Компьютерный форум OSzone.net  

Компьютерный форум OSzone.net (http://forum.oszone.net/index.php)
-   Microsoft Windows 7 (http://forum.oszone.net/forumdisplay.php?f=95)
-   -   [решено] Перестали работать "Выйти из системы" и "Сменить пользователя" в Windows 7! (http://forum.oszone.net/showthread.php?t=227963)

Goga 525iA 16-02-2012 00:48 1859813

Перестали работать "Выйти из системы" и "Сменить пользователя" в Windows 7!
 
Cуть проблемы: Жму "Пуск"-"Завершение работы"-"Выйти из системы" и по идее через короткий промежуток времени я должен бы попасть на голубое окно выбора пользователей (там я один пользователь всего, с правами администратора), но этого не происходит. Комп проигрывает мелодию выхода из системы, закрывает программы, выходит из системы и... Далее чёрный экран, монитор отключается, моргает индикатором (будто ушёл в режим "стендбай"), комп работает будто в режиме простоя, на клавиатуру не реагирует. Выключить компьютер можно только коротким нажатием на кнопку питания. Со "Сменить пользователя" та же история. Всё остальное работает нормально. По крайней мере других "глюков" мною пока не замечено. Если на загруженной системе нажать "Win+L", то окно смены пользователя появляется и под моим логином надпись "Заблокировано". Если нажать на мою учётку после "Win+L", то комп обратно возвращается в мою учётку. Откат системы, к сожалению, невозможен по причине конфликта системы восстановления с антивирусной программой Avira Antivir (пробовал много раз с разными точками). Система проверена Спайботом, Малваребитес антималваре, Куреитом, Авирой и родным Защитником Виндовс - нет проблем никаких (только Куреит "кричит" что файл "HOSTS" изменён, но я не видел ещё ни одного компа, в котором бы он этого не делал. К тому же, это, скорее всего, последствие работы патча для Nero 11). Пробовал через F8 восстановить систему - утилита пишет, что не нашла проблем. Прямой зависимости от каких-либо действий программ или обновлений я не заметил, ибо не часто пользуюсь данной функцией.
Переставлять систему совсем не хочется. Если создать нового юзера с правами администратора и если загружаться со вновь созданной учётки, то из заново созданной можно перейти в старую методами "Выйти из системы" и "Сменить пользователя". Если же пытаться проделать то же самое из старой учётки, то проблема остаётся. Заново всё настраивать на новом юзере и потом сносить старую учётку тоже не хочется - слишком многое надо настраивать и переустанавливать.
OC Windows 7 Professional 32bit eng (руссифицированная Вистализатором), версия 6.1, сборка 7601, Service Pack 1, официальная лицензия.
Извините если не туда запостил - не могу точно локализовать проблему. Возможно это нужно было запостить в "Доступ" или в "Службы".

Petya V4sechkin 16-02-2012 13:55 1860101

Цитата:

Цитата Goga 525iA
Комп проигрывает мелодию выхода из системы, закрывает программы, выходит из системы и... Далее чёрный экран, монитор отключается, моргает индикатором (будто ушёл в режим "стендбай"), комп работает будто в режиме простоя, на клавиатуру не реагирует.

Black screen after LOG OUT

Цитата:

I updated the video driver and ATI Catalyst Control Center and this completely solve my problem.
Blank screen after "Switch User"

Цитата:

I just discovered that there is an update to the nVidia drivers that fixes this problem.

Goga 525iA 16-02-2012 19:06 1860330

2 Petya V4sechkin
Удалил драйвер монитора, затем удалил драйвера видеокарты nVidia, перезагрузился в течении этой процедуры пару раз по просьбе деинсталлятора, почистил систему программой jv16 PowerTools 2011 на всякий случай, ещё раз скачал последние драйвера для моей видеокарты, всё это установил вчистую (поставил галочку на "Удалить предыдущие версии драйверов"), перезагрузился пару раз по просбе инталлятора, установил драйвера монитора, настроил всё и... Проблема осталась! Не помогло!
В принципе, с этой же версией драйверов всё работало до этого без проблем, но я подумал вдруг дрова "слетели" и решил воспользоваться твоим советом. К сожалению, проблема пока не решена, но всёравно спасибо за отзывчивость.

Petya V4sechkin 16-02-2012 19:38 1860354

Цитата:

Цитата Goga 525iA
удалил драйвера видеокарты nVidia

Без драйвера проблема есть?

Goga 525iA 16-02-2012 20:12 1860372

Так не пробовал. Но ведь, с этим же драйвером раньше проблемы не было, я новую версию не ставил и обновлений драйвера не было. Считаешь что что стоит вообще удалить драйвер и попробовать без него?

Goga 525iA 16-02-2012 21:51 1860439

2 Petya V4sechkin
Попробовал удалить все дрова видяхи начисто, удалил все папки, которые nVidia создаёт, почистил реестр заново jv16 PowerTools 2011 чтобы "ошмётков" не осталось. НЕ ПОМОГЛО! Проблема осталась!

Petya V4sechkin 17-02-2012 18:03 1860972

Goga 525iA, попробуйте рекомендации
Как определить, является проблема системной или вызвана сторонним приложением/службой

Если установлен PC Tools Spyware Doctor, удалите.
Посмотрите ошибки в журнале событий -> Журналы Windows -> Система и Приложение (правой кнопкой мыши -> Копировать -> Копировать сведения как текст).

Goga 525iA 18-02-2012 04:24 1861220

Нащупал проблему благодаря Petya V4sechkin ...
Конфигурация системы(msconfig)->Автозагрузка->Операционная система Microsoft Windows->Microsoft Cporporation->C:\Program Files\Windows Sidebar\sidebar.exe /autoRun->HKCU\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurentVersion\Run->
Вот именно где-то там собака и порылась!
Отключаю - всё в норме, включаю - проблемы.
Сидебар, как я понимаю, отвечает за гаджеты в том числе (в отключенном состоянии гаджеты не загружаются и не подгружаются). Завтра поудаляю гаджеты нафиг (все мои оба два гаджета - "Погоду" (WeatherCenter.v2.6.2, русский) и "Монитор системы" (SystemMonitorII_en_13.20) с "CoreTemp"(Core Temp 1.0 RC2) впридачу для контроля температуры ядер в "Мониторе системы") и посмотрю от чего это происходит. Доложу чё там и как.

Goga 525iA 18-02-2012 13:16 1861327

Итак... (барабанная дробь)
Виновником всех бед оказалсся гаджет "Монитор системы II" (SystemMonitorII)! Он, и только он, виновен (а не сопутствующая ему программа "CoreTemp 1.0 RC2") - именно из-за него появлялись проблемы с "Выйти из системы" и "Сменить пользователя"!
Та-да-да-та! Та-да! :rupor:
Програмулька безжалостно снесена в "Мусорник", ибо ни одна версия, включая даже самую старую, ещё руссифицированную версию 10.8, не хочет корректно работать в случае с "Выйти из системы" и "Сменить пользователя".
Всем спасибо! Отдельное спасибо Petya V4sechkin за вот эту ссылочку, ну и, собственно, автору самой статьи!
Тему можно считать решённой и закрытой! :victory:


Время: 07:25.

Время: 07:25.
© OSzone.net 2001-