IE и др. 32х-приложения под Win Server 2008 R2 x64 не соединяются с интернетом

Компьютерный форум OSzone.net (http://forum.oszone.net/index.php)

- Windows Server 2008/2008 R2 (http://forum.oszone.net/forumdisplay.php?f=97)

IE и др. 32х-приложения под Win Server 2008 R2 x64 не соединяются с интернетом

Нужна помощь в паре вопросов по Windows Server 2008 R2 x64 Standard.

1. Конторой приобретена офиц. лицензия на Windows Server 2008 R2 x64 Standard и сисадмин утверждает, что установлена именно R2, но, как ни странно, в системе везде инфа о том, что это не R2, а обычная Windows Server 2008 x64 Standard. Запускаю ver - она тоже показывает, что это не R2. Может я чего-то не догоняю или это сисадмин воду мутит?
2. Под установленной ОС не хотят работать с интернетом 32x-приложения типа CureIt!-а, Internet Explorer-а, Оперы и Гаранта; с х64 Internet Explorer-ом такого не наблюдается и всё прекрасно работает. Пробовал проблемным приложениям давать максимально возможные права, отключать брандмауэр, прописывать в нём приложения в игнор и т.п., но так так ничего и не добился. Если кто знает, подскажите в чём тут дело и как решить проблему.

1. Смотри вывод команды ver - если там 6.1.ХХХХ это R2, если 6.0.ХХХХ это просто уже не R2.
2. Как предоставляется интернет? Прокси, NAT?

Цитата:

Цитата Nun-Nun

Конторой приобретена офиц. лицензия на Windows Server 2008 R2 x64 Standard и сисадмин утверждает, что установлена именно R2, но, как ни странно, в системе везде инфа о том, что это не R2, а обычная Windows Server 2008 x64 Standard. Запускаю ver - она тоже показывает, что это не R2. »

Win32_OperatingSystem class
Windows NT: Releases - Wikipedia, the free encyclopedia

Код:

wmic.exe /node:ServerName os get Version, OperatingSystemSKU

MaleyDarc,

Цитата:

Цитата MaleyDarc

1. Смотри вывод команды ver - если там 6.1.ХХХХ это R2, если 6.0.ХХХХ это просто уже не R2.»

1. Я же говорю, что установленная ОС - это Windows Server 2008 x64 Standard (ver пишет - 6.0.6002).

Цитата:

Цитата MaleyDarc

2. Как предоставляется интернет? Прокси, NAT? »

Вроде NAT. Но кое-что, уточню: сервак с проблемной ОС соединён с другим серваком (с ОС Linux), с которого и осуществляется выход в интернет (как именно соединяется - напрямую или через роутер, - точно не знаю, т.к. не имею туда доступа и + часть сетевых ресурсов из-под проблемной ОС почему-то не видна).

Может параметры сетевых соединений прольют свет на этот вопрос?

Код:

Eternet adapter (Подключение по локальной сети):

DNS-суффикс подключения: localdomain

IPv4-адрес: 192.168.XX.XXX

Маска подсети: 255.255.255.0

Основной шлюз: 192.168.XX.X

IPv4: DNS-сервер: 81.23.XX.XXX



Туннельный адаптер (Подключение по локальной сети *6):

Состояние носителя: носитель отключён

DNS-суффикс подключения: localdomain



Туннельный адаптер (Подключение по локальной сети *7):

DNS-суффикс подключения:

IPv6-адрес: 2001:0:.....

Локальный IPv6-адрес канала: ау80:2482:.....

Основной шлюз:

Iska,

Цитата:

Цитата Iska

wmic.exe /node:ServerName os get Version, OperatingSystemSKU »

Попробовал, вот что вышло:

Код:

Node - ServerName

ERROR:

Code = 0x800706ba

Description: Сервер RPC недоступен

Facility = Win32

P.S.
Вспомнилась ещё одна деталь: с неделю назад во время визита представителей Гаранта их детище на серваке с проблемной ОС с интернетом работать не хотело. Эти спецы пробовали вносить изменения в DNS-настройки сетевого соединения, но вариант при котором Гарант соединялся со своим ресурсом не подходил для других приложений, завязанных на интернет. В итоге они сказали, что вероятно проблема в настройках роутера (правда никакого роутера не видели, т.к. если он и есть то только в помещении, где находится интернетный сервак и куда нет доступа).

