Не стартует браузер IE 11
 

Доброе время суток!
Не стартует IE 11.
ОС Windows 1 Home Basic 64-bit (лицензионная).
Касперский IS 12.0.0.374 (лицензионный).
Порядок действий. 20-11-2013г произошло автоматическое обновление IE 10 до IE 11. Далее при работе на сайте www.zakupki.gov.ru возникла проблема с ЭЦП. Они не работали. Техподдержка сайта www.zakupki.gov.ru подтвердила проблему с работой ЭЦП в версии IE 11 и предложила откатиться до IE 10.
После этого все и началось. Перестал стартовать и IE 10 и IE 9. Откат и установка с предварительно скачанного дистрибутива с сайта Microsoft ни к чему на привели, установка и деинсталляция всех трех версий 9, 10, 11 отрабатывает без проблем, компьютер перезагружается, но браузер не работает.
Запуск IE без надстроек также ни к чему не привел.
В Безопасном режиме браузер не стартует, под другой учетной записью тоже. Запуск от имени администратора тоже ни к чему не привел.
Вычитала в одной из статей предложение почистить следующие папки:
• C:\Users\user\AppData\Local\Microsoft\Internet Explorer
• C:\Users\user\AppData\Local\Microsoft\Windows\History
• C:\Users\user\AppData\Local\Microsoft\Windows\Temporary Internet Files
• C:\Users\user\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Cookies
• C:\Users\user\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\IEDownloadHistory
Почистила папки все кроме одной: C:\Users\user\AppData\Local\Microsoft\Windows\Temporary Internet Files

Там не удаляется файл с именем counters.dat и подозрительная дата 27/11/2013, когда пошли проблемы и другой специалист занимался деинсталляцией и переустановкой IE 11 на IE 10. Скрин экрана с сообщением привожу.

Помогите, что можно сделать в данном случае. Спасибо. Жду.

вложение не открывается

A_kitten, в командной строке (cmd.exe) от имени Администратора выполните:
Перезагрузитесь и выложите лог \Windows\Logs\CBS\CBS.log в архиве.

Запустите скрипт Repair IE8 (IE7) and IE9 (тоже от имени Администратора).

Всем привет!
1. Вложение открывается, проверила, создан файл в Office 2007. В нем сообщение, что операция не может быть завершена, поскольку этот файл открыт в другой программе.
Добавлю, что файл удалось все-таки удалить. Но это не спасло ситуацию.
2. Еще добавлю, что сейчас откатила IE до версии 10 - не зпустился брузер, следом откатила до IE до версии 9. Браузер стартует, но работает некорректно на ЭТП www.zakupki.gov.ru , поэтому борьба за IE до версии 10 или 11 продолжается.

3. Это делала вчера и сегодня, поэтому прилагаю 2 лога.

4. не вижу смысла, т.к. IE версии 9 работает.
Жду дальнейших рекомендаций.

A_kitten, запустите скрипт Repair IE8 (IE7) and IE9 от имени Администратора.

Добрый день
1. Скачала и выполнила ie8-rereg.64on64 на работающем IE 9.
2. Перезагрузила компьютер.
3. Установила IE 10 с файла IE10-Windows6.1-x64-ru-ru, скачанного с сайта Microsoft.
4. IE 10 не стартует.
5. Выполнила ie8-rereg.64on64 на НЕработающем IE 10.
6. IE 10 не стартует.
7. Перезагрузила компьютер.
8. IE 10 не стартует.
9. Скачала и выполнила ie8-rereg из файла ie8-rereg.all на НЕработающем IE 10.
10. IE 10 не стартует.
11. Перезагрузила компьютер.
12. IE 10 не стартует.
Прилагаю скрины экранов к пп.1,9. Что можно еще предпринять?

Есть установочный диск с ОС Windows 7 Home Basic SP1 64-bit . Может с его помощью что-то можно "подремонтировать" в системе?
Еще есть компы с такой же ОС Windows 7 Home Basic SP1 64-bit и IE 11, может оттуда скопировать какие-либо папки/файлы?

A_kitten, можно накатить систему поверх (при этом сохранятся настройки и установленные программы).