Компьютерный форум OSzone.net  

Компьютерный форум OSzone.net (http://forum.oszone.net/index.php)
-   Microsoft Windows 8 и 8.1 (http://forum.oszone.net/forumdisplay.php?f=116)
-   -   [решено] Не работает быстрый запуск Windows (http://forum.oszone.net/showthread.php?t=260432)

Andrei_IW 12-05-2013 22:19 2148908

Не работает быстрый запуск Windows
 
Здравствуйте!

Столкнулся с такой проблемой. Если в настройках указать быстрый запуск, то часто при загрузке windows система уходит в синий экран смерти. В журнале событий вижу сообщение от Kernel-Boot "Windows не удалось выполнить быстрый запуск; состояние ошибки: 0xC0000001." А если отключить в настройках windows быструю загрузку, проблема исчезает.

У меня системный блок с UEFI, диск размечен под GPT. Что это может быть? На что обратить внимание?

Vadikan 12-05-2013 22:32 2148918

Цитата:

Цитата Andrei_IW
На что обратить внимание? »

На Правила форума 5.1 и 5.2 и версии драйверов.

Andrei_IW 12-05-2013 23:14 2148950

Извиняюсь, сейчас исправлюсь.

Значит стоит Windows 8 x64 RUS Enterprase. И сам компьютер

-----------------------------------------------------------------------------------
Процессор xeon e3-1230v2
Мать msi z77a-gd55
ОЗУ 8 Гиг CORSAIR
SSD OCZ Vertex4 256Гиг

Vadikan 12-05-2013 23:48 2148973

Цитата:

Цитата Vadikan
и версии драйверов »

http://www.msi.com/product/mb/Z77A-G...r&os=Win8%2064

Andrei_IW 13-05-2013 00:22 2149010

А вот с драйверами не подскажу. Потому как на сайте msi уже устаревшие версии драйверов, к тому же глючные. К примеру на сайте Intel Rapid Storage Technology Driver такой версии, что после его установки в журнале постоянно появлялась ошибка "Был произведен возврат к устройству \Device\RaidPort0.". После как отдельно на сайте intel скачал последнюю версию Intel Rapid Storage Technology такая ошибка пропала. Так же я поставил на чипсет самый последний драйвер, который был скачан с сайта intel.

Сами архивы с драйверами я удалил, и теперь уже не знаю каких версий драйвера. Подскажите где их можно в системе посмотреть? А я через 3 минуты напишу версии драйверов из диспетчера устройств.

Контроллер SATA ACHI версия 12.5.0.1066 и дата разработки 18.03.2013 , поставщик драйвера Intel Corporation

Petunchicus 13-05-2013 11:09 2149166

Andrei_IW, прежде ем устанавливать Win 8, ПК нужно подготовить у такому переходу и
сначала обновить BIOS до версии 1.9 и выполнить сброс всех настроек BIOS по умолчанию.
После обновления BIOS установите драйверы Intel VGA Driver, Intel Smart Connect Technology Driver, Intel Rapid Start Technology Driver, Realtek High Definition Audio Driver, Intel LAN Driver , Intel Management Engine Driver со страницы MSI.

Andrei_IW 13-05-2013 13:28 2149247

И согласен и не согласен. Согласен с тем, что надо обновить BIOS до версии 1.9 а за одно и прошивку SSD на последнюю прошивку 1.5 . Что я первым делом и сделал. А дальше я не согласен. Вернее я был согласен, до ошибки. Я сперва скачал и установил свежие драйвера с сайта MSI. Однако сразу после этого в журнале постоянно появлялась ошибка "Был произведен возврат к устройству \Device\RaidPort0." . Поэтому я удалил драйвер Intel Rapid Start Technology Driver. После этого я пошёл на сайт Intel и скачал драйвер Intel Rapid Start Technology Driver гораздо более свежой версии чем на сайта MSI и за одно Intel Chipset Driver.

