Проблемы передачи заявок
 

Доброго времени суток, уважаемые форумчане!
Возникла ситуация: на одном из предприятий нашего района возникли проблемы в работе 1С v7 ТиС 9.2. Имеется головное предприятие, а также магазин километров за 5 от него. В ходе работы, предприятие, насколько я понял, постоянно получает заявки от магазина. Но в один не столь прекрасный момент, по словам работницы заявки перестали отсылаться из магазина. На вопрос в чем именно проявляется на ее взгляд неработоспособность системы, она ответила просто: программа в магазине "не видит" другие компьютеры. И что значит "не видит" - сиди, гадай. Сам вроде в компьютерах разбираюсь, но с 1С не сталкивался. Хотелось бы помочь людям, а с чего начать - не знаю. Хотелось бы получить у вас советы по выявлению и устранению этой самой "неполадки". Понимаю, что я привел очень абстрактное описание проблемы. Но из вышесказанного, что бы вы посоветовали проверить на компьютере? Надеюсь на ваше понимание.