Не отображаются вложения к письмам в Outlook
 

Добрый день!
Не отображаются вложения к письмам. Почтовый клиент Outlook 2007, сервер Exchange 2010.
Приходит письмо, на нем значка скрепки нет. Открываю письмо, никаких признаков вложения.
Если открывать через owa вложение видно, но оно не сохраняется (ошибка "Не удалось загрузить attachment.ashx из server. Файл не удается записать в кэш."). Частично решить проблему помогает пересылка письма на внешнюю почту, типа mail.ru или yandex.ru - вложения видны и нормально сохраняются (открываются). Тип вложений: pdf. Размер не превышает допустимого сервером Exchange. Отправляются письма с аппарата HP Digital Sending.
Подскажите, в чем может быть проблема?

Проблема только с ним? Попробуйте обновить прошивку (firmware) с сайта HP.

Похоже, что только с ним проблема. Но дело в том, что аппарат установлен не в нашей организации. Попробую связаться с коллегами, может быть вопрос уже решен.

Также убедитесь, что установлены все обновления/сервис-паки для Exchange и Outlook.
Еще пара статей:

• KB954684
• KB961940