Как я понимаю, чем свежее драйвер тем лучше. И в действительности, после установки самых свежих драйверов с сайта Intel Intel Rapid Start Technology Driver и Intel Chipset Driver ошибка "Был произведен возврат к устройству \Device\RaidPort0." пропала. Далее, драйвер Intel VGA Driver я не ставил, так как у меня процессор xeon e3-1230v2 в котором нет встроенного графического ядра. У меня отдельно есть видео карта AMD Radeon HD 6700 Series на неё я поставил драйвер. Далее я не устанавливал драйвер Realtek High Definition Audio Driver , так как Windows 8 установила свой драйвер и отлично с ним работает. А драйвер Intel LAN Driver я не установил потому, что в BIOS я LAN отключил за ненадобностью, так как я этой сетевой картой не пользуюсь. Вместо неё у меня стоит отдельно внутренняя карта Wi-Fi на 5Ггц, на которую Windows 8 так же отлично сама установила драйвер и всё работает отлично.

Сейчас у меня всё железо работает чудесно. Всё настроено и хорошо работает. В журнале событий не каких ошибок не возникает. Кроме одной, что иногда при включении компьютера появляется синий экран смерти и ошибка Kernel-Boot "Windows не удалось выполнить быстрый запуск; состояние ошибки: 0xC0000001." Повторюсь, такое происходит не всегда, примерно 50 на 50. Иногда загрузка проходит без сучка и задоренки, иногда синий экран смерти. А если уж отключить гибернацию, тогда вообще не каких ошибок нет. Однако я не хочу отключать гибернацию, так как загрузка компьютер в 5-6 сек это просто чудо :)

Как я подозреваю, дело скорее всего в каком то драйвере. Но это только мои догадки.

Petunchicus 13-05-2013 13:58 2149273

Цитата:

Цитата Andrei_IW
"Был произведен возврат к устройству \Device\RaidPort0." »

возможно у вас контроллер работает в режиме RAID.
сделайте скриншот диспетчера устройств во вкладке Дисковые устройства и Контроллеры ATA/ATAPI.
Цитата:

Цитата Andrei_IW
я не устанавливал драйвер Realtek High Definition Audio Driver , так как Windows 8 установила свой драйвер и отлично с ним работает. »

Это пока хорошо работает, но появятся обновления Windows и все может измениться.
Если бы в все работало чудесно. то не
Цитата:

Цитата Andrei_IW
появляется синий экран смерти и ошибка Kernel-Boot »

.
Инфо - Как с помощью дампа памяти определить драйвер, вызывающий BSOD
Если не получится, то выложите дамп здесь.

Andrei_IW 13-05-2013 15:19 2149336

Сейчас, как я писал раньше проблем с диском нету, ошибки "Был произведен возврат к устройству \Device\RaidPort0." нету. Сейчас всё хорошо. Но на всякий случай выкладываю скриншот.

Раньше у меня файл подкачки был 128Мб, а потому полноценного дампа не получилось сделать. Сейчас увеличил файл подкачки до 512Мб и там будет полноценный дамп. Однако что сейчас можно увидеть из урезанного дампа, что драйвер причины ntoskrnl.exe, а адрес причины ntoskrnl.exe+5a240.

Petunchicus 13-05-2013 16:03 2149361

Andrei_IW, установите все обновления из центра обновлений Windows и перезагрузитесь.

Andrei_IW 13-05-2013 16:41 2149385

Уже стоят все обновления. Сейчас ещё раз проверил обновления, нет новых.

Petunchicus 13-05-2013 16:54 2149390

Andrei_IW, еще какие-нибудь ошибки в журнале событий Windows регистрируются?

Andrei_IW 13-05-2013 22:13 2149552

Нет, других ошибок нету. Вернее есть, то что после синего экрана windows написала что работа винды закончилась резко. Ну и всё. Сегодня ещё тестил компьютер на включение и снова 50 на 50. В половине случаев загрузка проходила нормально, в половине с синим экраном.

Сегодня посмотрел новые дампы синего экрана, и сегодня появился новичок. Драйвер причины Msfs.SYS.

