Компьютерный форум OSzone.net  

Компьютерный форум OSzone.net (http://forum.oszone.net/index.php)
-   Лечение систем от вредоносных программ (http://forum.oszone.net/forumdisplay.php?f=87)
-   -   [решено] Sputnik flash player.exe - ошибка приложения (http://forum.oszone.net/showthread.php?t=247289)

Undead 20-11-2012 09:39 2028766

Sputnik flash player.exe - ошибка приложения
 
День добрый.

При работе в интернете выкидывает такую ошибку:

Sputnik flash player.exe - ошибка приложения
Инструкция по адресу "0х00000001" обратилась к памяти по адресу "0х00000001"
Память не может быть "Read"


Также еще просит установить flash player не ниже 10 версии, хотя стоит 11.

alex_sev 20-11-2012 10:43 2028795

Закройте все программы, временно выгрузите антивирус, файрволл и прочее защитное ПО.

Выполните скрипт в АВЗ (Файл - Выполнить скрипт):

Код:

begin
ShowMessage('Внимание! Перед выполнением скрипта AVZ автоматически закроет все сетевые подключения.'+#13#10+'После перезагрузки компьютера подключения к сети будут восстановлены в автоматическом режиме.');
ExecuteFile('net.exe', 'stop tcpip /y', 0, 15000, true);
SearchRootkit(true, true);
SetAVZGuardStatus(True);
 QuarantineFile('c:\RECYCLER\R-1-5-21-1482476501-1644491937-682003330-1013\ecleaner.exe','');
 DeleteFile('c:\RECYCLER\R-1-5-21-1482476501-1644491937-682003330-1013\ecleaner.exe');
 RegKeyParamDel('HKEY_LOCAL_MACHINE','Software\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Winlogon','Taskman');
 if MessageDLG('Заражение Вашего компьютера произошло через автоматический запуск программ на съемных накопителях. Отключить автозапуск?', mtConfirmation, mbYes+mbNo, 0) = 6 then
 RegKeyIntParamWrite('HKLM', 'SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\Explorer', 'NoDriveTypeAutoRun', '221');
BC_ImportAll;
ExecuteSysClean;
BC_Activate;
 ExecuteWizard('SCU',2,3,true);
RebootWindows(true);
end.

Компьютер перезагрузится. После перезагрузки, выполните такой скрипт:

Код:

begin
CreateQurantineArchive(GetAVZDirectory+'quarantine.zip');
end.

Полученный архив quarantine.zip из папки с распакованной утилитой AVZ отправьте с помощью этой формы или (если размер архива превышает 8 MB) на этот почтовый ящик: quarantine <at> safezone.cc (замените <at> на @) с указанием ссылки на тему в теме (заголовке) сообщения и с указанием пароля: virus в теле письма.

Сделайте новый комплект логов AVZ и RSIT и прикрепите к следующему сообщению новые логи virusinfo_syscure.zip, virusinfo_syscheck.zip, log.txt, info.txt


Скачайте Malwarebytes' Anti-Malware или с зеркала, установите (во время установки откажитесь от использования Пробной версии), обновите базы, выберите "Perform Full Scan" ("Полное сканирование"), нажмите "Scan" ("Сканирование"), после сканирования - Ok - Show Results ("Показать результаты") - Откройте лог, скопируйте в Блокнот и прикрепите его к следующему посту.
Самостоятельно ничего не удаляйте!!!
Если лог не открылся, то найти его можно в следующей папке:
Код:

%appdata%\Malwarebytes\Malwarebytes' Anti-Malware\Logs
Файл требующегося лога имеет имя mbam-log-[data] (time).txt, например: mbam-log-2012-11-09 (07-32-51).txt
Если базы MBAM в автоматическом режиме обновить не удалось, обновите их отдельно. Загрузить обновление MBAM.
Подробнее читайте в руководстве

Undead 20-11-2012 12:56 2028864

Все сделал выкладываю логи.

alex_sev 20-11-2012 15:32 2028972

Повторите сканирование в MBAM удалите:

Код:

C:\RECYCLER\R-1-5-21-1482476501-1644491937-682003330-1013 (Worm.AutoRun.Gen) -> Действие не было предпринято.
Этот файл:

Код:

C:\Program Files\anti_autorun.exe
проверьте на вирустотал ссылку на результат сообщите.
  • Загрузите SecurityCheck by glax24 отсюда и сохраните утилиту на Рабочем столе
  • Запустите двойным щелчком мыши (если Вы используете Windows XP) или из меню по щелчку правой кнопки мыши Запустить от имени администратора (если Вы используете Windows Vista/7)
  • Если увидите предупреждение от вашего фаервола относительно программы SecurityCheck, не блокируйте ее работу.
  • Дождитесь окончания сканирования, откроется лог в блокноте с именем SecurityCheck.txt;
  • Если Вы закрыли Блокнот, то найти этот файл можно в корне системного диска в папке с именем SecurityCheck, например C:\SecurityCheck\SecurityCheck.txt
  • Скопируйте содержимое файла в свое следующее сообщение.
Подробнее читайте в этом разделе форума поддержки утилиты.

Undead 21-11-2012 09:03 2029429

Security Check by glax24 version 0.1.3.34 beta
WebSite: www.safezone.cc
DataLog 22.11.2012 07:04:31
Program directory: C:\Documents and Settings\User\Local Settings\Temp\SecurityCheck\
Log directory: C:\SecurityCheck\
IsAdmin: True
XML File - VersionLocal=0.7
__________________________________________________

WIN_XP (x86) Lan:0419
Service Pack 3
Internet Explorer 8.0
-------------Windows------------------------------
Загружать автоматически обновления и устанавливать по заданному расписанию
Дата установки обновлений: 2012-11-16 16:18:31
Автоматическое обновление - Служба работает
Центр обеспечения безопасности - Служба остановлена
-------------Antivirus_WMI------------------------
ESET NOD32 Antivirus 3.0
Антивирус обновлен
-------------Firewall_WMI-------------------------
-------------AntiVirusFirewallInstall-------------
ESET NOD32 Antivirus v.3.0.669.0
-------------OtherUtilities-----------------------
Malwarebytes Anti-Malware, версия 1.65.1.1000 v.1.65.1.1000
-------------Java---------------------------------
-------------AppleProduction----------------------
-------------AdobeProduction----------------------
Adobe Flash Player 11 Plugin v.11.1.102.55 Внимание! Скачать обновления
-------------Browser------------------------------
Mozilla Firefox 12.0 (x86 ru) v.12.0 Внимание! Скачать обновления
-------------RunningProcess-----------------------
-------------EndLog-------------------------------

alex_sev 21-11-2012 11:00 2029488

Установите обновления по ссылкам из лога

Как самочувствие системы?

Undead 21-11-2012 11:22 2029501

вроде полет нормальный...
будем тестировать.


Время: 20:58.

Время: 20:58.
© OSzone.net 2001-