Цитата:

Цитата Nun-Nun

Попробовал, вот что вышло: »

Nun-Nun, нужно было указать в команде вместо «ServerName» реальное имя целевой машины при доступе по сети, или просто опустить параметр «/node:…» при исполнении команды локально.

Iska,

Цитата:

Nun-Nun, нужно было указать в команде вместо «ServerName» реальное имя целевой машины при доступе по сети, или просто опустить параметр «/node:…» при исполнении команды локально.

Попробовал. Получил ответ: 6.0.6002

Nun-Nun, тогда, по первому вопросу — верь глазам своим. Не может быть, чтобы функция GetVersionEx function была перенаправлена для всех использованных Вами механизмов.

А так — ничего страшного, данный тип лицензии позволяет осуществлять право downgrade. Правда, смысл его от меня , равно как и от Вас, в данном случае ускользает.

Цитата:

Цитата Iska

Правда, смысл его от меня , равно как и о Вас, в данном случае ускользает. »

От меня тоже. :-) Это всё равно что купить мерседес, а использовать как запорожец.

А как насчёт проблемы с 32х-приложениями (IE и др.), требующими соединения с интернетом?

Цитата:

Цитата Nun-Nun

не хотят работать с интернетом

Какую ошибку выдают?
Сравните настройки прокси в браузерах.
Проявляется ли проблема в "Безопасном режиме с загрузкой сетевых драйверов"?
Запустите 32-битную командную строку \Windows\SysWOW64\cmd.exe и выложите результаты выполнения:

Код:

ipconfig /all nslookup oszone.net nslookup oszone.net 8.8.8.8 ping oszone.net ping 89.108.118.149

Petya V4sechkin,

Цитата:

1. Какую ошибку выдают?

IE при попытке запуска http://www.yandex.ru пишет: "Internet Explorer не может отобразить эту веб-страницу ".
Опера при попытке запуска http://www.yandex.ru выдаёт: "Невозможно найти удалённый сервер. Проверьте, верно ли написан адрес, или попробуйте найти сайт"
"Гарант" при попытке запустить скачивание обновлений пишет: сервер пакетного пополнения не отвечает. Повторите попытку через несколько минут.

Цитата:

3. Проявляется ли проблема в "Безопасном режиме с загрузкой сетевых драйверов"?

Да, всё остаётся так же.

Цитата:

4. Запустите 32-битную командную строку \Windows\SysWOW64\cmd.exe и выложите результаты выполнения:

Код:

ipconfig /all

nslookup oszone.net

nslookup oszone.net 8.8.8.8

ping oszone.net

ping 89.108.118.149

Вот что получилось: >>

Код:

Microsoft Windows [Версия 6.0.6002]

(C) Корпорация Майкрософт, 2006. Все права защищены.



C:\Windows\SysWOW64>ipconfig /all



Настройка протокола IP для Windows



   Имя компьютера  . . . . . . . . . : SERVER

   Основной DNS-суффикс  . . . . . . :

   Тип узла. . . . . . . . . . . . . : Гибридный

   IP-маршрутизация включена . . . . : Нет

   WINS-прокси включен . . . . . . . : Нет

   Порядок просмотра суффиксов DNS . : localdomain



Ethernet adapter Подключение по локальной сети:



   DNS-суффикс подключения . . . . . : localdomain

   Описание. . . . . . . . . . . . . : Realtek PCIe GBE Family Controller

   Физический адрес. . . . . . . . . : 00-26-18-86-4C-5B

   DHCP включен. . . . . . . . . . . : Да

   Автонастройка включена. . . . . . : Да

   IPv4-адрес. . . . . . . . . . . . : 192.168.42.114(Основной)