Andrei_IW 13-05-2013 22:29 2149565

Вот я выложил полный дамп синего экрана. http://forum.oszone.net/attachment.p...1&d=1368469758

Так же на синем экране смерти было написано, код ошибки DPC_WATCHDOG_VIOLATION

Petunchicus 14-05-2013 09:58 2149737

How do I fix DPC Watchdog Violation errors in Windows 8?

Устранение STOP-ошибок (системных ошибок) в Windows 7 (применимо и к Windows 8).

Цитата:

Цитата Andrei_IW
Вместо неё у меня стоит отдельно внутренняя карта Wi-Fi на 5Ггц »

модель этой карты сообщите и версию установленных драйверов.

Andrei_IW 14-05-2013 12:46 2149874

У меня стоит D-Link DWA-566 Wireless N 300 Dual Band PCIe Desktop Adapter. На нём стоят драйвера которые поставил windows 8. Они отлично работают. Здесь ftp://ftp.dlink.ru/pub/Wireless/DWA-566/Drivers/1.02/ я нашёл самый свежий драйвер, но он не поддерживается windows 8. Страшновато его ставить.

Andrei_IW 14-05-2013 13:40 2149925

Попробовал установить родной драйвер D-Link DWA-566 с сайта производителя. Так же поставил драйвер на звуковую карту с сайта MSI. На всякий пожарный сделал точку отката. После установки драйверов проблема не ушла. Более того, дамп синего экрана и ошибка в журнале такая же, как и без драйверов. Пока для стабильной и безотказной работы я временно отключил гебирнацию командой powercfg.exe -h off , что бы поработать. А вечером верну гибернацию для экспериментов.

Так же я вчера пробовал переставлял планки памяти в разные разъёмы, не помогло. Пробовал снижать частоту памяти с 2000Мгц до 1600 Мгц, так же не дало результата. Вообще я не считаю эту проблему железной, так как если отключить гибернацию компьютер работает чудесно, как часики. Если бы проблема была в железе, то скорее всего гибернация не сыграла бы большой роли. Скорее всего проблема где то софтовая.

Правильно ли я думаю?

Petunchicus 14-05-2013 13:46 2149929

Цитата:

Цитата Andrei_IW
Так же поставил драйвер на звуковую карту с сайта MSI »

поставьте лучше с сайта Realtek, так как на сайте MSI устаревшая версия.

Andrei_IW 14-05-2013 13:53 2149935

Я заходил на сайт Realtek но не увидел там ссылки для скачивания драйвера. Если можете, сбросте ссылку, буду очень признателен. А на сайте msi версия драйвера под звук 6.0.1. 6849.

Petunchicus 14-05-2013 14:04 2149940

Цитата:

Цитата Andrei_IW
Вообще я не считаю эту проблему железной, так как если отключить гибернацию компьютер работает чудесно, как часики. Если бы проблема была в железе, то скорее всего гибернация не сыграла бы большой роли. Скорее всего проблема где то софтовая.
Правильно ли я думаю? »

Нет, это как раз проблема совместимости мат.платы и Win 8 с одной стороны, и проблема с драйверами с другой. Поэтому корректность работы гибернации (быстрого старта) в первую очередь зависит от BIOS(UEFI) мат.платы вашего ПК.
Не случайно, что многие производители выпустили новые и обновленные версии BIOS как раз для поддержки и корректной работы этой новой особенности Win 8 как Быстрый запуск.

Andrei_IW 14-05-2013 14:15 2149944

Совершенно верно. И первым делом что я сделал когда купил новый компьютер, это его распаковал и тут же прошил самую свежую прошивку BIOS 1.9 и прошивку SSD диска версии 1.5. Потом сразу сбросил BIOS по дефолту и перезагрузил комп. И только после этого включил в BIOS-е UEFI и стал устанавливать windows 8.

