Win7 иногда виснет после загрузки
 

Конфигурация ПК:


Проблема: периодически (раз в месяц точно) возникает проблема после загрузки системы: комп виснет, не отвечает на запросы, даже не грузится диспетчер задач.

Все это выглядит примерно так: система загружается, выскакивает окно антивируса, после чего оно должно исчезнуть, и должен появиться значок сети. Но этого не происходит - окно антивируса остается на экране, значок сети не появляется. Комп ни на что не реагирует, диспетчер задач не запускается.
Приходится перезагружаться, иногда после перезагрузки проблема исчезает, и комп грузится как надо. Иногда приходится в безопасном режиме выполнять восстановление системы.

Думала сначала, что может дело в антивирусе - убирала его из автозагрузки, чтобы запустить потом вручную после старта системы. Это не помогло. Обновляла драйвера сетевого адаптера - также не помогает. Все равно периодически возникает эта проблема.
Но при этом заметить какую-то закономерность мне не удается, не пойму, с чем это может быть связано.

В журнале событий обычно нахожу следующие записи:

1. Ntfs : Используемый по умолчанию диспетчер ресурсов транзакций на томе \\?\Volume{9f010e60-1a45-11df-ab2d-806e6f6e6963} обнаружил неповторяемую ошибку, и его запуск невозможен. Данные содержат код ошибки. EventRecordID 234100
2. DNS: При попытке чтения файла локальных узлов произошла ошибка. error code 3221225485


Результаты checkdsk:



В чем может быть дело? Проблема в софте или аппаратном обеспечении? Может у кого-то было что-то подобное...

Если Касперский, почитайте
Ошибка выделения кучи рабочего стола

Сделайте полную проверку (флажок "Проверять и восстанавливать поврежденные сектора").

Антивирус Nod Smart security 4

deadline_10
Выполнение чистой загрузки для устранения неполадок в Windows Vista или Windows 7

Vancouver,
Чистая загрузка с отключением служб вряд ли поможет вычислить, какая именно служба вызывает проблему, т..к проблема, как я уже писала, возникает бессистемно, не каждый день, нет никакой закономерности.

DNS Resolver Cache and old man "Host" второй пост.

Странно, но у меня по пути C:\Windows\System32\Drivers\etc. в папке Drivers нет никакого файла "Hosts"

Причем тут папка Drivers? Что такое, по-вашему "etc"? Etcetera что-ли? Нет, это тоже папка, в ней и лежит искомый файл

Я понимаю
в папке Drivers помимо прочих файлов есть еще папки en-US, ru-RU, и UMDF. В них ничего похожего на Hosts нет.
Даже через поиск по всей папке Drivers ничего конкретного, чтобы называлось прямо "Hosts", не находится

Посмотрите Сервис - свойства - папки - Вид - отображать системные файлы, отображать скрытые файлы. В крайнем случае, перенесите с другого компьютера.

deadline_10, В директории C:\Windows\System32\Drivers\etc не должно быть папок, только файлы:
hosts
imhosts.sam
networks
protocol
services

1) Запускаем командную строку от имени администратора.
2)В командной строке вводим команду sfc /scannow

Ну вот на другом компе у меня есть эта папка etc, ив ней есть hosts и все остальное, что там должно быть.

И если я скопирую ее на свой комп - ничего страшного не произойдет?

deadline_10, нет. Но выполнить Системную проверку файлов (sfc /scannow) настоятельно рекомендую.

sfc /scannow только что выполнила. Какое-то черное окошко на секунду выскочило, и все.

deadline_10
Как запустить командную строку (cmd) с правами администратора

Результат проверки:
"Защита Windows не обнаружила нарушений целостности"

deadline_10, чудно. А куда делась папка etc ?

Vancouver, не знаю.
После копирования с другого компа и перезагрузки папка etc пока на месте.
все телодвижения по ссылке DNS Resolver Cache and old man "Host" я выполнила. После перезагрузки никаких аномалий пока нет.

Результат проверки chkdsk c: /f /r - "The volume is clean" Видимо все в порядке.

Буду наблюдать дальше.
Хотя что-то мне подсказывает, что через некоторое время при загрузке снова будет та же картина

Ну вот опять у меня та же проблема. Возникла сегодня утром. Пятый раз перезагружаюсь, но в этот раз все бесполезно - висит и висит.
Восстановить систему не дает - якобы нет точек восстановления (хотя я точно помню, что создавала)

Спасите-помогите! Вагон срочной работы, а основная инфа и выполненная работа - вся на этом компьютере.

В безопасный режим тоже не пускает? У вас есть запасной компьютер? Выдернуть информацию нетрудно: либо подлючить его жесткий диск ко второму ПК, либо взять (скачать) LiveCD ERD Commander, записать его на CD, загрузить компьютер с этого CD и перенести информацию на флешку.
При этом можно по пути ещё что-нибудь сделать - например, запустить восстановление системы средствами ERD в надежде что он всё-таки найдет точки, отключить всю автозагрузку и некритичные драйвера, и ещё можно попробовать заменить файл Windows\System32\Drivers\Ntfs.sys на аналогичный со здорового компьютера, но это уже гадание на кофейной гуще.
Вообще по-хорошему надо провести полную диагностику вашей машинки. Выяснить конфигурацию. Посмотреть, что у него внутри, переткнуть и перечистить все контакты, осмотреть конденсаторы на материнской плате. Протестировать память и диск на ошибки. Узнать, какой сборки ваша windows, откуда взялась, где устанавливалась ранее и насколько успешно работала. Убрать из автозагрузки всё лишнее, в первую очередь антивирус - его вообще лучше временно заменить аналогом. Переустановить все драйвера, начиная с драйвера чипсета. Наконец можно вставить установочный диск windows и начать установку в режиме "восстановления существующей системы". Ещё лучше - переустановить начисто, если не найдется другое решение.

В безопасном запускает. Попробовала чистый запуск с выборочным отключением служб. В общем так и не понятно, какая служба мешает, и что мешает в автозагрузке. Стал загружаться и в обычном режиме, но после всех манипуляций перестал запускаться антивирус. Пишет "Ошибка при обмене данным с ядром".
Возможно все дело в нем и было.

Переустанавливать я давно собираюсь, но все некогда, и вся основная "работа" накоплена именно на этом ПК.

Пока что я, видимо буду переустанавливать антивирус...