново.

*** Еще такой момент был: роутер новые настройки принял, но подключения не было. Поэтому вновь, уже не сбрасывая настройки, опять выполнил настройку интернет соединения. То есть роутер фактически настраивался дважды.