Petunchicus 14-05-2013 14:34 2149949

Тем не менее у вас регулярно появляется BSOD, значит что-то не в порядке.
Я вижу несколько вариантов разрешения данной проблемы:
  1. Отключить гибернацию и пользоваться стандартным выключением ПК.
  2. Переутановить Windows 8, используя оригинальный дистрибутив.
  3. Вернуться на Win 7.
  4. обратится в отдел технической поддержки MSI с подробным изложением возникшей проблемы и с просьбой о помощи. (Вполне возможно скоро появится новая версия BIOS с полной поддержкой Win 8).

berton 14-05-2013 15:12 2149970

Ко всему прочему в спецификациях процессора указана работа с памятью 1333/1600.Вставленные планки соответствуют QVList платы?Дело не в самой работе железа,а в стабильности.

Andrei_IW 14-05-2013 16:40 2150036

У меня планки памяти по спецификации работают на скорости 2133МГц, однако они на своей родной скорости не запускаются. Я подозреваю потому, что процессор поддерживает память только до 1600МГц. Однако я выставлял скорость памяти на 1600МГц, но проблема осталась. И ошибки в дампе синего экрана и в журнале событий одинаковые. Поэтому я вернул сейчас частоту памяти на 2000МГц.

А так мать поддерживает эту скорость памяти. Причём она поддерживает память чуть ли не на 2800МГц. Нужно открыть спецификацию. Но 2000МГц поддерживает точно.

berton 14-05-2013 17:11 2150053

А вы сбросьте все разгоны.В исходном состоянии,на штатных частотах процессора и 1333 памяти включите быстрый запуск.Потом начинайте поэтапно кочегарить процессор вручную,а следом и память подтягивать.Турбобуст не всегда способен задать оптимальный режим

Andrei_IW 14-05-2013 19:09 2150123

Здесь нет не каких разгонов, даже на оборот, не разгон, а отгон. У меня память corstar vengeance cmz8gx3m2a2133c11b и штатная частота памяти 2133Мгц, а я её уменьшил до 2000Мгц. Но для эксперимента я ещё уменьшил частоту памяти до 1600 Мгц, но и это не помогло. Ошибка та-же. Поэтому я сейчас вернул частоту памяти в 2000 Мгц.

Кстати пришлось удалить драйвера D-Link DWA-566 и звуковой карты с сайта MSI. После их установки windows переставал загружаться вообще. Однако я заранее сделал точку отката и вот сейчас ей воспользовался. Вернул родные windows драйвера для wi-fi и звуковой карты и всё снов работает чётко как часики.

Так что драйвера с сайта MSI не всегда залог стабильной работы. Я с MSI скачал и установил Intel Rapid Storage Technology Driver и получил ошибку "Был произведен возврат к устройству \Device\RaidPort0." А вот скачал тот-же драйвер, но более новой версии с сайта intel и проблема ушла. Теперь вот скачал и установил с сайта MSI драйвер Realtek High Definition Audio Driver так windows вообще перестал загружаться. А с драйверами звука от Microsoft Windows работает чудесно.

berton 14-05-2013 22:10 2150199

Цитата:

Цитата Andrei_IW
Здесь нет не каких разгонов, даже на оборот, не разгон, а отгон. У меня память corstar vengeance cmz8gx3m2a2133c11b и штатная частота памяти 2133Мгц, а я её уменьшил до 2000Мгц. »

Распространённое заблуждение-по умолчанию после сборки компьютера,при первом запуске процессор запустится на штатной номинальной частоте,а память на 1333MГц,и неважно что там планке написано-это её возможности относительно стабильной работы.И какие-бы пределы разгона не поддерживала-бы материнка,главный тут процессор со своим контроллером.И чтобы заставить всё работать на почти максимальных частотах необходимы определённые навыки и быть с таймингами на ты. ХМР, ЕСС профили,TurboBoost конечно полезные фичи,но ещё раз повторю -не безупречны.Так что совет -идти к решению проблемы с умолчально низких настроек.

Andrei_IW 14-05-2013 23:20 2150237

Давай ради эксперимента я завтра опущу частоту памяти до 1333МГц, протестирую компьютер. Я тогда отпишусь. Но если это и есть причина, то я буду очень расстроен, так как напрасно переплатил кучу денег за дорогую материнку да и за дорогую память. Завтра проведу тесты и будет всё ясно.

berton 15-05-2013 10:02 2150341

http://forum.asus.ru/viewtopic.php?f=1&t=97788 -диалог техподдержки Асуса с пользователем на тему оперативки.

