Компьютерный форум OSzone.net  

Компьютерный форум OSzone.net (http://forum.oszone.net/index.php)
-   Microsoft Windows 2000/XP (http://forum.oszone.net/forumdisplay.php?f=6)
-   -   Ошибка Антивируса (http://forum.oszone.net/showthread.php?t=269683)

invisible32 10-10-2013 14:08 2231979

Ошибка Антивируса
 
У меня Kaspersky Anti-Virus 6.0 for Windows Workstations MP4. XP, Ноутбук зависает намертво,приходится принудительно выключать.При включении появляется ошибка Касперского.Что делать? Переустановить нет возможности.

Petunchicus 10-10-2013 15:06 2232026

invisible32, Если Windows после зависания загружается, обновите антивирус до последней версии.
Если не помогло, выполните рекомендации
Получение дампа процесса с помощью утилиты userdump.exe в Windows XP / 2003.

invisible32 10-10-2013 15:38 2232045

Я не знаю,я на сайте Касперского не нашёл этого Антивируса.Да Windows загружается,и потом ошибки выдаёт: Касперский завершил работу с ошибками.У меня дампы и так создаются,после перезагрузки.А что дальше делать?

tamalex 10-10-2013 16:23 2232068

Антивирус Касперского 6.0 для Windows Workstations MP4: выпуск Critical Fix 1

invisible32 10-10-2013 16:53 2232091

Да я видел,но у меня там не скачивается. Нет кнопки - "Download" То есть обновить не получится.Есть ещё варианты?

LehaMechanic 10-10-2013 18:43 2232195

Цитата:

Цитата invisible32
,и потом ошибки выдаёт: Касперский завершил работу с ошибками. »

Вы не туда копаете, мне кажется. Антивирус тут может быть ни при чём, а ошибки выкидывает исключительно потому что ему не дали нормально завершить работу, потому что ноутбук почему-то завис и вы его грубо вырубили. Надо искать причину зависаний, а не толкать антивирус.

olen6 10-10-2013 19:50 2232230

Цитата:

Цитата invisible32
я на сайте Касперского не нашёл этого Антивируса »

На FTP-сервер касперского тоже не пущают?
Если система не загружается из-за ошибок антивируса, то в безопасном режиме сперва можно попробовать отключить автозагрузку антивируса и потом, после нормальной загрузки, пробовать установить-переустановить.

invisible32 10-10-2013 19:59 2232237

У меня обычно он выдаёт ошибку,когда открыто много вкладок у браузера . Браузер Firefox.

Amigos 10-10-2013 20:02 2232240

Цитата:

Цитата invisible32
там не скачивается. Нет кнопки - "Download" »

http://downloads1.kaspersky-labs.com...1_winwksru.exe

Цитата:

Цитата invisible32
То есть обновить не получится.Есть ещё варианты? »

поставить современную версию Kaspersky Endpoint Security for Windows 10.1.0.867 http://products.kaspersky-labs.com/r....1.0.867ru.exe
ключ подойдёт от старой версии

Цитата:

Цитата invisible32
он выдаёт ошибку »

кроме слова "ошибка" там есть другие буквы?
может имеет смысл эти буквы озвучить?

invisible32 10-10-2013 20:19 2232251

Так-то у меня версия 1611 стоит уже.Сейчас переустановлю.
Цитата:

Цитата Amigos
кроме слова "ошибка" там есть другие буквы?
может имеет смысл эти буквы озвучить? »

Вот файлы ошибок.

http://webfile.ru/bafbf50a56e3059d44eb7fbc2c1da7e8

http://webfile.ru/85c828c0eb14200b02a60e535b4cdf5f

Efir 10-10-2013 21:22 2232275

на работе с десяток машин с этой версией касперского и все периодически подвисают из-за него. Пишите лучше на форум разработчика.

invisible32 10-10-2013 22:08 2232286

Так вроде спрашивал,тоже посоветовали переустановить.

Михаил Стрельцов 10-10-2013 22:40 2232313

invisible32, попробуйте перевести эвристический анализатор в Веб-Антивирусе на минимум.

invisible32 10-10-2013 22:57 2232322

Хорошо,попробую,потом отпишусь.Вот ещё заметил,что это происходит после обновлений.Пробовал откат делать - не помогает.

invisible32 11-10-2013 13:14 2232634

Переустановил антивирус,поставил эвристический анализатор в Веб-Антивирусе на минимум,вроде пока не было зависаний системы.Посмотрю,как дальше будет.

invisible32 12-10-2013 19:19 2233301

Ничего из вышеперечисленного не помогло.Есть ещё варианты?

cher 12-10-2013 19:40 2233310

Цитата:

Цитата invisible32
У меня Kaspersky Anti-Virus 6.0 for Windows Workstations MP4 »

Насколько помню проблему с Explorer.exe - так и не пофиксили "нормально" - для этой версии.
В идеале Анвирь файл проводника удаляет.
Возможно у вас он просто не может его удалить.
Как вариант - Explorer.exe в полное исключение поставьте, проверьте.
Или же к примеру отключите на время "проактивку".

Цитата:

Цитата Amigos
кроме слова "ошибка" там есть другие буквы?
может имеет смысл эти буквы озвучить? »

А вот так бы было вообще идеально...

invisible32 12-10-2013 21:17 2233367

Цитата:

Цитата cher
ак вариант - Explorer.exe в полное исключение поставьте, проверьте. »

Хорошо попробую.
Цитата:

Цитата cher
Или же к примеру отключите на время "проактивку" »

Проактивная защита отключена.

Amigos 12-10-2013 22:37 2233403

Цитата:

Цитата invisible32
Есть ещё варианты? »

Цитата:

Цитата Amigos
поставить современную версию Kaspersky Endpoint Security for Windows 10.1.0.867 http://products.kaspersky-labs.com/r....1.0.867ru.exe »


invisible32 13-10-2013 00:30 2233463

Цитата:

Цитата Amigos
поставить современную версию Kaspersky Endpoint Security for Windows 10.1.0.867 »

А ключ от Kaspersky Workstations MP4 подойдёт?

Nordek 13-10-2013 00:48 2233476

Цитата:

Цитата invisible32
А ключ от Kaspersky Workstations MP4 подойдёт? »

Цитата:

Цитата Amigos
ключ подойдёт от старой версии »



Время: 10:30.

Время: 10:30.
© OSzone.net 2001-