не могу зайти на сайты антивирусов и microsoft

Привет Катя. :)

Вы выполнили скрипт который я давал раньше? Если нет, то вот.

Сохраните приведённый ниже текст в файл cleanup.bat в ту же папку, где находится 377f5j1v.exe случайное имя утилиты (gmer). Если по каким-то причинам вы не сможете создать файл cleanup.bat, то скачайте в архиве и обязательно распакуйте его в папку гмер, положите рядом с 377f5j1v.exe и запустите.

Код:

377f5j1v.exe -del service cdxwe

377f5j1v.exe -del file "C:\WINDOWS\system32\fhxdvqkt.dll"

377f5j1v.exe -del reg "HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\cdxwe"

377f5j1v.exe -del reg "HKLM\SYSTEM\ControlSet002\Services\cdxwe"

377f5j1v.exe -reboot

И запустите сохранённый пакетный файл cleanup.bat.
Внимание: Компьютер перезагрузится!
Сделайте новый лог gmer.

Потом не спеша все рекомендации

в обязательном порядке скачайте и установите все обновления безопасности windows + SP3
особенное внимание обратите на эти заплатки
MS08-067
MS08-068
MS09-001

Вы также можете воспользоваться утилитой Kido Killer. Для облегчения запуска, вы можете воспользуйтесь графической оболочкой для kidokiller - Quick Killer 3.0 Final - GUI для консольных утилит Лаборатории Касперского. Скачайте архив. Запустите утилиту Quick Killer.exe

1. Выбрать в списке кидокилер KidoKiller
2. Установите галочку Записать в лог 'report.txt'
3. Установите галочку Удаление остатков служб оставшихся после вируса
4. Перейдите на следующую страницу нажав кнопку >> и выберите Отключить автозапуск со всех носителей
5. Не ждать нажатия любой клавиши...
6. Нажмите кнопку Запустить KidoKiller

Дождитесь окончания сканирования и после чего в папке из которой был запущен QuickKiller появится лог report-[Kido].txt прикрепите его к сообщению.

Сделайте повторные логи AVZ + выполните лог RSIT