Andrei_IW 15-05-2013 23:05 2150716

Спасибо за ссылку, прочитал. Сегодня снизил частоту памяти в БИОСе выставил на авто. Частота после перезагрузке в АВТО стала 1333Мгц. Но проблема не ушла. Так же если в windows включить гибернацию и быструю загрузку, то часто при загрузке вылетает синий экран. Причём ошибка как в синем экране, так и в журнале не изменились.

В windows есть проверка ОЗУ. Я запустил тест. Всё отлично, память работает как часики. Значит дело не в ОЗУ. На что ещё можно погрешить?

berton 16-05-2013 09:16 2150854

Цитата:

Цитата Andrei_IW
Я запустил тест. Всё отлично, память работает как часики. Значит дело не в ОЗУ. На что ещё можно погрешить? »

Цитата:

Цитата Andrei_IW
состояние ошибки: 0xC0000001. »

Код ошибки указывает на проблему с памятью.В выложенном вами дампе "0×00000113 говорит о том, что ядро графической библиотеки DirectX выявило серьезную критическую ошибку."

Petya V4sechkin 16-05-2013 09:50 2150864

Andrei_IW, по возможности обновите (или удалите для эксперимента) устаревшие драйверы:
  • HECIx64.sys - Mon Dec 17 23:32:21 2012
  • ISCTD64.sys - Sat May 05 04:44:01 2012
  • athrx.sys - Thu Mar 22 07:26:22 2012
Atheros Wireless по этой ссылке скачайте (свежая версия 10.0.0.247 на текущий момент).

Andrei_IW 16-05-2013 12:09 2150929

Цитата Petya V4sechkin:
HECIx64.sys - Mon Dec 17 23:32:21 2012
ISCTD64.sys - Sat May 05 04:44:01 2012
athrx.sys - Thu Mar 22 07:26:22 2012 »
  • Первый драйвер HECIx64.sys . Тут очень интересная картина получается. Этот файл относиться к драйверу intel management engine interface и не найдя его на сайте intel, я драйвер Intel Management Engine Driver скачал с сайта MSI http://www.msi.com/product/mb/Z77A-G...r&os=Win8%2064 версии 8.1.30.1349 от 2013-03-06. Однако при установке, установщик мне сказал, что на моём компьютере уже установлен драйвер intel management engine interface и версия его выше 9.0.0.1287. Установщик спросил, хочу ли я заменить свой новый драйвер, старым и древним драйвером. Я отказался. Как тако получается, что у меня стоит самый новый драйвер intel management engine interface а файл HECIx64.sys от Mon Dec 17 23:32:21 2012. Подскажите, не могу понять.
  • По файлу ISCTD64.sys сложнее. Этот файл относиться к ISCT and IFFS Driver. Где можно скачать его последнюю версию?
  • По Atheros Wireless нашёл, что D-Link DWA-566 основан на чипе Atheros AR9382. По вашей ссылке сейчас скачал драйвер 10.0.0.247 и установил.
berton хочется спросить, от куда вы знаете что состояние ошибки: 0xC0000001 это значит проблему с памятью? Я это спрашиваю не для того что бы вас задеть, просто хочу более детальней разобраться. Я уже не знаю, из-за чего вылетает синий экран, поэтому хватаюсь за каждую соломинку.


С новым драйвером для чипа Atheros AR9382 сделал перезагрузку. Синий экран смерти вылетел после второго включения компьютера. Выкладываю новый дамп синего экрана.http://forum.oszone.net/attachment.p...1&d=1368694112

Ошибка не изменилась. В журнале событий
Код:

Компьютер был перезагружен после критической ошибки.  Код ошибки: 0x00000133 (0x0000000000000000, 0x0000000000000501, 0x0000000000000500, 0x0000000000000000). Дамп памяти сохранен в: C:\Windows\Minidump\051613-5046-01.dmp. Код отчета: 051613-5046-01.
На синем экране смерти та же ошибка DPC_WATCHDOG_VIOLATION.

