Не запускается ноутбук. система - windows 7 64 bit. ноут - hp probook 4740s.
 

Здравствуйте! Перестала запускаться операционная система без каких либо причин. Не запускается даже в безопасном режиме. Постоянно горит лампочка жесткого диска при загрузке. Загрузка доходит до окна приветствия, ввожу пароль, а дальше загрузка уходит в бесконечность. ОЧЕНЬ прошу помощи. Ноут рабочий и без него никак не могу работать!. Заранее спасибо всем кто поможет! система - windows 7 64 bit. ноут - hp probook 4740s.

zarin83, попробуйте
Как восстановить реестр, когда не запускается Windows

последняя удачная конфигурация не помогла. использовать среду ввостановления не смог, пишет -сбой меню загрузки, поскольку требуемое устройство недоступно.

при нажатии f11 появляется такое же сообщение "сбой меню загрузки, поскольку требуемое устройство недоступно"

zarin83,
Сброс БИОС на Дефолт.

С помощью Загрузка в среду восстановления с установочного диска
Или с любого загрузочного CD.

Сделайте chkdsk /f /r Запуск проверки диска, если система не загружается

а можно как-то сделать установочный диск без входа в среду ввостановления (так как у меня нет такой возможности)?

zarin83,

В рабочей системе.
Панели управления > Архивация и восстановление > в левой части окна - Создать диск восстановления системы.

да вот нет рабочей системы....

zarin83,

Если не получится загрузиться с поддержкой командной строки, то -
Сходить к кому-нибудь или попросить кого-нибудь, у кого есть компьютер с windows 7 64 bit, сделать диск восстановления.
Поскольку, я так понимаю, каких либо загрузочных дисков LiveCD у Вас нет и скачать нет возможности.

zarin83, Troubleshooting System Recovery Problems (Windows 7).
Вам потребуется загрузочный диск Win 7.

http://www.oszone.net/9476/WindowsRE / .

у меня по-моему проблема с жестким диском:

пытался запускать спасательные диски касперского и дрвеб из под доса - закглючили,

запустил chkdsk - нашел много плохих кластеров (если я правильно понял: часто писал windows replaced bad clusters in file ......), дошел до 12 % и тоже завис.

почему-то не запускается виктория, пишет:
abnormal program termination
bad or missing command interpreter: \command.com /p
enter the full shell command line

режим переключил в ide

хотя на другом ноуте виктория с этого диска запускается..

zarin83, просканируйте свой винчестер фирменной спец.утилитой для него.или выполните проверку с загрузочного диска.

проверку с загрузочного диска сделал (см. в предыдущем посте)
а где можно найти фирменную утилиту для проверки винта?

zarin83,

Производителя диска выберите Утилиты производителей жестких дисков

у меня, насколько я понял, жесткий диск производителя hp, а там его нет в списке....

zarin83,

У Вас должно что-нибудь быть в БИОС.

Ближе к концу страницы почитайте.
Запуск тестирования из экрана начальной загрузки

Здесь информация по тестированию жестких дисков Вашего производителя.
Перед этим посмотрите, какая у Вас версия BIOS.

Тестирование жесткого диска

как оказалось ноут еще на гарантии повезу в сервис. всем спасибо!

поменяли жесткий диск в сервисе, решил поставить вин8, но при установке не видит жесткий диск. Подскажите, как найти SATA/RAID драйвер для моего жесткого диска? На оф сайте их нет.

zarin83, http://ddriver.ru/kms_downloads+inde...+idd-1476.html или http://forum.ixbt.com/topic.cgi?id=17:22648

извините, но не могу понять что мне качать....

http://ddriver.ru/kms_downloads+inde...+idd-3317.html пробуйте

zarin83,

Download drivers and software HP ProBook 4730s Notebook PC

В биос не пробовали режим работы SATA контролера выставить IDE ?

diagnoz_, при установке определяет эти драйвера как не подходящие.
ruslan..., на оф сайте не нашел драйверов. ide пробовал -не помогло..

zarin83, по последней ссылке?http://ddriver.ru/kms_downloads+inde...+idd-3317.html Вы распаковывали архив?

на оф.сайте есть, только в виде exe-файла.

или тут http://ixbt.radarsync.com/ItemDetail...?itemid=285699 выберите только свою ОСь

А это не он ? Driver - Storage Скачайте. Извлеките с помощью архиватора.

ruslan..., я тоже находил...

имею ввиду этот же драйвер на оф.сайте.exe распаковывается...

скачал с оф сайта, распаковал, драйвер находит, но при попытке установить пишет:

"Чтобы продолжить установку виндовс, нажмите кнопку "уставить драйвер" для установки 32-разрядных и подписаных 64-хразрядных драйверов. Установка неподписаного 64-разрядного драйвера устройства не пеоддерживается и может привести к сбоям виндовс".

и перебрасывает снова на выбор драйвера.

