Компьютерный форум OSzone.net  

Компьютерный форум OSzone.net (http://forum.oszone.net/index.php)
-   Microsoft Office (Word, Excel, Outlook и т.д.) (http://forum.oszone.net/forumdisplay.php?f=115)
-   -   [решено] долго открывается документы ворд, эксель (http://forum.oszone.net/showthread.php?t=244692)

Almest 15-10-2012 11:17 2005618

долго открывается документы ворд, эксель
 
Если открывать пустой документ, он открывается моментально, если в нем что-либо есть, он очень долго думает. ОС - ХРсп3. ворд 2003. Памяти для открытия документов хватает вполне.
Удалял шаблон, ничего не поменялось.

exo 15-10-2012 11:36 2005630

а бывает такое что вообще не открывает?
А если открыть программу Wordpad ? есть глюки?
В журналах есть что?

Ghost 15-10-2012 11:49 2005643

Almest, у вас для Microsoft Office 2003 установлены все последние обновление, включая Service Pack 3?
Антивирусный сканер пытались отключать?
Документы открываете из локального диска, или по сети?

Almest 15-10-2012 16:03 2005799

Цитата:

Цитата exo
а бывает такое что вообще не открывает?
А если открыть программу Wordpad ? есть глюки?
В журналах есть что? »

1. Открывает всегда, но с задержкой.
2. С программой ВордПад тоже самое.
3. Журнал чист. Везде все правильно, без ошибок.




Цитата:

Цитата Ghost
у вас для Microsoft Office 2003 установлены все последние обновление, включая Service Pack 3?
Антивирусный сканер пытались отключать?
Документы открываете из локального диска, или по сети? »


Да, сервес пак 3 стоит, обновления тоже стоят.
Что за антивирус сканер? У меня антивирус нод32, его отключал, ничего не решилось.
Документы открываются локально, а не по сети.

Petya V4sechkin 15-10-2012 16:45 2005818

  1. Если отключить сеть, проблема сохраняется?
  2. Проявляется ли проблема в безопасном режиме?
  3. Выложите лог Process Monitor при открытии документа с задержкой (меню File -> Save -> PML-формат) в архиве на любой файлообменник.

exo 15-10-2012 16:51 2005823

Цитата:

Цитата Almest
2. С программой ВордПад тоже самое. »

обновите драйвер видеокарты и для монитора тоже, если таковой существует

Ghost 15-10-2012 18:06 2005876

Almest, попробуйте также воспользоваться мастером устранения проблем Microsoft FixIt - http://go.microsoft.com/?linkid=9785450.
Он в автоматическом режиме продиагностирует и попытается исправить некоторые проблемы, возникающие с MS Word 2003, 2007 и 2010. Подробнее: http://support.microsoft.com/kb/921541/ru.

Almest 15-10-2012 20:36 2006018

Ghost, я так понимаю он подходит для СервисПак 2 только. Завтра установлю и попробую.

exo, тоже завтра попробую, спасибо.

Ghost 15-10-2012 20:39 2006020

Цитата:

Цитата Almest
я так понимаю он подходит для СервисПак 2 только »

Почему вы так решили? Я вообще не нашёл на сайте информации о сервис-паках, только версии MS Word (2003, 2007 и 2010).

exo 15-10-2012 20:51 2006031

Almest, ещё вопрос: во время работы зависания есть? Или долго открываете - а потом нормально работаете. у меня зависания были тогда, но также у меня были и в логах ошибки.
в начале попробуйте, как уже советовали - в безопасном режиме.

Vadikan 15-10-2012 21:58 2006094

Almest, я бы на вашем месте не стал игнорировать сообщение 5.

Almest 16-10-2012 11:03 2006343

Vadikan, я не игнорирую, только пришел на работу, буду скоро всё эксперементировать.

Almest 18-10-2012 18:09 2007984

При отключении сети ворд грузится все так же медленно, а в безопасном режиме все работает хорошо!

Petya V4sechkin 18-10-2012 18:15 2007990

Цитата:

Цитата Almest
в безопасном режиме все работает хорошо

Для эксперимента удалите антивирус.
С помощью Msconfig отключите сторонние (не Microsoft) программы и службы из автозагрузки.

Almest 19-10-2012 10:47 2008395

При отключении из служб не майкрософтовских все нормально открывает. Что может быть? Придется по одной службе выключать и смотреть что мешает?

Привожу логфайл (два формата сохранил на всякий случай. ос - хрсп3) с помощью программы "процесс_монитор", которые сделаны в обычном режиме, без отключение ввсех сторонних программ.

Petya V4sechkin 19-10-2012 10:49 2008397

Цитата:

Цитата Almest
по одной службе выключать и смотреть что мешает?

Ну да.

Almest 20-10-2012 13:55 2009007

Petya V4sechkin, Спасибо большое. Нашел какая служба держала длительную загрузку ворда, экселя....

exo 20-10-2012 14:09 2009016

Цитата:

Цитата Almest
Нашел какая служба »

отлично! только какая?

Almest 20-10-2012 14:32 2009029

Стоит электронная почта FossMail, которая и задерживает загрузку офиса. Но никак не могу понять, как она взаимодействует с офисом.

Amiranchik 20-10-2012 15:33 2009060

Цитата:

Цитата Almest
Стоит электронная почта FossMail, которая и задерживает загрузку офиса. Но никак не могу понять, как она взаимодействует с офисом. »

Almest, видимо какие-та добавочные функции\макросы и прочее интегрированы из FossMail и поэтому задерживает загрузку.


Время: 03:41.

Время: 03:41.
© OSzone.net 2001-