Компьютерный форум OSzone.net  

Компьютерный форум OSzone.net (http://forum.oszone.net/index.php)
-   Microsoft Windows 7 (http://forum.oszone.net/forumdisplay.php?f=95)
-   -   [решено] Пропал звук, проблемы с WMP 12 и видео (http://forum.oszone.net/showthread.php?t=266409)

zubrby 18-08-2013 15:57 2203594

Пропал звук, проблемы с WMP 12 и видео
 
На Windows 7 x64 Максимальная появились различные проблемы.
Пропал звук в динамиках. При проверке на другом компе динамики работают.

При попытке воспроизвести видео ряда форматов (к примеру, родной wmv) Windows Media Player 12 выдаёт ошибку.
MPC-PC на всех форматах выдаёт ошибку с аудио, при нажатии "закрыть" окно об ошибке - видео идёт, звука нет.
При попытке просмотра видео через SMPlayer всё видео тормозится уже на первой секунде и стоит. До этого он работал без проблем.

Применял различные известные штатные фиксы для исправления ошибок с каждой из проблем по отдельности, сброс и восстановление параметров безопасности по умолчанию... Ничего не помогает. Восстановление системы отключено.


Petya V4sechkin 18-08-2013 16:42 2203609

zubrby, в командной строке (cmd.exe) от имени Администратора выполните:
Код:

sfc /scannow
Перезагрузитесь и выложите лог \Windows\Logs\CBS\CBS.log в архиве.

zubrby 18-08-2013 17:13 2203629

Вложений: 1
Сделано.

Petya V4sechkin 18-08-2013 17:22 2203635

zubrby, попробуйте рекомендации
Как определить, является проблема системной или вызвана сторонним приложением/службой

Приведите ошибки из журнала событий -> Журналы Windows -> в разделах Приложение и Система (правой кнопкой мыши -> Копировать -> Копировать сведения как текст).

Как дела с вирусами обстоят?

zubrby 18-08-2013 19:03 2203699

Вложений: 1
При запуске в безопасном режиме запустить Центр обновления Windows, естественно, нельзя из-за отсутствия интернет-подключения, со звуком и видео проблемы сохраняются. В системном трее на ярлыке звука стоит красный крестик, при нажатии на него запускается диагностика, после чего выдаётся ошибка о не запуске одной или нескольких служб звука. При попытке просмотра видео через WMP 12 выдаётся "Ошибка при выполнении приложения-сервера".

В разделе Система Журнала Windows самая часто встречающаяся ошибка DistributedCOM:
подробнее
Параметры разрешений для конкретного приложения не дают разрешения Локальный Активация для приложения COM-сервера с CLSID
{89115307-8248-448F-ADA0-F3F3718A9B2A}
и APPID
{F135BE18-BF34-4CBD-B1D5-55D49F0DEDCC}
пользователю NT AUTHORITY\система с SID (S-1-5-18) и адресом LocalHost (с использованием LRPC). Это разрешение безопасности можно изменить с помощью служебной программы управления службами компонентов.

С вирусами никогда проблем не было. Стоит NIS 2013. При периодическом сканировании системы им и др. антивирусами проблем не обнаруживается.

У меня была проблема с тем, что WMP 12 был настроен на запуск по умолчанию 64-разрядной версии. При запуске одной разрядности была проблема, при запуске второй - проблем с воспроизведением не было. Не получалось настроить по умолчанию нужную разрядность и устранить в целом проблему. Как припоминаю, я использовал Microsoft Fix 50502, в том числе в агрессивном режиме, и вот после этого произошёл сбой в системе.

Zuver 18-08-2013 20:20 2203729

Точно такие же проблемы со звуком как и у ТСа, второй день мучаюсь, перепробовал уже очень многое, нечего не помогает. Главное в ОС везде написано что все работает стабильно, все устройства исправны, но звука нет хоть убейся. Проблемы появились после глюченной обновы KB2859537.

Zuver 18-08-2013 20:56 2203749

zubrby, Да конечно, хотя с обновой было гораздо больше проблем чем у других, помогла фикса на ядро.

Zuver 18-08-2013 22:45 2203789

Цитата:

Цитата zubrby
При запуске в безопасном режиме запустить Центр обновления Windows, естественно, нельзя из-за отсутствия интернет-подключения »

Там несколько вариантов безопасного режима, помоему второй вариант позволяет юзать инет.

Petya V4sechkin 19-08-2013 16:52 2204148

Цитата:

Цитата zubrby
Параметры разрешений для конкретного приложения не дают разрешения Локальный Активация для приложения COM-сервера с CLSID
{89115307-8248-448F-ADA0-F3F3718A9B2A}
и APPID
{F135BE18-BF34-4CBD-B1D5-55D49F0DEDCC}

Здесь решалось.

zubrby 19-08-2013 21:05 2204280

Petya V4sechkin, звук появился, видео пошло, ошибка DistributedCOM пропала из журнала событий. WMP12 x32 в некотором видео нет звука, в версии х64 есть, VLC есть, SMPlayer перестал тормозить, MPC-HC выдаёт прежнюю ошибку и идёт без звука. Видимо, из-за кодеков.
Zuver, мне со звуком помогло это. А именно:

Предоставьте пользователю полномочия на запуск компонента COM
Чтобы предоставить пользователю полномочия на запуск компонента COM, выполните следующие действия.
  1. Выберите в меню Пуск пункт Выполнить, введите в поле Открыть команду regedit и нажмите кнопку ОК.
  2. Найдите и выделите следующий подраздел реестра: HKEY_CLASSES_ROOT\CLSID\CLSID value
    Примечание. В этом подразделе реестра вместо «CLSID value» используется код класса, отображаемый в сообщении.
  3. Дважды щелкните на правой панели AppID.
    Появится диалоговое окно «Изменение строкового параметра». Переходите к следующему действию, не закрывая это окно.
  4. Выберите в меню Пуск пункт Выполнить, введите в поле Открыть команду dcomcnfg и нажмите кнопку ОК. В случае появления сообщения системы безопасности Windows с приглашением сохранить блокировку программы консоли управления отмените блокировку.
  5. В окне служб компонентов дважды щелкните Службы компонентов, дважды щелкните Компьютеры, дважды щелкните Мой компьютер, а затем выберите Настройка DCOM.
  6. В области сведений найдите программу с помощью понятного имени (в данном конкретном случае Microsoft Audio Device Graph Server).
    Если вместо понятного имени программы отображается код AppGUID, воспользуйтесь им.
  7. Щелкните программу правой кнопкой мыши и выберите команду Свойства.
  8. Перейдите на вкладку Безопасность.
  9. В разделе Разрешения на запуск и активацию выберите вариант Настроить и нажмите кнопку Изменить.
  10. Нажмите кнопку Добавить, введите имя учетной записи пользователя и нажмите кнопку ОК.
  11. Выберите пользователя и установите флажки Разрешить для следующих компонентов:
    • Локальный запуск
    • Удаленный запуск
    • Локальная активация
    • Удаленная активация
  12. Нажмите кнопку ОК два раза.
  13. Закройте редактор реестра.


Время: 03:27.

Время: 03:27.
© OSzone.net 2001-