Пробуйте значит для Windows 7 Intel Rapid Storage Technology Driver
Или указывайте путь к папке Drivers

ruslan..., согласен с Вами.я просто от себя нашел на оф.сайте драйвер и он там есть.ссыль не выкладывал ну да ладно :) (я к тому что писали что на оф.сайте его нет)

с дровами на семерку такая же история, при указании пути только к папке драйверс - ничего не находит

zarin83,

А если не распаковывать, первый на Windows 8 не видит ?

да, к сожалению, не видит..

по ссылке правда лежит драйвер на чуть другую модель чем у меня (4730s), но суть я понял и пробовал свой драйвер (4740s)

zarin83,

В смысле, выбрали здесь модель ? HP ProBook 4730s
И все равно не подошло ?

Попробуйте сначала установить Windows 7.

да, ничего не подошло..

подскажите, где можно скачать виндовс 7 ?

zarin83,

В BIOS жесткий вообще виден ?
Сбросьте BIOS на дефолт. Выберите IDE, просмотрите, может какие еще настройки есть в BIOS. Пробуйте установить.
Если не получится, то можно сначала установить Windows 7. Просмотреть код оборудования - диска. И попытаться найти
драйвер на Windows 8 (к стати, может сборка кривая ? пробуйте нормальный установочный диск).
Да, можно попробовать обновить Windows 7 до Windows 8 из семерки.

Здесь это не обсуждают.

переключал винт в IDE режим и устанавливал восьмерку - тоже не хочет устанавливать дрова. В биосе нигде не показывает винт - нет такой графы. из настроек еще есть max sata speed - варианты :3.0 6.0. стоит 6.0



пробовал устанавливать вин ХП c лицензионного диска (может данная инфа поможет) : (жесткий диск в режиме IDE), при установке винт определился, на нем показало 4 динамических тома: 8мб, 300мб, 364гб и 352гб. Дальше установка не пошла, так как выскочило сообщение что установка в динамические тома не возможна-нужно удалять разделы и создавать заново. В режиме AHCI в начале установки выскакивает синий экран.


пробовал устанавливать семерку: дрова скачал с оф сайта для этой винды. Ситуация аналогичная, на флешке драйвер находит, но при попытке установить пишет
"Чтобы продолжить установку виндовс, нажмите кнопку "уставить драйвер" для установки 32-разрядных и подписаных 64-хразрядных драйверов. Установка неподписаного 64-разрядного драйвера устройства не пеоддерживается и может привести к сбоям виндовс".
винт был в режиме AHCI. В режиме IDE драйвера на флешке не находятся.

zarin83, Вы ставите 64 бит?

да

драйвер по идее не нравится.не сертифицирован по идее.

zarin83, ищите и устанавливайте другой образ системы.кривоват он по идее.или выполнить интеграцию драйверов в образ.

так уже ж два образа скачал - один вин 8, другой вин 7. везде одинаковая ситуация

попробуйте удалить все разделы и создать новый.отформатировать и попробовать установить.

не могу понять откуда взялись эти разделы? - ведь винт заменили на новый, это мне что в сервисе разбили винт на эти разделы?

zarin83, скорее всего.просто 7-ка и 8-ка их пока не видит из-за отсутствия необходимого драйвера.так как правило всегда делают...

не пойму где искать драйвер для жесткого диска..

zarin83, не можете удалить разделы?драйвера же по ссылкам Вы качали.

подскажите, какой прогой можно удалить разделы? давно этим занимался, уже не помню..

через сторонний софт, Acronis например.
или средствами системы, командой diskpart
Во время установки системы нажмите Shift+F10
- Введите команду diskpart и нажмите ENTER.
- Введите команду list volume и нажмите ENTER.
отобразятся все существующие разделы с присвоенными им номерами.
- Введите select volume X (вместо буквы X укажите номер раздела, который хотите удалить) и нажмите ENTER.
- Введите команду delete volume и нажмите ENTER.
- Введите exit и нажмите ENTER.
Если после выполнения delete volume том не удаляется, то введите команду: delete volume override и нажмите ENTER

может поможет чем-то эта инфа:
запустил акронис и там высветилась такая информация по поводу винта:
диск 1 - динамический (что это означает?) 698,6 гб toshiba mq01abd075 serial ata

Ваш винт, производитель Toshiba, объем 720 ГБ, интерфейс SATA.

zarin83, по идее нужно преобразовывать его.от того он может быть и не виден.

винт виден как целый и динамический?без разделов?

а что значит динамический?
при подготовке к созданию разделов в акрониксе спрашивается "иницилизировать диск в структуре MBR или GPT". что выбрать?

выберите MBR и тип диска базовый.диск должен проинициализироваться (чтобы был виден в системе).

после инициализации пространство на диске станет нераспределнным.

теперь все ок! винт видится как при установке вин8 так и вин7, без доп. драйверов! Спасибо большое!

zarin83, вот и хорошо :)