На данный момент что сделано. Установлен драйвер последней версии Intel Rapid Storage Technology Driver, Atheros Wireless, Intel Chipset Driver. Была проверена ОЗУ на ошибки средствами Windows, проблем не нашли. ОЗУ меняли частоту 2000МГц, 1600 и 1333. Результат один и тот же. Прошивка BIOS - 1.9 и SSD - 1.5 , то есть самые новые.

Под вопросом драйвер HECIx64.sys он же intel management engine interface и драйвер ISCTD64.sys.

Petya V4sechkin 16-05-2013 13:22 2150975

Цитата:

Цитата Andrei_IW
Под вопросом драйвер HECIx64.sys он же intel management engine interface и драйвер ISCTD64.sys

Просто переименуйте их и перезагрузитесь (если не поможет, вернете).
На всякий случай удалите VMware.

Andrei_IW 16-05-2013 16:27 2151076

Переименовал драйвер HECIx64.sys он же intel management engine interface и драйвер ISCTD64.sys и удалил VMware. Не помогло. Выкладываю дамп синего экрана

http://forum.oszone.net/attachment.p...1&d=1368707134

В журнале получил такие записи
читать дальше »
  • Компьютер был перезагружен после критической ошибки. Код ошибки: 0x00000133 (0x0000000000000000, 0x0000000000000501, 0x0000000000000500, 0x0000000000000000). Дамп памяти сохранен в: C:\Windows\Minidump\051613-4515-01.dmp. Код отчета: 051613-4515-01.
  • The driver \Driver\MEIx64 failed to load for the device PCI\VEN_8086&DEV_1E3A&SUBSYS_77511462&REV_04\3&11583659&0&B0.

А так, пока верну нормальные имена файлам HECIx64.sys и ISCTD64.sys.

Давайте рассуждать глобально. Нужно определиться это проблема железа или софта? Если проблема софта, то проблема драйверов или проблема ОС. Если это железо, то что это может быть? ОЗУ? Мать? SSD? Кстати заметил, что если просто перезагружать компьютер, проблемы с синем экраном смерти не возникает. Не при каких обстоятельствах, не при гебирнации, не без. Синий экран смерти возникает при гебирнации и только когда компьютер был выключен и его включить. Может это даст какую нибудь зацепку.

Andrei_IW 17-05-2013 10:56 2151439

Что в Windows
Цитата:

Цитата berton
В выложенном вами дампе "0×00000113 говорит о том, что ядро графической библиотеки DirectX выявило серьезную критическую ошибку." »

Есть ещё такая догадка. У процессора отсутствует встроенное графическое ядро. Однако в БИОС-е я поставил первоочередным графическим ядром внешнюю видеокарту. Может тут может быть проблема?

Andrei_IW 27-06-2013 13:47 2175225

Я скорее всего разобрался в чём дело. Точно не скажу, однако после того, как я запустил службу Intel(R) Rapid Storage Technology и выставил ей статус "запускаться автоматически" синие экраны при загрузке пропали. Уже больше как месяц они не появляются. Походу проблема решилась. Если ещё неделю синие экраны не будут появляться, я отмечу в ветке темы что проблема решена.

Тогда появляется вопрос. Служба Intel(R) Rapid Storage Technology нужна только тем, у кого RAID, но у меня просто один SSD диск. И все в интернете повально отключают эту службу, кроме тех, у кого raid. Как так получилось, что эта служба как то влияет на ssd диск? Потому как эту службу мне так и хочеться отключить, ибо не хочется каждый раз держать в памяти процесс на 12Мбайт, к тому же 32-ух разрядный.

a.alexalex2010 14-12-2020 16:04 2942949

установить Стандартный контроллер SATA AHCI

a.alexalex2010 14-12-2020 16:19 2942951

поставить Стандартный контроллер SATA AHCI


Время: 05:35.

Время: 05:35.
© OSzone.net 2001-