Outlook 2007 | не запускается, почтовые папки недоступны
предисловие : вообщем проблема вроде на первый взгляд и банальная, но в самом деле непростая... хотя ХЗ.
вообщем не могу сказать точно с какого, но с какого то определенного момента MS Outlook 2007 перестал нормально запускаться. после щелчка по его ярлыку до запуска программы проходит порядка 2-5 минут, при этом во время этого висячего запуска, моментально подскакивает поедание памяти до 2,5 ГБ (в диспетчере). после как начинает появляться окно программы в след за ним выскакивает сообщение об ошибке Цитата:
при попытке снова запустить программу у нас появляется окно предлагающее запустить Outlook в безопасном режиме, соглашаемся - и почта нормально как надо тут же запускается, со всеми письмами учетками и т.д., отказываемся - и возвращаемся в самое начало, висяк, жрач памяти и вылет.... в оутлуке изначально было 3 учетных записи, 1 на mail.ru и 2 на сервер нашего корпоративного хостинга 2x.ru. у всех других в фирме все работает отлично, никаких проблем. изначально стоял 2003 офис, но восстановление его средствами инсталятора не помогло, попробовал удалить и поставить 2007, результат тот же... в реестре ничего интересного не нашел, хотя может и не там искал.... восстанавливал отдельно файл *.pst как в некоторых местах советуют, чистил полностью папки с этими файлами, в итоге даже на полностью чистой установке, с 1 единственной учетной записью почты, тот же самый результат. щас пока поставил в свойствах ярлыка запуск в safe режиме, но хотелось бы что бы все было изначально нормально.... подскажите в чем может быть проблема? |
Swepper, попробуйте запуск с параметром /resetnavpane и остальные рекомендации
Outlook 2007: Troubleshooting Outlook Crashes |
может быть кому-нибудь пригодиться, столкнулся сегодня с такой же проблемой
--- при запуске OUTLOOK 2003(а потом и 2007) вылетала ошибка " Невозможно открыть почтовые папки, используемые по умолчанию. Сервер недоступен. При повторной ошибке обратитесь к системному администратору. " -------Проблема была вызвана завершением зависшего приложения во время отправки письма большого размера(70 мб) действия: запуск в Outlook с ключом -safe проходил удачно, во время запуска outlook проверял почтовые архивы и открывался... однако при запуске в нормальном режиме получал ошибку описанную выше -ключ /resetnavpane не дал результата -ключ /cleanprofile выдавал ошибку о нехватке системных ресурсов при попытке создать новый профиль, или завершался той же ошибкой при запуске старого профиля -перенес файлы PST в другое место, создал пусты - проблема не исчезла -удалил учетку, проблема не исчезла, создал другую тоже не помогло -обновил 2003 до 2007 - нет резульата, ошибка таже +++очистил содержимое каталогов: %userprofile%\Application Data\Microsoft\Outlook %userprofile%\Local settings\Application Data\Microsoft\Outlook и папки временных файлов и заработало, при запуске ругнулась на отсутствие файлов pst, создал новые, а позднее когда запуск прошел успешно подсунул старые файлы... работает как понял проблема была в сбитых настройках |
Время: 12:54. |
Время: 12:54.
© OSzone.net 2001-