   Маска подсети . . . . . . . . . . : 255.255.255.0

   Аренда получена. . . . . . . . . . : 23 октября 2012 г. 8:18:26

   Срок аренды истекает. . . . . . . . . . : 23 октября 2012 г. 17:18:26

   Основной шлюз. . . . . . . . . : 192.168.42.1

   DHCP-сервер. . . . . . . . . . . : 192.168.42.1

   DNS-серверы. . . . . . . . . . . : 81.23.96.138

   NetBios через TCP/IP. . . . . . . . : Включен



Туннельный адаптер Подключение по локальной сети* 6:



   Состояние носителя. . . . . . . . : Носитель отключен

   DNS-суффикс подключения . . . . . : localdomain

   Описание. . . . . . . . . . . . . : isatap.localdomain

   Физический адрес. . . . . . . . . : 00-00-00-00-00-00-00-E0

   DHCP включен. . . . . . . . . . . : Нет

   Автонастройка включена. . . . . . : Да



Туннельный адаптер Подключение по локальной сети* 7:



   DNS-суффикс подключения . . . . . :

   Описание. . . . . . . . . . . . . : Teredo Tunneling Pseudo-Interface

   Физический адрес. . . . . . . . . : 02-00-54-55-4E-01

   DHCP включен. . . . . . . . . . . : Нет

   Автонастройка включена. . . . . . : Да

   IPv6-адрес. . . . . . . . . . . . : 2001:0:5ef5:79fd:2c32:1fad:3f57:d58d(Осно

вной)

   Локальный IPv6-адрес канала . . . : fe80::2c32:1fad:3f57:d58d%11(Основной)

   Основной шлюз. . . . . . . . . : ::

   NetBios через TCP/IP. . . . . . . . : Отключен









C:\Windows\SysWOW64>nslookup oszone.net

Server:  jux.severen.com

Address:  81.23.96.138



Неофициальный ответ:

Name:    oszone.net

Address:  89.108.118.149









C:\Windows\SysWOW64>nslookup oszone.net 8.8.8.8

Server:  google-public-dns-a.google.com

Address:  8.8.8.8



Неофициальный ответ:

Name:    oszone.net

Address:  89.108.118.149









C:\Windows\SysWOW64>ping oszone.net

При проверке связи не удалось обнаружить узел oszone.net. Проверьте имя узла и

повторите попытку.









C:\Windows\SysWOW64>ping 89.108.118.149



Обмен пакетами с 89.108.118.149 по с 32 байтами данных:

Ответ от 89.108.118.149: число байт=32 время=18мс TTL=52

Ответ от 89.108.118.149: число байт=32 время=17мс TTL=52

Ответ от 89.108.118.149: число байт=32 время=17мс TTL=52

Ответ от 89.108.118.149: число байт=32 время=18мс TTL=52



Статистика Ping для 89.108.118.149:

    Пакетов: отправлено = 4, получено = 4, потеряно = 0

    (0% потерь)

Приблизительное время приема-передачи в мс:

    Минимальное = 17мсек, Максимальное = 18 мсек, Среднее = 17 мсек



C:\Windows\SysWOW64>

Nun-Nun, интересно. Nslookup работает. Ping по IP-адресу проходит, а по имени - нет. Была аналогичная тема в другом разделе форума. Там причина оказалась в некорректных версиях файлов.

Переустановите KB978338 и KB2509553 (не забудьте, что у вас обычный Server 2008 x64, не R2).
Если не поможет, в командной строке (cmd.exe) от имени Администратора выполните:

Код:

sfc /scannow

Перезагрузитесь и выложите лог \Windows\Logs\CBS\CBS.log в архиве.

