Компьютерный форум OSzone.net  

Компьютерный форум OSzone.net (http://forum.oszone.net/index.php)
-   Непонятные проблемы с Железом (http://forum.oszone.net/forumdisplay.php?f=48)
-   -   Не запускается и не восстанавливается Win 7 (http://forum.oszone.net/showthread.php?t=273139)

SieMC 01-12-2013 05:18 2264713

Не запускается и не восстанавливается Win 7
 
Всем привет.
Как-то оставил ноут dell inspiron 1525 (windows 7) на ночь включенным (такое не раз бывало и раньше) и утром он начал зависать (папки и файлы не открывались, только часики крутились). Я нажал «выключение» через пуск но он не спешил выключаться, и я отключил его зажатием хард-кнопки питания.

Через несколько часов при попытке включить ноутбук появилась надпись «Internal hard disk not found. To resolve this issue, try to reseat the drive». После запуска диагностики (F5), система выдала ошибку «Error code 2000 -141, No hard drive detected».

Я вытянул и обратно вставил жесткий диск. Надпись «Internal hard disk not found» исчезла и на экране после включения в левом верхнем углу начал мигать курсор вида «_» и дальше загрузки не происходило. Только через 3-4 минуты появлялась прогресс-бар загрузки с надписью «Windows is loading files…», а потом надпись «Microsoft Corporation» с бегающим ползунком. После этого черный экран и ничего больше.

Я подумал, что слетела Windows 7, и решил восстановить через режим рекавери (Windows RE), для чего вставил диск с установочной версией винды в ноут, выбрав в BIOS загрузку с DVD-привода.
Но с диска процесс загрузки зависал на картинке «Starting widows» и ничего не происходило.

Сделав повторное сканирование системы (запуск диагностики через F5), появилась уже новая ошибка «Error code 2000 -145». На официальном сайте dell в техподдержке нашел расшифровку этой ошибки:

«Error message: Hard Drive [D] - S/N [S], self test did not complete

For desktops and servers: Update to the latest BIOS, for more information refer to Dell Knowledge Base article How to Download and Install a Driver. If a hard disk is installed, power down computer and check connections between the hard drive(s) and the System Board. Please see the Service manual for instructions on how to open and check the connections. Re-run the diagnostics, if you receive the same error codeContact Us. If no error occurs then it was a cable or connector issue.

For all computers: Update to the latest BIOS, for more information refer to Dell Knowledge Base article How to Download and Install a Driver. Re-run the diagnostics, if you receive the same error code Contact Us.»


Послушав совета, обновил BIOS из версии А11 до последней А17.
Но это не помогло и ситуацию не изменило.

В интернете часто пишут, что это возможно проблемы с жестким диском или чипсетом.

Подскажите, пожалуйста, может можно решить это софтово и все же запустить или восстановить систему?!

Очень нужны файлы этой системы (и жесткого диска в целом).

P.S.
Проверить жесткий диск на другой машине возможности нет. На момент сбоя на одном из дисков (системном) было около 10 Гб свободеого места, а на другом --- около 440 Мб.

yurfed 01-12-2013 06:09 2264721

SieMC, Грузитесь с любого LiveCD и выкладывайте SMART вашего винчестера
Цитата:

Цитата SieMC
Подскажите, пожалуйста, может можно решить это софтово и все же запустить или восстановить систему?! »

Может там и восстанавливать нечего. Ещё раз SMART

SieMC 03-12-2013 10:09 2265972

Не загружается ни один live cd, перепробовал уже 5 шт. (через флэшку). Зависают на картинке загрузки Windows, как и Windows с жесткого диска. Только один live cd догрузился до курсора мыши на черном экране - и ничего дальше.

Что посоветуете предпринять?

Vadikan 03-12-2013 12:28 2266043

Цитата:

Цитата SieMC
Не загружается ни один live cd »

Переношу в железо. Если аппаратных проблем нет, верните в 7.

SergAS70 03-12-2013 12:48 2266065

Цитата:

Цитата SieMC
Не загружается ни один live cd, перепробовал уже 5 шт. (через флэшку). Зависают на картинке загрузки Windows »

Попробуйте отключить винт и запустить Live-CD. Если загрузится, значит дело только в харде. Если LiveCD с хардом зависнет, попробуйте подождать (минут 20). Бывает что при жестком отключении системы данные не успевают записаться на диск, в итоге буква на месте а доступа нет, и винда долго пытается считать область. Все это лечится, но нужно убедится что это именно тот случай.

SieMC 04-12-2013 02:02 2266569

Отключил винт - LiveCD начали загружаться. Подключил винт - перестали загружаться.
Как по другому можно проверить жив ли еще жесткий диск и можно ли спасти информацию на нем?

WSonic 04-12-2013 02:05 2266571

Цитата:

Цитата SieMC
Как по другому можно проверить жив ли еще жесткий диск и можно ли спасти информацию на нем? »

Вынуть его из ноутбука и подключить к стационарному ПК.

SergAS70 04-12-2013 10:03 2266673

Цитата:

Цитата SieMC
Подключил винт - перестали загружаться. »

ждать пробовали? порой может и 30-40 минут висеть и потом загрузится. По идее должна запустится т.к. винда с флешки или CD грузится в память и обращение к винту идет только на предмет подключения области для дальнейшей работы с ней.
Попробуйте загрузится из под среды восстановления Windows RE или загрузочного ERD Commander 6.5
http://www.oszone.net/9476/WindowsRE
нужно вызвать командную строку и выполнить проверку диска (ввести команду: chkdsk c: /f /r ) .
--
еще советы: https://www.outsidethebox.ms/9949/

SieMC 04-12-2013 21:35 2267118

Пробовал ждать... Провисела заставка загрузки 6 (шесть!) часов, так и не загрузившись.

Ment69 05-12-2013 05:17 2267253

SieMC, Покупайте новый HDD!

SergAS70 05-12-2013 09:37 2267289

Цитата:

Цитата SieMC
Провисела заставка загрузки »

как еще вариант.. попробуйте загрузится с флешки без харда и подключить его.
но лучше обратитесь к специалисту, он проверит на тестовом компе и даст заключение.

SieMC 11-12-2013 02:29 2270457

Цитата:

Как по другому можно проверить жив ли еще жесткий диск и можно ли спасти информацию на нем? »
Цитата:

Вынуть его из ноутбука и подключить к стационарному ПК.
Сегодня подключал через переходник USB-SATA к другому нотбуку.
Диск определился системой, но сначала появился сбой при установке драйвера. После перезагрузки подключенный диск стал определяться в диспетчере устройств, но не появляться в папке "Мой компьютер". При попытке зайти через администрирование в раздел "Управление дисками", администрирование зависало. Пробовал ждать 30 мин, так и не помогло - висел и дальше.
Заметил, что в первые доли секунд после отключения диска от USB в "Мой компьютер" на миг появлялся ярлык этого диска и сразу исчезал.

Может ли то, что он определялся (хоть и не корректно) свидетельствовать о том, что можно спасти из него данные?

Что посоветуете предпринять?

WSonic 11-12-2013 02:38 2270460

Цитата:

Цитата SieMC
то посоветуете предпринять? »

Нужно было подключать не к ноутбуку, через разные переходники, а напрямую к ПК! Так и данные несложно загубить.... если уже не загубили :)


Время: 16:07.

Время: 16:07.
© OSzone.net 2001-