Пропали ярлыки и файлы с рабочего стола
 

Такое дело.

Есть комп, на нем стоит win 7.
Человек запустил конвертер видео, конвертер завис, все пропало с рабочего стола. (конвертер уже работал на данном компе и все нормально было до этого)
Перезапустил ПК, черный рабочий стол, все ярлыки пропали, в пуске ничего нет, все фотки стерты и музыка.

В установленных программах, остались все программы, в programm files есть папки с программами, но ярлыков на рабочем столе нет, нет и так же в пуске. Вообще все стерто.

Вопрос в другом, в чем может быть причина? Не вирус точно, ибо программ именно в этот день не качалось и конвертер всегда работал стабильно.

Я все проверил доктором, комодо, касперским, malwarebytes, hitman pro. - ничего нет.

Как то можно восстановить данных и все вернуть назад?

Восстановление системы ничего не вернуло.

В папке Desktop профиля что-то есть?

Пуста.

Конвертер может использовать как папку для хранения временных файлов папку "документы" вашего профиля. После зависона конвертера и перезагрузки пк - он мог спокойно удалить оттуда все что там находилось

Что делать в таком случае?
Восстановить не получится?
Фотки пропали..

Попробуйте специальные утилиты для восстановления информации после удаления, благо - таких программ полно

Если включено восстановление системы, через свойства папки Desktop (вкладка "Предыдущие версии") попытайтесь вернуться к раннему состоянию. Нет - Восстановление данных c жёстких дисков (HDD) и флэш накопителей (USB)