Acer Aspire V5-552G
 

Здравствуйте. Очень прошу помощи, так как очень много перечитал на формах, но конкретного ответа так и не нашел. Ответа из службы поддержки ACER до настоящего времени тоже не получил. В общем несколько ней назад приобрел ноутбук ACer-aspire V5-552g (A10 5757M 2500 Mhz/15.6"/1366x768/8192Mb/500Gb/DVD нет/AMD Radeon HD 8750M/Wi-Fi/Bluetooth/Win 8 64).
Все работало вроде нормально. Скачались обновления на windows 8, после чего решил обновить до windows 8.1. После установки windows 8.1 появилась ошибка с переключением графики. На ноутбуке стоит интегрированная и дискретная видеокарты, обе от амд. AMD Radeon HD 8650G + 8600/8700M Dual Graphic, AMD Radeon HD 8600/8700M. После установки windows 8.1 свойства графики запустить не получается, vigine engine control center не запускается. Выдает ошибку, что нет параметров, которые можно было настроить. ЗАшел на сайт АМД, скачал verification tool, для определния драйвера, так как для ноутбука драйверы скачиваются только через эту программу, однако она определяет драйвер а когда нажимает загрузка, она просто закрывается. Я удалил саталист контрол через панель управления, после чего попытался вернуть заводской драйвер через Acer recovery, однако ошибка была той же самой, свойства графики не запукались. Я так понимаю, что драйвера устрели и не работают корректно с windows 8.1. На сайте производителя новый драйверов на мой ноутбук я не нашел. А те что были на сайте также с Windows 8.1 не работают.
Скачивал драйвера с сайта амд бета версии, только после установки, даже старые игры тормозят жутко, периодами, ставил высокую произодительность в свойствах переключения графики, однако это результата не дает. по всей видимости я просто неправильно устанавливаю драйвера.
Через панель управления я полностью удаляю catalyst control center. и ставлю новый каталист с драйверами, но в диспетчере устройств сам драйвер на обе видеокарты не изменяется, дата выпуска остается прежней.
В общем замучился я уже с этим АМД. Подскажите как правильно мне обновить драйвера и откуда? чтобы работали нормально и подходили под обе видеокарты.
ПопробЫвал удалить АМД через утилиту amd uninstal utility, однако ноутбук вообще перестал включаться, еле еле вернул все к заводским настройка. Видимо эта программа не дружит с windows 8.1.
Очень благодарен за помощь.

Вернуть обратно 8.0 представляется наиболее простым вариантом.

ясно. 8.1 удобнее для управления мышью и клавиатурой, поэтому и обновился... а вообще как правильно обновить драйвера в дальнейшим для АМД, просто у меня раньше был другой ноутбук, с 2-мя видеокартами, была такая же проблема.... как и в каком порядке их устанавливать вообще? И нужно ли устанавливать мне APU драйвера с сайта АМД?

Обычно ставится первым драйвер на встроенное видео, затем на мощное дискретное. Всё с сайта ноутбука, а не амд/интел/нвидиа. У вашего ноутбука драйвер вообще один, так что даже перепутать невозможно. Обратите внимание, драйвер есть отдельно под 8.0 и отдельно под 8.1

на сайте ноутбука драйвера старые и они к сожалению не походят под виндоус 8.1, (по всей видимости из-за этого не раотают после обновления) и там только один драйвер VGA. Ни драйверов на чипсет, ни отдельно на интегрированную карту. получается они ставятся сразу на 2 видеокарты....?

я выбрал виндоус 8.1 скачал, установил, но ошибка остается...... то есть amd vision engine не позволяет зайти в свойства графики с той же самой ошибкой. Как правильно удалить старые и поставить эти?

Обновление до Windows 8.1.

И скриншот ошибки ещё предоставьте.

сейчас все попробую и отпишусь. Спасибо за помощь.

все то же самое, сначала удалил старые, потом скачал с сайта ноута и поставил новые, но вот ---

пробовал несколько раз

faevool, нет параметров значит нет драйвера.
Сделайте скриншот видеоадаптеров в диспетчере устройств (+ вкладку драйверы).

faevool, у вас система заводского восстановление на месте, работает? Проще восстановить исходную систему, а затем уже, пока она чистая, свежая, не загаженная, обновить до 8.1, следуя предоставленной выше инструкции с сайта Acer. Потом уже набивать её своим софтом.

Все сделал именно так, сначала обновил систему, потом скачал с официального сайта acer, ошибка остается. Вот и сижу сейчас на 8. Чтобы хоть нормально работало.