Не работает USB-модем
Вложений: 1
Здравствуйте!
Недавно приобрели USB-модем Beeline и установили на ноут с Windows 8. Но он никак не хотел подключаться, писал что требуется доп настройки. Думали он просто не совместим с Win8, но на другой свеже установленной Win8 работает на ура. В диспетчере устройств были сетевые устройства с восклицательным знаком мини-порт глобальной сети и еще 2 названия их уже не помню. Поискав аналогичную проблему нашел решение и сделали по инструкции для всех 3-х с восклицательными знаками. А заодно и удалили антивирус (аваст стоял 9 версии). Перегрузили и переустановили модем, но теперь при нажатии на кнопку подключить выдается неопределенная ошибка соединения 31. Выполнил в ком строке от админа sfc /scannow, команда отработала и написала Код:
Программа защиты ресурсов Windows обнаружила поврежденные файлы, но не |
посмотрите, какие службы в незапущенном состоянии
|
Вложений: 1
anderson-7,
Список служб ниже. Немало отключенных так же как и работающих, примерно хотя бы какие смотреть? |
из этого файла ничего не понятно, перечислите, какие незапущенные-остановленные
|
anderson-7,
Вставлял в ексель, там вполне наглядно, ну да ладно Остановленные службы |
А какие из них в типе запуска-отключена?
|
Тип запуска: Отключена
BonanzaDealsLive сами отключили Тип запуска: Автоматически Тип запуска: Автоматически (запуск по триггеру) Тип запуска: Автоматически (отложенный запуск, запуск по триггеру) Тип запуска: Вручную Тип запуска: Вручную (активировать запуск) |
Тип запуска: Вручную (активировать запуск)
Эти переведите в автоматический запуск, чтоб сами запускались |
anderson-7,
Служба Защитника Windows Служба синхронизации времени Hyper-V Служба завершения работы в качестве гостя (Hyper-V) Служба виртуализации удаленных рабочих столов Hyper-V Служба обмена данными (Hyper-V) Служба пульса (Hyper-V) не запустились, точнее была запущена и затем остановлена. |
Какую ошибку удаленного доступа выдает или что пишет при попытке подключится к интернету?
|
Если подключаться через программу то пишет "Неопределенная ошибка соединения 31." После повторной попытки уже пишет "Модем или другое устройство связи уже используется или не настроено", и так до перезагрузки компа, даже переподключение модема не помогает.
Если подключаться по значку подключения то пишет Ошибка: 31: Присоединенное к системе устройство не работает. После повторной попытки уже пишет Ошибка: 633: "Модем или другое устройство связи уже используется или не настроено" |
С драйверами что то..
|
anderson-7,
Так пробовали этот модем на 8-ке свеже установленной, все работало нормально. А как теперь вычистить драйвера из системы? |
попробуйте вначале в диспетчере устройств открыть свойства модема и на вкладке диагностика продиагностировать его, будет ответ?
|
До попытки подключения модем опрашивается, после попытки подключения пишет "Порт, используемый модемом, сейчас открыт другим приложением..."
|
выполните msconfig там отключите службы которые не майкрософт и всю автозагрузку, перезагрузитесь,
зайдите в сетевые подключения и попробуйте по значку удаленного доступа. телефон сможно *99# логин м паротль не надо. потом через программу попробуйте |
Отключение не майкрософтовских служб и всей автозагрузки ничего не изменило, номер был *99***1#, поменял на *99# но также без результата.
|
Недавно решали такую же проблему, ничего не помогало, потом автор обновил систему через диск и заработало
|
Cl3r1k, Найдите возможность подключиться к интернету и в командной строке от админа дайте команду- Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
Дождитесь результата и снова команду- sfc /scannow |
berton, попробую восстановить хранилище компонентов, но с установкой обновлений проблем. Теперь только завтра проверю.
anderson-7, буду пробовать обновление системы если не поможет восстановление хранилища. В любом случае отпишусь о результатах. |
Вложений: 2
berton, выполнил Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth, нашла и устранила ошибки, лог приложил.
Выполнил sfc /scannow Код:
C:\Windows\system32>sfc /scannow Но проблема никуда не делась( Теперь уже сомневаюсь что поможет обновление системы через диск. |
Цитата:
Кстати ,при первом подключении модема желательно иметь доступ в инет,после установки ПО и последующей инициализации тоже,будет возможность автоматом из сети нужные драйвера подтянуть,а не из уже установленных. |
Цитата:
|
anderson-7, На данном этапе ,последняя версия Ccleaner,если не манипулировать галочками,соглашаться и сохранять бэкап реестра,и не запускать от админа.В общем не менять никаких настроек по умолчанию- отрабатывает безупречно.
|
Молодой вы сотрудник, пользы чистилки в реале не приносят, если вдруг будет глючный ключ в реестре, который имеет большую роль, они его не удялят, а удаляют лишь мусор. А глючный ключ удаляется прямым заходом в реестр в определенный раздел, зная за что он отвечает.
А вот вред чистилки принести могут. |
Вложений: 1
Цитата:
Удалил с пом. RevoUninstaller ПО модема, остатки аваста, в службах следов от аваста не было. Прошелся утилитой avastclear для доп очистки от аваста. Ссleaner-ом почистил систему и реестр. Отсканировал с пом. Malwarebytes, он нашел 5 угроз, лог прилагается. Подключил модем в др. порт, установил - результа нет, так-же ошибка 31. Цитата:
Теперь буду пробовать обновление с диска. |
Цитата:
Цитата:
|
Цитата:
Цитата:
Решил проблему путем обновления с установочного диска с сохранением данных и программ. Всем спасибо за участие и советы!!! Тему можно закрывать. |
Время: 22:14. |
Время: 22:14.
© OSzone.net 2001-