Пропал звук при прослушивании он-лайн
 

Система на базе ноутбука HP Pavilion dv6 Win7 пользуюсь IE и Ghrome

некоторое время назад (примерно 3-4 месяца) пропал звук при прослушивании аудио и просмотре видео будь-то контакт или youtube, порылся в гугле нашёл несколько вариантов решений но никакой не помог, решил обратится сюда, помогите пжалста и подскажите поможет ли решить эту проблему переустановка винды

Перечислите, будьте так добры.
Здесь 11 способов - русский перевод.

Помогла переустановка Флеш плеера и очистка файтов в пунктах 2.1 и 2.2
Спасибо большое