HP Compaq dc7100 SFF(DX878AV) нет звука
 

при установки звукового драйвера через программу Driver Pack Solution 13 ,а именно Realtek AC'97 , перезагружается компьютер. убирая галочку через свойтва - дополнительно -параметры - отказ системы- выполнить перезагрузку , появляется синий монитор.

пробовал устонавливать большое колличество драйверов реалтек и SMAXWDM ,проблема повторяется.


в диспетчере задач - проблема Мультимедия аудиоконтроллера .

помогите решить проблему!
Буду очень признателен.

выложите скриншот этого монитора.
Войдите в безопасный режим и удалите все драйверы этого Driver Pack Solution 13.

Donalid70, Не поленитесь, гляньте, что написано на микросхеме звуковой, тогда и драйвер подобрать не проблема.

Program: eSupport.com BIOS Agent Version 3.66
BIOS Date: 06/16/04
BIOS Type: COMPAQ BASIC
BIOS ID: Hewlett-Packard 097Ch BIOS Version: 786C1 v01.05
OEM Sign-On: None
Chipset: Intel 2580 rev 4
Superio: Unknown
OS: WinXP SP3
CPU: Intel(R) Pentium(R) 4 CPU 2.80GHz 2800 Mhz MAX: 6000 Mhz
BIOS ROM In Socket: No
BIOS ROM Size: Unknown
Memory Installed: 1024 MB
Memory Maximum: 4096 MB
Memory Slot 01: 256 MB
Memory Slot 02: 256 MB
Memory Slot 03: 256 MB
Memory Slot 04: 256 MB
Memory Slot 05: 0 MB
ACPI Revision: Unknown

я ее вчера искал,но не нашел) без понятия как этот чип выглядит

выложил на радикал фото синего экрана
http://s017.radikal.ru/i438/1307/30/3ce1b9085da4.jpg

Вся информаци о моей материнской плате . Использовал программу SiSoftware Sandra для предоставление инфы.

Система
Изготовитель : HP
Модель : HP Compaq dc7100 SFF(DX878AV)
Серийный номер : CZC50*****
ID : 78FD7A91-11D95AEC******************

Шасси
Изготовитель : HP
Тип : Low Profile Desktop
Может быть заблокирован : Да
Серийный номер : CZC50*****
Маркировка : FRB4360LLT
Загрузочное состояние : Безопасный
Состояние питания : Безопасный
Термальное состояние : Безопасный

Материнская плата
Изготовитель : HP
Поддержка MP : Нет
Версия MPS : 1.40
Модель : 097Ch
Серийный номер : CZC50*****

Чипсет
Модель : HP 82915G/GV/GL/P/PL/GL/910GE/GL Grantsdale Host Bridge/DRAM Controller
Наименование устройства OEM : Intel 82915G/GV/GL/P/PL/GL/910GE/GL Grantsdale Host Bridge/DRAM Controller
Ревизия : A5
Шина : Intel AGTL+
Скорость системной шины : 4x 200МГц (800МГц)
Максимальная скорость шины FSB : 4x 200МГц (800МГц)
Ширина : 64-бит
HTT - Технология Hyper-Threading : Да
Глубина очереди IO : 12 запрос(ов)
Макс. пропускная способность шины : 6.25Гб/с
Максимальная мощность : 14.550Вт

Хаб-интерфейс чипсета 1
Тип : DMI
Версия : 1.00
Число портов : 4
Ширина In/Out : 4-бит / 4-бит
Двустороняя печать : Да
Множитель : 3x
Скорость : 100МГц

Логические банки памяти
Банк 0 : 256Мб DIMM DDR 3.0-3-3-8 1T
Банк 2 : 256Мб DIMM DDR 3.0-3-3-8 1T
Банк 4 : 256Мб DIMM DDR 3.0-3-3-8 1T
Банк 6 : 256Мб DIMM DDR 3.0-3-3-8 1T
Совместная память : 8Мб
Макс. память : 4Гб
Поддерживаемые типы памяти : DIMM DDR DDR2
Каналы : 2
Скорость шины памяти : 2x 200МГц (400МГц)
Максимальная скорость памяти : 2x 266МГц (532МГц)
Множитель : 1x
Ширина : 64-бит
FMA - Поддержка Fast Memory Access : Нет
Частота обновления : 8мкс
Экономичный режим : Нет
Присутствует постоянный промежуток : Нет
Макс. пропускная способность шины памяти : 6.25Гб/с

APIC 1
Версия : 2.00
Множитель : 1/2x
Максимально прерываний : 24
Обработчик IRQ включен : Да
Расширенная поддержка : Да

