Компьютерный форум OSzone.net  

Компьютерный форум OSzone.net (http://forum.oszone.net/index.php)
-   Непонятные проблемы с Железом (http://forum.oszone.net/forumdisplay.php?f=48)
-   -   [решено] МФУ "HP Photosmart C5200 series" не открывает карту CF (http://forum.oszone.net/showthread.php?t=233960)

bzik66 03-05-2012 12:17 1909725

МФУ "HP Photosmart C5200 series" не открывает карту CF
 
Здравствуйте.
Помогите решить проблему(возникла впервые) с МФУ HP Photosmart C5200 series.Вчера(я при этом не присутствовал) жена сбрасывала на компьютер фотографии с карточки "CompactFlash EC-16CF"(16Мб.) от фотоаппарата Nikon используя встроенный в МФУ картридер . В первый раз все фотографии благополучно перебросились на компьютер,вынув карточку из МФУ,жена снова поснимала этим же фотоаппаратом,попыталась снова сбросить фотографии на компьютер,вот эта попытка закончилась неудачей.При всовывании флешку в слот МФУ индикатор мигает,как обычно, после того,как компьютер увидит съемный диск (К:),почему-то индикатор гаснет,хотя должен светится.При попытке открыть на компьютере этот диск(флешку) всплывает сообщение "Вставьте диск в устройство "Съемный диск (К:)'. В свойствах этого диска определяется "Занято - 0 байт. Свободно - 0 байт,Емкость - 0 байт"Попробовал такую же флешку на 250Мб.,то же самое,хотя фотоаппарат и на неё снимает без проблем. Попробовал обе флешки форматировать в фотоаппарате - не помогло. Осматривал слот для этого типа флешек,визуально контакты не повреждены. Подключал эти флешки("CompactFlash") через внешний картридер(USB) - все в порядке(и открываются,и в Свойствах все определяется правильно). В МФУ есть еще слоты для других типов флешек,вставлял имеющиеся флешки "Memory Stick Duo"(от PSP) и "MicroCD", с ними такой проблемы нет. Подозреваю,что проблема возникла, когда жена вставляла или извлекала флешку в слот МФУ для "CompactFlash". Надеюсь описал все подробно,буду ждать помощи.Спасибо всем,кто откликнется.
P.S.Прикрепил "Сведения о системе".

bzik66 03-05-2012 12:20 1909726

Какие-то дурацкие смайлики появились в обозначении диска?! Я их не вставлял,извините.

IgNat 03-05-2012 12:29 1909734

bzik66, попробуйте обновить драйвера для Photosmart C5200.

bzik66 03-05-2012 12:43 1909750

Пробую через диспетчер устройств

Пишет не требуется обнавление

bzik66 03-05-2012 16:36 1909909

драйвера обновил,ничего не изменилось

IgNat 04-05-2012 00:47 1910212

bzik66, обновляли файлами PS_AIO_02_NonNet_Full_Win_WW_130_140.exe + dot4patch_reboot.exe + CPE_SCAN_DESTINATION_UPDATE_hpcom_001_003.exe?

bzik66 04-05-2012 10:06 1910303

PS_AIO_02_NonNet_Full_Win_WW_130_140.exe - вот этим.А какими нужно? И где их взять?

Я думаю дело не в обновлении,ведь другие слоты картридера работают нормально.Да и этот накануне работал.

bzik66 08-05-2012 09:26 1912334

Сегодня при подключении флешки появилось окошко "Нет доступа к диску K. Неверная функция."

IgNat 08-05-2012 21:36 1912740

Цитата:

Цитата bzik66
А какими нужно? »

- я же написал :)
Цитата:

Цитата bzik66
И где их взять? »

- там же, на сайте НР.
Цитата:

Цитата bzik66
Я думаю дело не в обновлении,ведь другие слоты картридера работают нормально.Да и этот накануне работал. »

- не о чём не говорит и это стандартная процедура.

bzik66 09-05-2012 07:48 1912909

Цитата:

Цитата IgNat
обновляли файлами PS_AIO_02_NonNet_Full_Win_WW_130_140.exe + dot4patch_reboot.exe + CPE_SCAN_DESTINATION_UPDATE_hpcom_001_003.exe »

Обновлять в этой же последовательности?

IgNat 09-05-2012 16:09 1913069

bzik66, да. Посмотрите более внимательно контакты в слоте.
При вставленной флеш-карте снимите/приведите скриншоты на весь экран оснастки:
- Управление дисками, нижнее окно должно содержать все Диск0, Диск1, Диск2,...;
- Диспетчер устройств с развёрнутыми группами Дисковые устройства, Контроллёры USB.

bzik66 09-05-2012 23:44 1913191

Контакты в слоте визуально не повреждены.
Скрины снял.

IgNat,спасибо за попытки помочь.

IgNat 10-05-2012 13:01 1913374

bzik66, при вставленной флеш-карте CompactFlash удалите из Диспетчера устройств -> Контроллеры USB -> Запоминающее устройство. Если после удаления Запоминающее устройство останется в Дисковые устройства -> HP USB Device, то тоже удалить. Перезагрузка, дождаться полной автоматической установки драйверов, результат.

bzik66 11-05-2012 09:05 1913842

Цитата:

Цитата IgNat
результат »

ничего не изменилось

IgNat 11-05-2012 12:00 1913925

bzik66, вставьте CompactFlash и MicroSD, скопируйте/приведите в сообщении VID&PID этих флеш-карт Диспетчера устройств -> Контроллеры USB -> Запоминающее устройство для USB -> Свойства -> Сведения -> ИД оборудования.

bzik66 12-05-2012 10:50 1914429

IgNat, вот:

USB\VID_03F0&PID_5D11&REV_0100&MI_03
USB\VID_03F0&PID_5D11&MI_03

IgNat 12-05-2012 11:42 1914464

bzik66, на обоих флеш-картах одинаковый VID&PID?

bzik66 12-05-2012 12:00 1914468

видимо проблемная не отображена

IgNat 12-05-2012 16:13 1914631

bzik66, сколько Запоминающее устройство для USB отображается?

bzik66 13-05-2012 08:01 1914953

Одно Запоминающее устройство для USB отображается,хотя вставлено две флехи. Я склоняюсь к тому,что это все же, механическая поломка картридера

IgNat 13-05-2012 11:42 1915015

Цитата:

Цитата bzik66
Я склоняюсь к тому,что это все же, механическая поломка картридера »

- аналогично :) видимо надо разбирать и
Цитата:

Цитата IgNat
Посмотрите более внимательно контакты в слоте. »

и не только в слоте :)


Время: 00:58.

Время: 00:58.
© OSzone.net 2001-