Цитата:

Цитата Petya V4sechkin

Переустановите KB978338 и KB2509553 (не забудьте, что у вас обычный Server 2008 x64, не R2).
Если не поможет, в командной строке (cmd.exe) от имени Администратора выполните:
Код:
sfc /scannowПерезагрузитесь и выложите лог \Windows\Logs\CBS\CBS.log в архиве. »

Чувствую, что непонятки с виндой на серваке - неспроста; явно что-то мутили, иначе зачем было ОС под офиц. лицензией на R2 даунгрэйдить до простой 2008 ? :cool:
Есть опасение, что после данной процедуры может слететь 1С, очень не хотелось бы, а то крику будет...

Nun-Nun, обновления переустановили?
Если боитесь SFC, можете проверить без восстановления:

Код:

sfc /verifyonly

и смотреть в логе поврежденные файлы, например:

\Windows\SysWOW64\dnsapi.dll
\Windows\SysWOW64\mswsock.dll

CBS.log нужен.

Petya V4sechkin,

Цитата:

обновления переустановили?

Да, не помогло, всё осталось как было.

С sfc /verifyonly попробовал, sfc запустился только вот так: C:\Windows\System32\sfc.exe /verifyonly (лог выложу чуть позже, т.к. для моего инета великоват - 51 Мб); вот так почему-то не запустился C:\Windows\SysWOW64\sfc.exe /verifyonly , выдаёт окно, но почему-то с заголовком C:\Windows\System32\sfc.exe :(, а в окне пишет:

Код:

c:\Temp>Echo off



Защите ресурсов Windows не удается запустить службу восстановления.

Для продолжения нажмите любую клавишу . . .

Цитата:

Цитата Nun-Nun

лог выложу чуть позже, т.к. для моего инета великоват - 51 Мб

Цитата:

Цитата Petya V4sechkin

в архиве

7-Zip или WinRAR.

Цитата:

Цитата Nun-Nun

вот так почему-то не запустился C:\Windows\SysWOW64\sfc.exe

И не надо из SysWOW64 запускать.

Nun-Nun, в логе не обнаружено поврежденных библиотек.
Сравните версии файлов Dnsapi.dll и Mswsock.dll в папках System32 и SysWOW64 (правой кнопкой мыши -> Свойства -> вкладка Подробно).

Еще в этой теме проблема была в Касперском (отключение не помогало, только удаление).

Цитата:

Цитата Petya V4sechkin

Еще в этой теме проблема была в Касперском (отключение не помогало, только удаление).»

Не поверите и, возможно, будете смеяться, но на серваке нет антивируса... вообще никакого!

Цитата:

Цитата Petya V4sechkin

Сравните версии файлов Dnsapi.dll и Mswsock.dll в папках System32 и SysWOW64 (правой кнопкой мыши -> Свойства -> вкладка Подробно).»

ОК, но это уже не раньше понедельниука.

Petya V4sechkin,

Цитата:

Сравните версии файлов Dnsapi.dll и Mswsock.dll в папках System32 и SysWOW64 (правой кнопкой мыши -> Свойства -> вкладка Подробно).

Посмотрел: файлы Dnsapi.dll имеют одинаковую версию 6.0.6002.18416 и дату 02.03.2011, но отличаются временем создания и размером (в папке System32 - 216 Kb 20:12, а в папке SysWOW64 - 164 Kb 19:44); с файлами Mswsock.dll ситуация аналогична - версия 6.0.6002.18005 и дата 11.04.2009 одинаковы, а размер и время создания не совпадают (в папке System32 - 297 Kb 11:11, а в папке SysWOW64 - 218 Kb 10:28).

Цитата:

Цитата Nun-Nun

на серваке нет антивируса... вообще никакого

Можете сделать полную проверку в безопасном режиме с помощью:

Еще в командной строке (cmd.exe) от имени Администратора выполнить:

Код:

netsh winsock reset

netsh int ipv4 reset resetlog.txt

Учтите, что настройки TCP/IP сбросятся на default (по умолчанию).
С помощью Msconfig отключите сторонние (не Microsoft) программы и службы из автозагрузки.