МФУ Samsung в терминальном режиме не печатает.
Вложений: 3
Добрый день!
Впервые вынужден обратиться к Вашей помощью - не могу найти решения проблемы. Заранее благодарю. Ситуация. Был сервак Win 2008 R2, печатали потихоньку, проблем не было. Переехали на сервак Windows 2012 Standard Принтеров не очень много, несколько HP и Canon завелись штатно, без проблем, но Samsung SCX 4650 работать отказывается наотрез. Конфигурация: Сервер: Windows 2012 Standard, железо серверное, удаленный в аренде. Клиент: RDP терминал, Win 8. Пациент: Samsung SCX-4650, подключен через сеть. Что делал: - новые драйвера ставил на клиенте и на серваке с сайта производителя; - ставил драйвера вручную на вручную назначенный на принтере адрес; - перепрошивал с сайта производителя пациента наиболее новой прошивкой; - с других клиентов (в т.ч. один на Win XP SP3) - проблема идентична один в один; - проблема возникает при входе на сервер с админской учетки; - ставил Samsung Universal Print Driver (сервер и клиент) - проблема идентична один в один; - стандартные процедуры удаления/перезагрузок/установки - безрезультатно; - вычитал тут про лог spool procdump ом - никаких дампов не появляется, насколько я понял до spool дело не доходит; - в любых вариациях с любыми драйверами в обычном режиме на Win 8 клиента - печатает как часы; - на тех же клиентах Canon заводится без проблем; - в режиме полного отключения сети (только сервер + 1 клиент) - проблема остается. Коллеги, прошу помощи, очень не хочется ехать за новым МФУ. Ход ошибки: запускаем печать - сразу выходит ошибка см. скрин 0 если повторно запустить печать - выходит ошибка несколько другого написания, см. скрин 1 если открыть очередь печати - см скрин 2 Как то разок, помню у меня был уже такой фокус с Samsung ом, на 2008 R2, но там помнится сразу сменили принтер и заморачиваться не стали. Сейчас тупик. Заранее спасибо. Если нужны какие логи - плиз добавьте ссылку как делать, а как то все методом тыка больше работаю. |
куда перенаправление идёт?
|
Сетевое МФУ подключено по локалке к рабочим местам на Win 8 64, с них идет подключение через RDP к Windows 2012.
|
ddi2010, попробуйте в свойствах принтера -> вкладка Порты -> снять флажок Разрешить двусторонний обмен данными.
|
Petya V4sechkin,
спасибо, друг! Печать заработала! проблема решена. |
Время: 19:13. |
Время: 19:13.
© OSzone.net 2001-