Отключены некоторые службы
 

Привет.
Есть ноутбук(ASUS F3Series) при покупке была предустановленна Windows® Vista™, где-то месяц обновил(именно обновил) доWindowы8pro.
Специально драйвера под оборудование ноутбука, не искал, то что 8-ка предложила при обновлении, то и оставил. Недели две проблем никаких не было, обновление/обслуживание как по умолчанию при установке было автоматическое, так и оставил.
И вот в один прекрасный день ноут завис минут на двадцать, не реагировал ни на мышь, ни на клавиатуру, потом самостоятельно начал перезагружаться, выдал уведомление об установке обновлений, перезагрузился, доустановил до 100% и... начал откат обновлений. С этой проблемой(с помощью вашего форума) справился, обновления в конце концов установились, всё как бы нормально.
А вчера двадцатиминутное зависание с самостоятельной перезагрузкой повторилось снова, но уже без каких-либо уведомлений.
Первым делом заглянул в журнал и тут неожиданность:



попытался запустить службу, перезагрузился, но служба так и не включилась.
начал дальше смотреть и увидел, что отключено и автоматическое обслуживание, вернее вообще недоступно...



и журнал стабильности считает, что я только что установил ОС



Что пытался сделать:
Первое chkdsk - ничего
Второе sfc /scannow - ничего
Третье откат на самую первую точку восстановления - ничего.
Проверил на вирусы Kaspersky Rescue Disk 10 - ничего.

Что ещё можно сделать кроме переустановки ОС? В принципе, если бы не это раз в две недели 20-тиминутное зависание, то и претензий к работе ОС не было бы, всё что установлено, работает без тормозов и проблем.

Что ещё добавить..., на ноуте один локальный пользователь с правами администратора, антивирус "родной", электропитание настроено, ноут используется только для прослушивания радио, просмотра видео, игр(пасьянс, пики и т.д.) и "сёрфинга" интернета. Пользователь настройками не управляет, реестр не правит, лишние кнопки не нажимает..., примерный такой пользователь. :)

qqwwaass, в безопасном режиме служба запускается?

Так не пойдет, нужно лог смотреть.
Выполните в командной строке (cmd.exe) от имени Администратора
Перезагрузитесь и выложите \Windows\Logs\CBS\CBS.log в архиве.

Petya V4sechkin, так я и делал, от администратора, в конце проверки выдало, что-то типа ошибок не обнаружено.

qqwwaass, в безопасном режиме служба запускается?

в данный момент и скорее всего в ближайшие два дня проверить запускается ли служба в безопасном режиме не смогу, сейчас имею доступ к этому ноутбуку только через удалённое управление(LiteManagerFree), а пользователь на той стороне б/р не запустит...

qqwwaass, выложите лог Process Monitor при попытке запустить службу с ошибкой (меню File -> Save -> CSV-формат) в архиве на любой файлообменник.

Petya V4sechkin, спасибо, за то что пытаетесь помочь.
небольшой фосрмажорчик, ноутбук сейчас активно эксплуатируется, не могу прервать... :)

чуть позже обязательно выложу лог Process Monitor, ещё вопрос, а как служба называется, я пытался запустить "Журнал событий Windows"(EventLog), "Служба регистрации ошибок Windows", "Сборщик событий Windows" короче всё что более не менее напоминает сборщик данных о работе Windows 8, может я что-то не то запускал...))) И ошибок никаких не выдавало, всё запускалось, но ничего не работало.

qqwwaass, странно.
Тогда лог при попытке запустить оснастку "Просмотр событий" с ошибкой. Там ведь ошибка?

Еще рекомендации
Как определить, является проблема системной или вызвана сторонним приложением/службой

Ну а под другой учетной записью можете проверить, запускается ли "Просмотр событий"?

Petya V4sechkin, не уверен, что служба удалённого управления запустится если войду под новой учёткой или в Б/Р. Трудно будет потом маме(73 года) по телефону объяснять какую пимпочку нажать чтобы перезапустить ноутбук.
Пока попробую собрать логи(Process Monitor) при запуске служб. Если это не внесёт ясности, тогда возьмём тайм-аут, до вечера пятницы.

в РМ ссылка на файлообменник.

У меня похожая проблема.


Откатить не получается.