Модуль памяти
Изготовитель : Samsung
Модель : M3 68L3223ETM-CCC
Серийный номер : F204****
Тип : 256Мб DDR
Технология : 8x(32Mx8)
Скорость : PC1-3200U DDR1-400
Стандартные режимы синхронизации : 3-3-3-8 2-11-0-0
Версия : 1.00
Дата изготовления : 12 февраля 2005 г.
Линия питания памяти : 2.500В
Штатный тайминг @ 200МГц : 3-3-3-8 2-11-0-0
Штатный тайминг @ 167МГц : 2.5-3-3-7 2-9-0-0

Модуль памяти
Изготовитель : Samsung
Модель : M3 68L3223ETM-CCC
Серийный номер : 0605****
Тип : 256Мб DDR
Технология : 8x(32Mx8)
Скорость : PC1-3200U DDR1-400
Стандартные режимы синхронизации : 3-3-3-8 2-11-0-0
Версия : 1.00
Линия питания памяти : 2.500В
Штатный тайминг @ 200МГц : 3-3-3-8 2-11-0-0
Штатный тайминг @ 167МГц : 2.5-3-3-7 2-9-0-0

Модуль памяти
Изготовитель : Samsung
Модель : M3 68L3223ETM-CCC
Серийный номер : F202****
Тип : 256Мб DDR
Технология : 8x(32Mx8)
Скорость : PC1-3200U DDR1-400
Стандартные режимы синхронизации : 3-3-3-8 2-11-0-0
Версия : 1.00
Дата изготовления : 12 февраля 2005 г.
Линия питания памяти : 2.500В
Штатный тайминг @ 200МГц : 3-3-3-8 2-11-0-0
Штатный тайминг @ 167МГц : 2.5-3-3-7 2-9-0-0

Модуль памяти
Изготовитель : Samsung
Модель : M3 68L3223ETM-CCC
Серийный номер : F203****
Тип : 256Мб DDR
Технология : 8x(32Mx8)
Скорость : PC1-3200U DDR1-400
Стандартные режимы синхронизации : 3-3-3-8 2-11-0-0
Версия : 1.00
Дата изготовления : 26 февраля 2005 г.
Линия питания памяти : 2.500В
Штатный тайминг @ 200МГц : 3-3-3-8 2-11-0-0
Штатный тайминг @ 167МГц : 2.5-3-3-7 2-9-0-0

Системные шины на хабе 1
Версия : 2.30
Системная шина 0 : PCI
Системная шина 5 : PCI66
Системная шина 32 : PCIe 1.00 x1 2.5Гбит/с
Системная шина 64 : PCIe 1.00 x1 2.5Гбит/с

Контроллер концентратора LPC 1
Модель : Intel 82801FB/FR (ICH6/ICH6R) LPC Interface Bridge
Ревизия : A4
Управление питанием ACPI включено : Да
Поддержка расширенного режима TCO : Да
Расширенный режим TCO : Нет
Поддержка High Precision Timer (высокоточный таймер) : Да
Высокоточный таймер включен : Нет
Задержка транзакций включена : Да

Контроллер LPC 1
Тип : SMSC LPC47B397-NC
Версия : 0.01
Число включенных устройств : 6 единиц

Контроллер диска
Модель : HP 82801FB (ICH6) Ultra ATA Storage Controller
Наименование устройства OEM : Intel 82801FB (ICH6) Ultra ATA Storage Controller
Интерфейс : ATA
Ревизия : A4
Макс. режим UDMA : UltraDMA-5 / ATA100
Каналы : 4
Используемые каналы : 4, 100%
Порт : UltraDMA-2 / ATA33
Порт : UltraDMA-2 / ATA33
Порт : UltraDMA-2 / ATA33
Порт : UltraDMA-2 / ATA33

Контроллер диска
Модель : HP 82801FB (ICH6) SATA Controller
Наименование устройства OEM : Intel 82801FB (ICH6) SATA Controller
Интерфейс : SATA
Ревизия : A4
Максимальный режим SATA : G1 / SATA150
Поддержка RAID : Да
RAID включен : Нет
Каналы : 1
Используемые каналы : 1, 100%
Порт : G1 / SATA150

Аудиоустройство
Модель : HP DC7100 SFF(DX878AV)
Наименование устройства OEM : Intel 82801FB (ICH6) AC'97 Audio Controller
Ревизия : A4
Тип : AC '97
Версия : 2.02

Аудио кодек
Модель : Analog Devices 0074
Ревизия : A1
Версия : 2.02

Контроллер USB 1
Модель : HP 82801FB (ICH6) USB UHCI Controller 1
Наименование устройства OEM : Intel 82801FB (ICH6) USB UHCI Controller 1
Ревизия : A4
Версия : 1.10
Интерфейс : UHCI
Каналы : 2
Скорость : 48МГц
Поддерживаемые скорости : Низкий (1.5Мбит/с) Полный (12Мбит/с)
Эмуляция старых устройств включена : Нет

Контроллер USB 2
Модель : HP 82801FB (ICH6) USB UHCI Controller 2
Наименование устройства OEM : Intel 82801FB (ICH6) USB UHCI Controller 2
Ревизия : A4
Версия : 1.10
Интерфейс : UHCI
Каналы : 2
Скорость : 48МГц
Поддерживаемые скорости : Низкий (1.5Мбит/с) Полный (12Мбит/с)
Эмуляция старых устройств включена : Нет

Контроллер USB 3
Модель : HP 82801FB (ICH6) USB UHCI Controller 3
Наименование устройства OEM : Intel 82801FB (ICH6) USB UHCI Controller 3
Ревизия : A4
Версия : 1.10
Интерфейс : UHCI
Каналы : 2
Скорость : 48МГц
Поддерживаемые скорости : Низкий (1.5Мбит/с) Полный (12Мбит/с)
Эмуляция старых устройств включена : Нет

Контроллер USB 4
Модель : HP 82801FB (ICH6) USB UHCI Controller 4
Наименование устройства OEM : Intel 82801FB (ICH6) USB UHCI Controller 4
Ревизия : A4
Версия : 1.10
Интерфейс : UHCI
Каналы : 2
Скорость : 48МГц
Поддерживаемые скорости : Низкий (1.5Мбит/с) Полный (12Мбит/с)
Эмуляция старых устройств включена : Нет

Контроллер USB 5
Модель : HP 82801FB (ICH6) USB 2.0 EHCI Controller
Наименование устройства OEM : Intel 82801FB (ICH6) USB 2.0 EHCI Controller
Ревизия : A4
Версия : 2.00
Спецификация : 1.00
Интерфейс : EHCI
Каналы : 8
Соконтроллеры : 4
Поддерживаемые скорости : Низкий (1.5Мбит/с) Полный (12Мбит/с) Высокий (480Мбит/с)
Поддержка адресации : 64-бит
Эмуляция старых устройств включена : Нет

Контроллер SMBus 1
Модель : Intel ICH SMBus
Версия : 0.03
Спецификация : 2.00
Расширенный режим TCO : Да
Ведомое устройство включено : Да
Поддержка PEC : Да
Скорость : 100КГц

Слот(ы) расширения
PCI1 (1h) : PCI 32-бит +5V +3.3V PME i2c/SMBus Полный Доступен
PCI2 (2h) : PCI 32-бит +5V +3.3V PME i2c/SMBus Полный Доступен
PCI EXPRESS x1 SLOT/PCIEx1 (1h) : Другое 2-бит +3.3V PME i2c/SMBus Полный Доступен
PCI EXPRESS x16 SLOT/PCIEx16 (1h) : Другое 16-бит +3.3V PME i2c/SMBus Полный Доступен

Коннекторы портов
SATA0 : Нет
SATA1 : Нет
SERIAL A - COM A : Последовательный порт 16550A / DB-9 штырьковый 'папа'
SERIAL B - COM B : Последовательный порт 16550A / DB-9 штырьковый 'папа'
Слот 5 : Параллельный порт ECP/EPP / DB-25 штырьковый 'мама'
USB 1 : USB / USB
USB 2 : USB / USB
USB 3 : USB / USB
USB 4 : USB / USB
USB 5 : USB / USB
USB 6 : USB / USB
FRNT_USB - USB 7 : USB / USB
FRNT_USB - USB 8 : USB / USB
KEYBOARD : Клавиатура / PS/2
MOUSE : Мышь / PS/2
REAR LINE IN : Аудио / Mini-DIN
VIDEO : Видео / DB-15 штырьковый 'мама'
REAR HEADPHONE/LINEOUT : Аудио / Mini-DIN
RJ45 : Сеть / RJ-45
CPU FAN : Нет
CD AUDIO (CD) : Аудио / Звуковой вход CD-ROM
AUX AUDIO (AUX) : Аудио / Звуковой вход CD-ROM
PRIMARY IDE : ATA
FLOPPY : Гибкий диск
FRNT AUD - FRONT HEADPHONE/LINEOUT & MIC : Аудио / Mini-DIN
CHASSIS FAN : Нет
SPEAKER (SPKR) : Нет
MULTI-BAY (MBAY) : Нет
PASSWORD CLEAR (PSWD) : Нет
HOOD SENSE (HSENSE) : Нет
HOOD LOCK (HLCK) : Нет
TPM SECURITY (SEC) : Нет

Вроде он

С сайта производителя устанавливали?

спасибо! помогло!